McDonald's Villefranche Le Garet

Frites chaudes et la musique était incroyable Hier soir je compte y retourner pour écouter Beyoncé et d’autres artistes le dj est au Top

Rentrée ce soir très tard de voyage avec mes enfants, nous avons très faim, nous regardons sur internet, top mac do du garet est ouvert jusqu'à minuit! 23h52 nous voilà au drive, je comprends 8mîn avant la fermeture, ça peut embêter, mais travaillant en restauration je sais que l'heure c'est l'heure, une équipière plus que charmante prends notre commande, top est encore ouvert!
On arrive au deuxième guichet la un des employés râle ouvertement sans se cacher qu'il doit faire notre commande.l'équipière le remet en place, nous payons 31€ et allons donc au troisième guichet.réception de la commande: degueulasse
Burger froid frites extra froide
Tout totalement froid et donc immangeable
Au pire ne prenez pas notre commande ou alors fermez plus tot ca sera plus simple!
Bref plus j'ai ´expériences dans ce macdo plus la qualité baisse.

Trop long même pour payer j'ai due attendre longtemps alors que personne était devant moi.et ce nouveau système depuis un moment commencé à me gonflé suis dsl d'être direct mais devoir tout trier, c'est limite maintenant si faut pas faire la vaisselle mais les prix en revanche augmente!

Très mauvaise expérience dans ce McDonald's
À plusieurs reprises nous n'irons plus

Un McDonald's très dégueulasse au niveau des toilettes c'est une honte toilette cassée pas de papier de déchets par terre les robinets qui fonctionnent pas faudrait peut-être faire faire le ménage quand même

Une étoile et encore. Fuyez! Service qui met 30min minimum pour vous servir sans parler que sais froid! Je demande a se que les frites soit refaite on me les ramène à nouveau froid! Foutage de gueule.

Sale et attente interminable et commande incomplète je ne reviendrai plus chez eux, Quick qui va ouvrir bientôt.

Je n etai pas retourné au Mac do depuis un bon moment car je trouve que ça se deégrade de plus en plus. Mais il est certain que depuis ce soir, je n y retournerai plus jamais! Pourquoi? Nous sommes allés au drive on nous donne en 1er notre sac de boissons, celui ci était déchiré, nous l avons à peine pris que le sac s est complètement déchiré, comme nous avons dû attendre après nos menus, j en ai profité pour le signaler et on m à donné un autre sac mais les boissons étaient déjà à moitié renversées Ensuite nous avons eu la suite de notre commande et la en vérifiant si tout y était j ouvre le happy meal de ma petite fille et la surprise, les frites toutes renversées et manque sa boisson, bref énervée je n ai meme pas eu envie d aller réclamer mais une chose est certaine je n y mettrai plus jamais les pieds. Ce Mac do est vraiment à fuir en drive.
Ps: dommage qu on ne peut mettre de photo car j ai la photo du happy meal avec les frites toutes renversées

Expérience exécrable!

Tout d'abord lors de la commande à la borne, soit disant " vignettes digitales en rupture". Comment du digital peut être en rupture? (jeu monopoly)

Ensuite les menus arrivent, les frites sont froides, les portions à peine à demi remplies. De pire en pire mcdo. Même les enfants n'ont pas eu assez avec leur menu.

Ensuite, salle remplie de cas soc', dans un contexte de plan vigipirate après de nouveaux attentats, des jeunes s'amusent à faire péter les ballons des enfants en criant " Allah" "Allah" " Akhbar! " super avec des enfants. Ça les rassure vachement! Et aucun équipier pour les reprendre.

Ensuite je gagne un donuts suite au jeu monopoly, je commande en click and collect, j'en prends 2 payants en plus. 3 plombes pour avoir 3 pauvres donuts.

Le pompon sur la Garone, en revenant à ma voiture, quelqu'un avait vomi contre ma portière!

Très déçue! Pour un fast good servi en 40 min environ.juste les boissons et la salade avec le chevalet enlevé donc difficile ensuite de récupérer les plats chaud sans indication de la table! Sauces oubliées, tous les clients autour se plaignaient de choses oubliées, les sandwichs étaient plutôt secs ou bourrés d'oignon, je ne suis pas prête d'y retourner! Manque de personnel? Manque de professionnalisme?

16h attendu 10 minutes pour deux glaces, que on a vu préparer et rester en cuisine.
Tables sales, bacs plein extérieur vaisselle sale. On attend tous (les clients) nos commandes

Commandé menu « Maxi Best Of » avec un 280. Le sandwich baignais dans la sauce et dégoulinant comme pas possible. On sais que ces mcdonald’s mais un minimum de conscience pro serais pas de refus. De plus que ce soir nous mangions à proximité dés caisse un employée de ce McDonald’s en fin de service agressait un autre collègue a lui en ayant des propos raciste et déplacée le tout devant une responsable qui restais de marbre.

Je déconseille ce Macdonald’s en soirée pour les personnes avec enfant.

Catastrophique, comme d’habitude! Le service déplorable, il manque toujours quelques chose à nos commandes. On ne remettra plus les pieds dans cette établissement, c’est sur! Le Service 0 et les commandes préparées 0, on se retrouve avec des frites de menu enfant au lieu des menu double filet et il nous manquait carrément un menu enfant au drive!

Au secours fuyez scandaleux ils sont largués il manque la moitié de la commande rien de dispo même pas de sauce barbecue on nous demande de patienter avec une dizaine de voiture en warning qui attendent tous car leur commandes sont incomplètes! Aucuns gestes commercial rien quand on a le malheur de se plaindre on nous dit que si on est pas content qu’il faut aller dans un autre Mc Do! Il est où le service et la satisfaction client?

Franchement là c’est la goute de trop, j’ouvre mon sac et je vois quoi 5 frites dans mon sachet! Nojoke j’ai regarder si c’était tomber dans le sac au fond même pas! À chaque fois que je viens y’a un truc!? Ça augmente les prix et ça met 5 frites qui ce courent après. Honteux. Sans parler de que à chaque fois elles sont froide et mole! Ça fait des mois qu’on me donne plus mes points de fidélité (uniquement dans ce resto) la responsable ne m’a jamais rappelé comme elle avait dit. C’est une centaine d’euros que j’ai dépenser et pas 1 seul point n’a été crédité. La dernière fois j’avais même pas de sauce dans mon wrap. De pire en pire heureusement que burger King est là pour relevé le niveau.

Venue hier prendre des glaces avec une amie (après plus de 10 minutes tjr aucunes glaces) nous allons les voir ils ne trouvaient plus notre commande l'organisation n'est pas la meilleure comme plusieurs personnes sont revenues vous voir en disant ne pas avoir leurs commandes non plus.

3 menus dont 2 menus enfants pris au drive: pas de frite dans les menus enfants, et un dans lequel il manque même les nuggets.
Une honte!

Commande sur internet attendre 45 minutes car les commandes est mâle passe alors que l'on a déjà payé et en plus derrière il nous manque des sandwichs payer vous été vraiment une très mauvaise boutique a fuire

Un cauchemar
Nous avons attendu 20 min pour nos sandwichs et lorsqu'ils sont enfin arrivés ils étaient froids. Nous le signalons et après encore 10 min d'attente ils nous ramène nos sandwichs vulgairement réchauffés au micro-ondes, de plus il était encore tiède froid. Il nous manquait aussi des boissons un happy-meal (que nous avons dû attendre 10 min de plus) et des frites, nous signalons chaque oubli a une employée d'une vingtaine d'année qui nous répond avec un profond irrespect et désintérêt pour nos requêtes. De plus les sandwichs étaient à reconstituer soi-même.bref un véritable cauchemar.
Je deconseille vivement Macdonald qui est sûrement le pire Macdonald dans lequel j'ai mangé et croyez moi j'en ai fait beaucoup.
En résumé. FUYEZ!

Manque la plupart des choses quand on prend a emporté. Je ne parle meme pas du service uber et autre.un scandale pour une tel enseigne!

Un odeur abominable de la diarrhée, un service long. Pour un fastfood c'est moyen nous avons attendu 40min une commande avec une commande incomplète et fausse. Un personnel plus qu'à désirer. Bref je ne recommande absolument pas ce Mc do

L’un des pires de France je pense, nourriture à moitié écrasée et froide, les frites / potatoes à moitié vide …

J’ai détester mon après midi à cause d’un élément à lunette au nom de adam je crois il a fait tomber tout le plateau sur moi

Beaucoup d'attente entre la réception de nos burgers et les boissons et les sauces qui sont arrivées bien après

Service impeccable! Adam très professionnel et à réussi à nous remonter le moral après une journée d’enterrement difficile. Ève n’aurait pas dû croquer cette pomme…