Marionnaud - Parfumerie & Institut Rue Sainte-Croix

Je passe avec une amie parce que je voulais absolument un produit vendu dans ce magasin. Il y a 3 ans l'équipe était top et j'avais posté un super commentaire. Cela faisait plusieurs fois que je venais et que j'étais déçue des conseils. Mais pas au point de laisser un commentaire.mais là je ne peux que dire qu'au delà du manque de conseils on nous a carrément envoyé balader.
Le produit que je voulais n'était plus disponible en petit format. Pas de problème je me suis dit que j'allais demander à le commander. La "vendeuse" ou "conseillère" m'a lâché un "pas de chance" sans même me regarder et est partie plus loin. Je promets de ne plus remettre les pieds dans cette parfumerie. Surtout que je suis allée en pharmacie et j'ai trouvé le produit que je cherchais 5€ moins cher. Voilà voilà ma petite expérience.

Équipe très souriante, accueillante et de bon conseil. Je vous recommande cette boutique à 100% elles vous trouveront le cadeau idéal ou bien répondront au mieux à vos besoins personnels. Merci à elles

Merci a Julie pour son accueil et ses conseils beauté, belle boutique, toujours un plaisir de venir pour l accueil et le professionnalisme. Au top!

Bonjour je déconseille ce magasin le personnel est vraiment pas sympathique du tout! Aujourd’hui je souhaitais acheter un parfum que finalement j’ai acheté ailleurs, la plus ancienne du personnel je lui recommande de prendre sa retraite si les clients l insupporte à ce point soi dit au passage et pour le dire poliment! Je répète a fuir!

Très belle parfumerie plein centre. Ce n’est pas ma chaîne préférée et si l’accueil est sympathique je n’ai même pas eu d’échantillons pour un achat de 80 e. Et c’est grâce à ceux là que j’ai acheté mon nouveau parfum… Dommage. La concurrence est plus généreuse et commerciale.

Je suis très déçue, ils n'ont jamais le produit que je veux, le parfum pareil, le rouge aux lèvres il fallait que j'achète un produit avec pour l'avoir etc.

Très bonne expérience, le personnel est courtois et à l’écoute, le service impeccable et rapide. Je recommande vivement pour faire vos cadeaux

Bonne fête à vous

Personnels très sympathique et souriant. Réponds à vos demandes et questions avec plaisir. Je recommande.

Grande boutique de centre-ville. Le choix est large, sur toutes les gammes et produits. Toutes les conseillères de vente sont accueillantes et connaissent leurs produits.

Merci pour votre patience. Je suis très mauvaise pour retenir les prénoms mais j'ai trouvé là-bas une vendeuse formidable.j'y retourne principalement pour elle maintenant! De super conseils.tj a l'écoute et très sympathique.

Les conseillères sont très souriantes, pro.et disponibles. Elles ne forcent pas à la vente. C'est toujours un moment agréable que ce soit pour soi ou pour des cadeaux

J’y suis aller hier pour l’achat d’un parfum une vendeuse désagréable j’avais l’impression de la déranger me ramène deux coffrets de parfum j’hésiter elle m’a dit de réfléchir et dès que j’ai fait mon choix je lui ai dit. Elle a demander à une autre vendeuse d’encaisser c’est incroyable je n’ai pas du tout apprécié.

Une super expérience en boutique comme à chaque fois, de supers conseils et un professionnalisme hors pairs. Je recommande milles fois l’institut et le magasin!

Un moment merveilleux entre les mains expertes de Graziella. Ce soin était plus qu'agréable et adapté à mon type de peau. Les conseils, les attentions, le remaquillage en fin de séance: tout cela était parfait. Merci, Graziella, grâce à qui je peux me sentir "invincible"!

Absence totale d'organisation, 30" d'attente à la caisse avec seulement deux clients qui me précédaient.

Un grand merci à julie pour ce moment de Wawww, elle a une façon de communiquer avec notre corps rien qu avec ses mains elle a du le rassurer, d apaiser, suivi par un soin de visage clarins au top rien qu avec les mains le lendemain j avais l impression de rajeunir de 10 ans c est génial je recommande vivement julie et aussi les bons conseils de l animatrice de sisley j ai adoré