30 janvier 2024 10:58
Vendeuses très désagréables (2 jeunes femmes brunes + une femme rousse à lunettes), ne vous conseillent absolument et lorsque vous demandez de l'aide ou d'apporter une paire de chaussures les vendeuses râlent et soufflent. C'est inadmissible.
Je pense qu'à ce stade là il faudrait songer à changer de métier.
Pour ma part, je ne retournerai plus jamais dans cette boutique.
01 novembre 2023 2:11
Mis à part le bonjour lorsque nous entrons dans le magasin rien n’est digne d’une enseigne de souliers.
Aucune prise ne charge.
La vendeuse c’est limite si vous l’embêter. Ne fait pas son travail. Incroyable
20 septembre 2023 15:16
Merci à " Marine" pour sa patience et son professionnalisme. Très bonne équipe, merci

également à Maylis.
24 août 2023 23:43
Bonjour,
Je déconseille fortement cette boutique
Vendeuse très désagréable (une rousse à lunette). Au vu des commentaires, ce n’est pas la première fois que l’expérience client est catastrophique.
Tournez vous plutôt vers le Minelli d’Ecully où l’accueil est beaucoup plus chaleureux
14 juillet 2023 22:26
Une vendeuse, Maelys, devrait revoir son sens du service. Si vous n'avez pas envie de vendre, restez chez vous Madame!
Peu de conseils. Je demande une paire de chaussures dans une autre taille, elle me répond: "non on ne l'a pas dans cette pointure", pour que je la trouve 2min plus tard dans la pointure souhaitée. C'est inadmissible. Quand je demande la 2e chaussure de la paire que je suis en train d'essayer, la vendeuse soupire car il faut aller la chercher en réserve. Cela fait partie de votre travail.
Au vu des prix pratiqués, un minimum de service est à attendre.
28 juin 2023 11:50
Je ne suis pas surprise de voir autant de mauvais avis sur ce magasin. Nous y sommes allées avec ma sœur à la recherche de belles sandales pour cet été…. Nous avons fait demi… quel manque de professionnalisme de la part d’une vendeuse aux cheveux roux et lunettes.un client est un client. Elle nous a bien regardées et baissé les yeux comme si on la dérangeait ni bonjour ni au revoir.
Une étoile car on est obligé….
22 juin 2023 7:06
Un arrêté, prenant effet le 20 juillet 2022, interdit que les portes des magasins soient maintenues ouvertes lorsque la climatisation est en fonction a été décrété par la municipalité de Lyon.

Cela n'est pas respecté dans ce magasin et lorsqu'on le fait remarquer aux employés, on se fait envoyer balader!
19 juin 2023 19:01
Le 29 juin alors que la température ext était de 30 degres et que la clim fonctionnait dans le magasin, les portes du magasin étaient maintenues grandes ouvertes. J'ai gentiment fait la remarque à une vendeuse qui m'a fait comprendre qu'elle n'en avait rien à faire. Ce magasin est à boycotter, c'est ce que j'ai fait. Cette attitude irrespectueuse pour l'environnement donne lieu en principe à une amende. A suivre
25 mars 2023 22:08
Bonjour,
Je voudrais vous sensibiliser au fait que les lumières de votre enseigne sont allumées la nuit, ce qui est illégal et peut entraîner une amende de 7500€. De plus, cela contribue à la crise énergétique que nous traversons et il est important de faire notre part pour limiter notre consommation d'énergie. Je vous encourage donc fortement à éteindre vos lumières chaque soir en quittant le magasin afin d'éviter tout risque d'amende, et de sensibiliser les clients sur l'importance de réduire notre consommation d'énergie.
25 janvier 2023 3:24
Je recommande ce Minelli par rapport au autre, les vendeuses sont à l'écoute et réactive. J'ai eu un problème avec une paire de bottines (j'ai eux deux pieds gauches) et à la fois la vendeuse et le gérant ont très vite réglé le problème, alors que mes bottines n'étaient plus disponibles, merci beaucoup à vous!
04 décembre 2022 19:37
Un grand merci à Margaux et à la responsable du magasin pour leurs actions, super content de mes chaussures
18 octobre 2022 21:47
La vendeuse se permet des remarques intolérables. Elle propose à mon fils de 21 ans une paire de chaussures dont les lacets ne sont pas passés dans la chaussure et le regarde en lui disant encore un qui ne sait pas faire ses lacets. Et bien non madame c'est votre travail de présenter une paire de chaussuresprête à être essayée. Je fais la remarque que la taille est trop grande, la vendeuse répond que c'est parce qu'il est en short. Finalement taille en dessous proposée enfilée en force. Mon fils est blessé au talon. Non sommes ressortis et ne reviendrons pas

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