Mercedes Benz - SVI 01 Rte de Strasbourg

Concessionnaire Mercedes au top, et de grande confiance
Une mention particulière pour Mr Goyard, un professionnel au service du client
A recommander vivement

Garage très sympathique et serviable, même si malheureusement ils ne semblaient pas savoir comment résoudre le problème que j'avais avec un voyant d'avertissement. Après qu'un garage ait diagnostiqué (capteur à remplacer) le problème, ils m'ont envoyé au SVI 01 car ils avaient la pièce requise. Cependant, ils m'ont alors dit que le capteur n'était pas le problème et que l'autre garage avait tort, et ont décidé de simplement nettoyer le filtre. Je les ai payés et je suis parti après une longue attente, et le lendemain le problème est revenu lorsque j'ai redémarré le moteur. Leur solution n’a donc servi à rien et le voyant moteur et l’avertissement sont restés allumés. Dommage qu'ils n'aient pas fait un travail correct, mais ils ont été payés, donc ça leur va, et peut-être que j'ai un filtre propre.

Prise en charge et accueil clientèle très bien. Le sourire ou plutôt les sourires sont bien présents.
Le café est très bon et vaste choix.