Mercedes-Benz Villefranche Rue Benoît Mulsant
10 avis 118 Rue Benoît Mulsant, Villefranche-sur-Saône +33 4 74 60 49 49 www.groupechopard.com/mercedes-benz/contact/mercedes-villefranche suggérer une modificationMercedes-Benz Etoile 69 Villefranche
Mercedes-Benz Etoile 69 Villefranche
25 octobre 2023 9:50
Un immense merci à Jason pour l'achat et la livraison de notre GLC
Compréhensif et patient il nous a trouvé la solution parfaite à nos besoins
Compréhensif et patient il nous a trouvé la solution parfaite à nos besoins
11 octobre 2023 0:42
Mercedes classe B de 3 ans et 30.000 kms, le calculateur complet tombe en panne. Mercedes Etoile 69 de Villefranche sur Saône après réclamation a présenté deux demandes de participations intégrales auprès de Mercedes Benz AG, toutes les deux rejetées et n’est consentie qu’une prise en charge partielle du coût. Vient s’y ajouter l’immobilisation du véhicule pendant 2 jours + 1 demi-journée pour pré-diagnostic.
Pourtant à en lire les avis ce n’est pas la première fois, loin de là, que cela se produit sur cette pièce. Que devient l’image de Mercedes « Robustesse, longévité, fiabilité, qualité. »?
Un des slogans est ‘encore plus de technologie’. Il serait sans doute préférable de maîtriser celle existante!
Néanmoins malgré ce déboire j'attribue 4 * car satisfait malgré tout du service de Villefranche sur Saône.
Pourtant à en lire les avis ce n’est pas la première fois, loin de là, que cela se produit sur cette pièce. Que devient l’image de Mercedes « Robustesse, longévité, fiabilité, qualité. »?
Un des slogans est ‘encore plus de technologie’. Il serait sans doute préférable de maîtriser celle existante!
Néanmoins malgré ce déboire j'attribue 4 * car satisfait malgré tout du service de Villefranche sur Saône.
09 octobre 2023 11:26
Très bon accueil de Rebenaque Sébastien ainsi que la prise en charge pour la révision de notre véhicule.
01 octobre 2023 11:47
Un grand merci à Jason pour la livraison de ma nouvelle classe C
Je recommande vivement excellent suivi et réactivité
Je recommande vivement excellent suivi et réactivité
30 septembre 2023 11:55
Très bon accueil, belle concession automobile.
Je tiens à remercier mr Morizet qui a fait le job du début à la fin grâce à ces explications sur mes doutes d achats de mon futur véhicule.
Il a su m'orienter sur les meilleurs choix en fonction de mes besoins.
Je tiens à remercier mr Morizet qui a fait le job du début à la fin grâce à ces explications sur mes doutes d achats de mon futur véhicule.
Il a su m'orienter sur les meilleurs choix en fonction de mes besoins.
30 septembre 2023 11:00
Aucun soucis à chaque fois, un bon accueil et tout est fait rien a redire que ce soit commercial ou service maintenance
26 septembre 2023 12:38
Livraison ce jour de ma nouvelle classe E break merci à toute l'équipe et à Jason VAZ pour le suivi et la livraison
25 septembre 2023 13:52
Je tiens à remercier le Directeur Commercial, monsieur M. F.pour la prise en compte et la volonté de trouver des solutions à un soucis rencontré "post achat" sur mon véhicule d'occasion BMW.
Très bonne communication et échange constructif.
Très bonne communication et échange constructif.
24 septembre 2023 11:36
Réception parfaite de mon véhicule.
Faites par Mr Rebenaque Sebastien.
Je recommande
Faites par Mr Rebenaque Sebastien.
Je recommande
19 septembre 2023 21:59
Premier achat de véhicule neuf chez Mercedes Villefranche, accompagnée par mr Jason vas, très réactif, compréhensif, professionnel! Très contente de son accompagnement! Je reviendrai avec plaisir vers lui dans 3 ans