McDonald's Cr Charlemagne

Il n'y a même pas de chevalet, on nous sert la moitié d une glace ou même prix qu'une entière, quand on leur fait la remarque ils se moque de nous. Bravo mcdo

C’est dommage. Ce McDo a pourtant tout pour réussir.
Un emplacement exceptionnel, avec vue sur un petit « port de plaisance » (on est à Lyon), dans un centre commercial immense, avec une terrasse géniale.
On m’a servi très lentement (15min), ne sachant pas si j’avais été servi.
Par contre la qualité produit était top!
Mais l’ambiance, on dirait qu’on veille les morts dans ce restaurant, c’est triste.
Expérience mitigée.

Repas tiède a la limite du froid, salle dégueulasse.poubelles qui deborde et sac percé.
Tous les employé passe devant mais personne n à bougé pourtant restaurent pratiquement vide.
De pire en pire le mc donald de pierre benite

Préparations mal réalisées, loin de ressembler aux photos de la pub.que dire de l'organisation? Ça va, ça vient, ça tourne et les commandes prêtes attendent et refroidissent!

J’ai reçu ma commande, et à ma grande surprise le verre était degueulasse, pas nettoyé, mon plateau était tout autant sale, et en plus mon burger était immangeable!
Je suis parti sans manger et sans boire!
A FUIRE!

Click and collect non conforme au principe vous payez sur internet pour scanner arriver au restaurant et attendre derrière une foule de monde a midi 13h. J'ai pris un croc mcdo inmangable le fromage avais beaucoup trop coller au papier!

Je vais pas parler de la qualité de la nourriture. C'est McDo on connaît. Mais 15 minutes d'attente pour un double cheese c'est chaud. Le McDo je le regrette avant l'avoir mangé, la j'ai eu le temps de réfléchir à pensé pendant l'attente du coup je culpabilise avant d'avoir mangé ce truc

Établissement très sale et qui pue, les tables et le sol sont très sale, des glaces renversées par terre des chaises crade, c'est dégoûtant de manger dans un restaurant pareil

Attente trop longue, pour 2 malheureux produits, si vous ne réclamez pas personnes ne s'occupent de vous

Très très déçu de ce restaurant! Vraiment ce n’est pas la première fois et cela empire au fil des années. Service déplorable. Accueil vraiment a revoir. Sans parler du manager qui parle mal a son équipe devant toutes la clientèle. Les clients sont vraiment mal servi. Sans parler de la saleté de la salle. Je n’ose imaginer les cuisines. On se croirait vraiment dans une cour de récréation.
J’ai attendu près de 30 min pour au final me faire rembourser ma commande car les produits étaient en rupture. Vraiment déçu.

Commande ce jour d'un sunday et d'un delifrapp à emporter. Sitôt commandé, ma glace est déjà prête malgré le monde qui avait commande avant moi, et déjà en train de fondre. On m'annonce que le delifrapp arrivera ultérieurement.en réalité 5 bonnes minutes plus tard! J'ai dû manger la moitié de ma glace, debout, parmi les gens qui attendaient leur commande. On commande pour 2 et on déguste individuellement!
Personnel clairement en sous-effectif. Mesdames, Messieurs les managers, revoyez vos plannings et effectifs à la hausse: les salariés sont surchargés! Ou arrêtez de vous plaindre que vous ne trouvez plus de main d'œuvre

J'ai visité les lieux à 13h30 mercredi. C'était un chaos total. Cet endroit ne livre pas aux tables et les écrans habituels avec les numéros de commande sont absents, de sorte que le personnel crie les numéros des commandes à l'intérieur et à emporter. Cela ne pose peut-être pas de problème pour les locaux, mais si vous êtes un étranger comme moi, vous consulterez certainement Google Translate pour savoir comment sonne votre numéro en français !

Malgré tout cela, la nourriture est arrivée très rapidement et j'ai même trouvé un endroit sympa à l'extérieur.

Les commentaires précédents au sujet de l'hygiène des sanitaires n'ont malheureusement pas été pris en compte. Toilette immonde, auteur qui se repend dans la salle de "restaurant". Intolérable pour un établissement si populaire.

Devant la caisse je demande au serveur une sauce et il me la jette déçus vraiment un serveur désagréable dans se McDo

J'y suis tous les jours car je travaille dans le centre commercial et franchement équipe au top. Toujours souriant et agréable. Service assez rapide. Seul bémol, parfois pas de clim.

Gros problème de climatisation donc chaleur horrible en intérieur. De plus, pas mal de monde et donc d'attente! Rien n'a été proposé par l'équipe! Vraiment déçu.
1 an après et en pleine canicule toujours pas de climatisation! Les bornes dysfonctionnement. Le personnel garde le sourire et reste serviable. Force à eux.

Plusieurs fois que je m'y rend et c'est de pire en mal. Aujourd'hui, c'est la canicule à Lyon, il fait 41'C et souhaitant boire rapidement quelque chose de frais, je constate que le restaurant n'a pas la climatisation. Du coup, les clients commandent mais ne restent pas sur place tellement c'est intenable. J'imagine même pas les conditions de travail des employés en cuisine. Sans parler de la propreté qui reste à désirer (sol qui colle, table non nettoyée et les écrans pour commander qui sont sales!). Au final, ça sera la dernière fois.

Lieu très sale
Sols, tables sales
Attente trop longue
Commander un ice tea sans sucres, l'aspect dégoûtant et pas bon du tout, pour le personnel c'est normal.
Déçu pour un lieu à la confluence où normalement tout est nickel

Service laborieux, la salle intérieure ne sent pas très bon. Les toilettes respirent la crasse, et ont besoin de multiples réparations. On espère que la cuisine est dans un meilleur état d'entretien.
Vue agréable sur la terrasse extérieure.

Le sol pas nettoyer vraiment je ne vous recommande pas ce McDo il n’est pas pas du tout et les toilette ne sent pas du tout bon ()

Sale. Les gobelets de boissons étaient sales. Un seul toilette pour femmes, enfants et homme! Incroyable. Les odeurs nauséabondes au rdv.

Canicule et Clim inexistante! Vous payez et commandez à une borne… puis vous attendez 30 mn debout dans la chaleur! C’est ça le respect du client! Plus jamais on n’est pas des bêtes!

Personnel très sympa mais les lieux ne sont pas très propres sans parler des toilettes qui sont juste immondes…. Parasols cassés, Clim HS… heureusement que le personnel sur place est souriant! Courage à eux

Il manque la rubrique "Hygiène"!
Absolument écœurée par ce que j'ai vu sur place: 1 employé passant de table en table avec une chiffonnette humide sans utiliser de produit désinfectant (et sans rincer la chiffonnette entre 2 tables évidemment) : ce qui signifie que les bactéries récupérées sur la 1ère table vont pouvoir souiller la seconde et ainsi de suite! Absolument irresponsable comme attitude!
Et ce n'est pas tout! L'espace pour vider les plateaux vaut le détour également! Je vous recommande de vider délicatement vos glaçons restants afin de limiter l'envol de la nuée de moucherons qui a élus domicile dans cet espace! Tout est absolument dégueulasse. Pour info, je suis allée me "restaurer" à 17h30, on est donc très loin de l'heure de pointe: va falloir trouver une autre excuse!
Bref. Ça ne donne pas envie de visiter les cuisines!