McDonald's Lieu dit La Poterie Rond-point Espace économique de l'Ourson Route Nationale 504 - lieu dit La Poterie

Bonjour,
Vraiment de pire en pires
Si j'avais pas les enfants, je n'y mettrai plus les pieds,
Attente presque une demie heure pour avoir un sandwich servi a peine réchauffer qui sortait sûrement du congel.
Bravo pour une restauration rapide

Sale. Dés poubelles qui débordent. Le sol était glissant, nous avons demandé à une personne du personnel de nettoyer elle nous a répondu demain avec un sourire narquois… à fuir.

Toujours vérifié sa commande il manqueras quelque-chose 4 fois sur 5, du sandwichs au menu complet.

Macdo ça rappelle des souvenirs ^^ mais franchement le rapport qualité prix c'est pas ça maintenant

Vraiment un endroit très agréable où s'asseoir avec un personnel totalement serviable, disposé et travailleur. Les services sont vraiment de haut niveau, mais je dois surtout souligner l'excellent service ici. Approche individuelle, anglais excellent, volonté maximale, rapidité relations. Quand j'ai mentionné que j'étais assez pressé, la dame m'a rapidement aidé dans mon choix et a personnellement veillé à ce que je sois servi en priorité. Elle a personnellement apporté à ma table les plats commandés et s'est assurée que je n'avais vraiment besoin de rien d'autre. Durant cette courte attente, j'ai eu l'occasion d'observer le fonctionnement de toute l'équipe et j'ai remarqué que cette convivialité est la norme absolue.voilà. Merci encore pour l'excellent travail. BRAVO!

Merci pour cette hygiène irréprochable.
Lyon devrait venir faire un stage d’hygiène chez vous….

Le menu pour enfant ne fonctionne pas lors de la commande aux bornes postées à l'intérieur cela annule celle-ci systématiquement, essayés 3 fois à des bornes différentes. Obligés de commander séparément ce qu'il y avait dans ce menu. Service un peu long, lorsque nous avons eu notre commande les frites étaient froides!
Un plus pour les Jeux en extérieur pour les enfants.

C’est de pire en pire cette enseigne! Les sandwiches ont été réduits de 20%… mais s’il y avait que ça!
- Le « big » mac servi froid
- Pas de serviette en papier
- happy meal: manque les frites, le jouet, le ketchup!
Ça fait beaucoup de souci sur une toute petite commande à 15€ avec 2 menus.
Ne pourrait-on pas arrêter de courir après la rentabilité et revenir aux fondamentaux!

La bonne nourriture et la propreté de MacDonald ne l'ont pas fait.donnez 5 étoiles parce que je ne crois pas que MacDonald soit un restaurant 5 étoiles.

Beaucoup de choix de burgers mais pas une seule option végétarienne Seulement un wrap végétarien.

J'avais envie de bonnes frites
Alors que de mieux? En plus un dessert succulent. Malgré mon âge

Bien surveiller vos commandes avant de partir du drive. Manque toujours quelque chose. Si vos équipes ne sont pas motivés à travailler correctement changé.

Mettez a jour vos horaires déjà c’est le pire mcdo dans un rayon de 100km mettez au moins les bon horaires ou reprennez Mouncef en manager

Bonsoir aux drive

A ma grande surprise MC Donalds mange avant nous les Burger.

Une honte!
Vérifier vos Burger aux guichet de récupération cela vous évitera de découvrire des surprise dégoûtante.

Fermée à 22h en semaine c’est inadmissible alors que c’est marquée 23h00 sur internet. Première fois je viens en 3 mois sans macdo. Je trouve ça pas normal du tout.

1ère fois que je remercie un mc do.
Un énorme coup de chapeau à Aman (en prise de commande le 6 sept vers 19h45) qui a su être vraiment humain j'ai eu un problème dans la file d'attente il a été vraiment au top!
Bravo à lui 1 telle gentillesse se fait rare de nos jours!

29 août 2023 19h, J'ai commandé 2 menu Big tasty 2 viande, a 12euro le menu.les 2 menu manque chacun une viande, ce qui fais 5/6 euro de perdu comparer a un menu Big tasty classique.
Faites attention à vos commande c'est inadmissible.

Arrivés vers 11h30, les tables et banquettes sont sales, difficile d'en trouver une a peu près propre.
Malgré l'offre du moment d'un verre coca cola offert pour l'achat d'un menu Maxi Best Of ou Signature, rien sur le plateau. Quand je le réclame, on me dit simplement qu'il n'y en a plus.

Commandé ce jour 3 menus maxi best of pour les verres, je n'ai eu que 2 verres, quand je réclame mon verre par téléphone, on reconnaît l'erreur mais ne peuvent rien faire et me propose de revenir l'année prochaine! De plus un des hamburgers ne donne pas envie et les frites sont non salées! Décidément rien ne va sur cette commande, je suis vraiment déçue.

Service le plus lent qu'il m'ait été donner dans un Mac Donald en 3 repas. Compter 15 20 minute en moyenne et ça peut monter à 30 minutes. Je suis venu en semaine à à 14h quand il n'y avait pas grand monde et c'est pareil. Aucune commande en salle ne part les voitures s'entassent en sortie de drive rarement vue un tel bordel pour un Mac do aussi peu fréquenter
Sandwich bien entendu froid, seul les frittes rattrape le tout