25 janvier 2024 17:19
A chaque fois que je les appelle je suis toujours bien reçu. J'ai plusieurs biens immobiliers ainsi qu'une Porsche assuré chez eux et je suis très content de leurs prestations. Je compte prochainement assuré mon prochain véhicule ainsi que deux nouveaux garages. Merci
19 janvier 2024 18:48
Beaucoup d’attente au téléphone quand ils répondent ils nous remettent en attente et nous reprend pas j’attends un document depuis plusieurs mois aucune nouvelle je les rappelle ils ont aucune solution il faut attendre encore et encore je ne conseille pas du tout.
06 octobre 2023 8:22
Difficultés à joindre le service indemnisation au téléphone suite à un sinstre auto non responsable.
Passée en agence, accueil très bien, agréable, efficace, bons conseils, le tout réglé en 30 minutes
Merci
22 septembre 2023 14:02
Vous payez pendant 20 ans sans déclarer un sinistre
2 problèmes en 2 ans la Matmut vous vire sans recours possible malgré votre longue fidélité.
"désolé on ne prend en compte que l'historique des 3 dernières années" Vous appelez Chambéry, vous tombez sur la Matmut Bordeaux ou Montpellier, jamais la même personne.
M. Testa est bien gentil mais j'attendais autre chose de lui. Prudence avant de vous engager, il y a mieux et plus humain à Chambéry

Réponse au propriétaire
Vous n'êtes en aucun cas sincèrement navréJ'ai fait 2 courriers au siège et 60km pour un rendez-vous avec m testa J'ai juste perdu du temps et de l'essence sans qu'on me trouve une solution c'est pas votre groupe Facebook qui va échanger quelque chose merci au revoir
22 juin 2023 13:06
Après les émeutes de ces dernières nuits, des vitres cassés, mais non pris en charge d’après eux! Et dire que beaucoup vont être dans ce cas là… bref!
26 avril 2023 8:06
Personne ne s’occupe de mon dossier
Et tout le monde se renvoi la balle, il n’est pas uniquement question de l’agence de chambery
Mais du groupe Matmut en entier
03 mars 2023 0:46
5 étoiles pour l' accompagnement et les prestations de cette agence. Dernièrement, la garantie panne mécanique sur la tout risque + a pris en charge la réparation de ma 308 alors que Peugeot et la garantie que j' avais souscrite m'ont refusé toute indemnisation. Cela fait 30 ans que je suis sociétaire et je n'ai jamais été déçu!
Ils nous ont toujours proposé les meilleures solutions adaptées à nos besoins. Mention spéciale pour le chef d'agence pour son professionnalisme et son accueil client!
22 février 2023 3:28
Assurance a fuir, incompétente sinistre non remboursée alors qu’il étais assuré tout risque et après efface le dossier et juge le dossier sans suite …
A fuir des arnaqueurs allez voir ailleurs vous trouverez beaucoup mieux …

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