Menuiserie Guichardan Porte Sud

Après 30000 de facture et 2 problèmes donc un avec la porte d entrée bloquer on ne pouvait plus rentrer et le volet roulant de la porte d entrée bloquer aussi pas de retour positif concernant le service après vente on a du se débrouiller par nous même et faire appelle a un serrurier extérieur avec une facture exorbitante a déconseiller si vous voulez avoir du service après vente

Très belles fenêtres en pvc capoteé aluminium dans un ton vert de gris. Je suis très satisfaite de mes volets battants de la même couleur dont certains sont motorisés. Cette fois ci je commande des moustiquaires

Suite au passage magasin de Péronnas, j'ai fait poser un coulissant de la marque finstral dont je suis entièrement satisfait, équipe de poseurs très sérieuse, agréable et de bons conseils.je suis entièrement satisfait.entreprise à recommander

Accueil téléphonique catastrophique, revoir l’accueil client.
J’irais chez votre concurrent ou nous sommes mieux accueilli.

Les poseurs Pierre et Bruno sont géniaux et très pro. Un travail précis, de qualité avec les explications
rassurantes qui vont avec. Un grand merci à eux.

Voilà près de 3 mois que notre portail est tombé sans aucune explication de l'entreprise. Le portail a seulement deux ans.
Nous avons mis plus de deux mois à obtenir un devis pour les réparations, pensant que la pièce endommagée était en commande.
Le commercial ne nous donne aucune nouvelle. Pas moyen de savoir si la pièce est bien en commande. Un acompte a été versé.
Dénué du sens du commerce, passez votre chemin, ce ne sont pas les menuiseries qui manquent autour de Bourg. Vous trouverez certainement des entreprises au service de ses clients.
MaJ le 15 avril. Nous avons du nous déplacer jusqu'à Peronnas pour prendre des nouvelles de notre dossier. Et la tout prend sens, le patron ne semble pas être en mesure de rattrapper le manque de professionnalisme de son commercial. Il pose une date de passage puis la change quelques heures plus tard. Nous sommes presque 5 mois après la chute de notre portail. Le gérant nous a assuré que nous n'aurons droit à aucun geste de la part de l'entreprise. Et oui il faut bien payer l'irrespect et le manque de professionnalisme de ces boutiques qui ont pignon sur rue. Une entreprise à vomir

Très bon SAV. Réactif, rapide et efficace pour un règlage de porte fenêtre dans le 74.
Je recommande

Une entreprise très réactive, très professionnelle, un accueil très agréable et un poseur sympa, minutieux et assidu dans son travail! Le résultat est là, comme je l attendais, même mieux! Absolument rien à redire! Bravo!

Accueil chaleureux
Une très bonne explication au sujet des volets roulants et des télécommandes somfy.
Je recommande vivement! Merci!

Installation ou service après vente laisse à désirer! Avons acheté porte, fenêtres et volets installés en mars/avril. Mauvais réglage de la porte, elle rebondit, ne ferme pas correctement, nous sommes obligés de la forcer à chaque fois qu'on l'utilise.ils sont revenus 2 fois pour installés fenêtres et volets mais ils n'ont jamais pris le temps de régler la porte, malgré notre demande. On a appelé plusieurs fois mais toujours rien depuis et nous sommes maintenant en octobre! Tout simplement Inadmissible.