09 octobre 2023 6:42
Je ne recommande pas du tout ce magasin. Première expérience d’achat très décevante, je n’y retournerai pas.
En effet, en date du 4 octobre 2023, j’ai acheté un calendrier de l’avent pour mon animal. Le prix n’était pas affiché en magasin. Lors de mon passage en caisse, je demande à la « responsable » le prix de l’article, elle m’explique qu’elle ne peut pas m’imprimer le ticket, que j’ai qu’à regarder sur mon application.
Une fois rentrée, je regarde sur l’application et je me rends compte que j’ai payé le calendrier 11,59€ alors qu’il est affiché sur internet à 6,59€.

Le 11 octobre, je suis retournée au magasin, où la responsable n’a rien voulu faire, m’expliquant qu’elle ne s’alignerait pas avec le prix du site, alors qu’il ne s’agit pas d’une exclusivité web.

Fuyez ce magasin, l’accueil et l’amabilité sont à déplorer.

Update: je me suis rendue dans un autre magasin maxi zoo du département et ils ont très gentiment accepté de me faire le prix internet, m’expliquant qu’ils étaient obligés de s’aligner avec ce dernier.
06 septembre 2023 7:22
Excellente animalerie, aussi bien pour le choix que pour les prix.
L'accueil y est chaleureux et j´y retourne avec plaisir.
24 août 2023 21:48
Venu ce matin, le 29/08/2023, et très mal reçu par cette dame! Pas de bonjour, pas de sourire, pas de mot avenant. Vraiment froid comme accueil.
21 août 2023 19:32
Très grand choix de croquettes y compris les gammes vétérinaires que l'on ne trouve pas en grande surface.
Client par internet c'était ma première visite de ce magasin, j'y retournerai.
18 août 2023 15:04
La vendeuse me demande si j'ai l'application. Je répond que je ne l'ai pas. Elle ne me propose même pas de l'avoir. Je lui demande donc comment faire et d'en bénéficier de suite. Elle me répond Non!
Je lui demande pourquoi.
Elle me répond que c'est trop long et qu'elle a des papiers à faire dans le bureau! Pourquoi ouvrir sa caisse si elle n'a pas le temps de s'occuper des clients! Il n'y avait personne derrière moi!
J'ai tout de même installé l'application et ça ne lui a pas plu.
Je ne suis pas prête d'y retourner.
14 juillet 2023 22:08
Magasin très agréable, personnel sympathique et en caisse très gentil, recommandation mettant l'accent sur les promos si le client ne l'avait pas vu par exemple le 2ème à -40 ce qui est très commerçant, je reviendrai.
08 juillet 2023 5:00
Magasin propre et bien ranger je trouve tout ce qu'il faut pour mes Amours. Équipe accueillante et disponible pour toutes questions.
07 juillet 2023 9:42
Magasin propre accueil sympathique, un oeu lent à la caisse mais bon il y avait des promos.
13 mai 2023 10:48
Absolument parfait de très bons conseils. Je suis ravie de ce magasin avec des prix équivalent à Internet. Merci à l’équipe
09 mai 2023 12:47
Magasin très propre et extrêmement bien rangé! Personnel accueillant, on peut y trouver absolument tout pour nos amis les animaux.
05 mai 2023 17:45
Merci pour tout. Vous êtes aux petits soins je passerai désormais chez vous plutôt qu’à Issoire. Vous êtes mieux équipé et vous donnez plus de conseils. Vous m’avez vraiment refait ma soirée car je n’ai jamais autant gâter que chez vous.
14 avril 2023 8:10
Magasin avec une belle superficie de vente. Personnel très pro et à l'écoute des clients.
Un endroit propre et agréable pour trouver son bonheur pour nos animaux de compagnie
23 mars 2023 12:43
Magasin que j’affectionne particulièrement pour leur large choix tous rayons confondus. Cependant, des renseignements à revoir chez un des personnels: les bols d’herbe à chats ne servent absolument à détendre celui-ci mais à favoriser la digestion (éliminer les boules de poils notamment). A ne pas confondre avec la cataire qui, elle, provoque un effet euphorisant ou de détende chez certains chats. Par ailleurs, un étiquetage à revoir sur certains produits qui peuvent être trompeur pour le client.
23 mars 2023 2:31
Une équipe à l'écoute avec de bons conseils pour nos p'tits animaux. Il y a pas mal de choix les prix sont légèrement élevés mais ça reste correct dans l'ensemble.
Je recommande!
08 février 2023 22:50
Je suis ravi de cette entreprise. La note pour la gentillesse, le service, le déchargement, la relation entre les ouvriers et le chauffeur et tout le reste est de 10+.
Je conduis un camion depuis la Serbie depuis 15 ans et je n'ai vu nulle part des gens aussi bons que sur ces marchés
Louange et honneur
13 décembre 2022 3:25
Personnel à votre écoute, très serviable.
Beaucoup de choix dans l'alimentaire.
03 octobre 2022 3:48
Lors de ma visite j ai attendu en caisse pourtant vendeuse en magasin.pourtant d habitude personnels très a l ecoute.de plus lors d un achat d aliment pour chats, certains pochons vides.

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Note globale: