Marionnaud - Parfumerie & Institut Rue Général Foy

J’ai acheté récemment un cadeau pour ma mère. La personne à la caisse m’a assuré que l’on pouvait utiliser sa carte de fidélité, elle n’aura pas d’e-mail relatif à l’achat. Bingo, elle a reçu une copie du ticket de caisse par e-mail. Merci pour le cadeau gaché.

Je préfère me rendre à la boutique, plutôt que d'effectuer mes achats sur internet.
Toute l'équipe essaie de satisfaire au mieux la clientèle. Je suis de nature réservée, cependant la dernière fois une cliente Mme prout prout a réclamé un tas de cadeaux soit disant qu'elle avait dépensé bcp. Moi aussi, mais la générosité de la vendeuse a été de me parfumer! Je pense qu'à ma prochaine visite, je vais le dire

Accueil glacial, sans un bonjour ni un sourire. J'ai attendu calmement dans l'allée qu'une vendeuse termine de ranger un rayon à côté de moi. J'ai eu l'etrange sentiment de déranger. Sortievdu magasin sans achat je n'ai pas compris ce qui se passait dans ce magasin. Ce n'était pas comme cela auparavant.

Pour la première fois je me suis rendu dans cette parfumerie. Très bon accueil et de très bons conseils
Je conseille

Si je ne me trompe pas, c'est Alice qui s'est occupée de mon soin du visage. Magique, très très agréable, détente complète, lieu très zen, propre.bref tout parfait sauf.l'institut ferme au 1 octobre! Quel dommage!

J’ai été accueilli par Véronique en centre ville cet après-midi qui très est à l’écoute et très professionnelle (pour le règlement… en CB) merci pour les échantillons qui me permettent de tester et ensuite d’acheter

A fuir, accueil glacial, n'a pas levé les yeux de sa tablette. Demande de renseignements, limite elle me refile à sa collègue pour surveiller un client qui rentre.
Remise en place lors des soins offerts: je parle trop.
Je vais rester chez la concurrence beaucoup plus agréable et surtout professionnelle.

Très bon accueil, responsable du magasin très compréhensive, aux petits soins pr ses clients.