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Toutes les tables étaient sales quand on a voulu s installer alors que ce n était pas là bourre. Il manquait une tranche de lard dans mon burger et la personne a qui on a demandé de laver la table n était vraiment pas agréable
Achat de deux sandwiches un avec une option plus de cheddar et l'autre normal. Il n'y avait pas plus de cheddar les deux étaient identiques. Donc on a payé le surplus pour rien. Dommages car les sandwiches sont plutôt bons.
Macdonald de centre commercial, on ne peut pas en attendre des merveilles tant il est fréquenté. Le vrai souci est le manque de propreté de la salle et des tables, pas du tout nettoyées, y compris en dehors des moments de "rush".
Fidèle client de manière hebdomadaire jusqu’à présent, pour le plaisir des enfants mais mon agacement et mon exaspération est venu comme un cheveu dans le wrap…
Pour être clair:
On arrive à commander des choses sur votre qu’il n’y a pas réellement, que dire de plus qu’un autre monde….
Vouloir se faire encaisser relèvent du miracles (nettoyage, services, accueil, encaissement …) la personne ne sais où donner de la tête sans parler du manque d’hygiène que cela implique…
Des burgers dont l’assemblage et la taille en disent long sur la transformation de ce Mac do,
Des cocas qui sont parfois sans gaz
Des mac Flury dont les cacahuètes sont oubliées ou même indisponibles car on est dimanche c’est ce qu’un de vos employés a eu le courage de me dire…
Pensez-vous qu’une réponse de la sorte soit acceptable?
Une lenteur hors du temps pour des cuissons minutes même en heure creuse…….
Une vérification des sacs qui est mal perçu par votre personnel qui vous jette littéralement votre commande N°….
Il est même arrivé que la personne de l’encaissement mette ses mains dans les sacs préparés ou est l’hygiène puisque cette même personne est aussi parfois à l’encaissement ou vidage des poubelles.
Car il arrive à vous oublier les burgers, et/ou glaces sur une commande familiale, ce qui m’a valu de nombreux A/R….
Surement un chat noir mais j’émet des doutes au vues des autres commentaires…
Mais ce qui m’as décidé à boycotter votre mac do et à poster se commentaires c’est ce manque d’hygiène et de rigueurs qui caractérisent votre restaurant.
Les prix pratiquer sont déroutant pour des repas rapides car plus de 10€ le menu mais le respect de l’hygiènes alimentaires est une règle d’or dans la restauration.
Je n’attends pas de réponse ni d’excuse de votre part juste une prise de conscience de votre direction.
Pire mcdo que j'ai pu fréquenter. Sandwichs froids, sanitaires dans un état déplorable, tout comme le sol du restaurant. Servis à table nous n'avons pas eu nos boissons ni serviettes. On a redemandé les boissons, qui sont arrivées à la fin de notre repas, et jamais vu la couleur des serviettes. A fuir
Merci au personnel pour leur réactivité et le service à table très rapide et efficace, mention pour Ambre qui ces montrer très souriante et agréable dans son service.
Visite de janvier. Mcdo pas très propre. Selon la période où on y va le sol peut être sale et collant. Les tables sont nettoyées régulièrement. L'attente est quand même longue en semaine quand il n'y a personne. Attendre plus de 20 minutes et voir les commandes des personnes suivantes partir et pas la sienne ça agace. Vérifiez bien vos sacs avant de partir: on m'a oublié des macarons une fois et mis 6 mcnuggets alors que j'en voulais 4. Une autre fois on m'avait mis 2 glaces différentes alors que j'en voulais qu'une. Sinon les burgers sont froids quand on attend plus de 20 minutes.
Un petit point organisationnel est à faire car on sent les équipiers dépassés alors qu'il n'y a personne.
Visite en octobre. Mcdo toujours pas très propre mais ça vient vraiment des gens. Les papiers de commande, serviette par terre c'est un problème d'éducation. Pour le reste restauration rapide il ne faut pas s'attendre à de la nourriture 5 étoiles.
Super contente de l'accueil, Marie est très courtoise, très à l'écoute des clients. Ainsi que Janathan qui des notre arrivée nous à proposer son aide pour passer notre commande. Un grand merci à tout les deux.
Samedi 17h un restaurant très sale au niveau des sols et une odeur nauséabonde et au bout de 25 minutes toujours pas servis alors qu'il y a très peu de client et que j'ai commandé qu'une boisson et un gâteau. Donc j'ai réclamé et la 1ere serveuse n'en avait rien à faire et la 2eme a pris tout son temps pour préparer ma commande sans aucun bonjour ni d'excuse. Pour qu'au finale mon gâteau au chocolat qui aurait du être coulant était congelé.
Ce lieu a bien changé trop lent trop d'attente la qualité de la nourriture zéro les frites et sandwichs sont froid les sandwichs montes comme la tour de Pise. Le seul point positif l'hôtesse d'accueil Marie rien a dire personne aimable accueillante dommage qu'on lui donne pas ce qu'il faut pour les enfants. Il y a beaucoup de chose a revoir
Jamais eu de problèmes avec la nourriture, les serveurs sont super sympas malgré le nombre de gens et le boulot très fatigant, vous êtes les boss (big up à Simona la goat)