13 octobre 2023 11:35
Peut-être manque de personnel? En tout cas il est dommage qu'il s'active davantage à enrouler du tissu qu'à servir les clients.
La plupart du temps, difficile de se faire servir.
Mais hier, surprise! Une vendeuse salue gentiment chaque client à son arrivée, avec le sourire et est même disponible pour nous servir. Pourvu qu'elle soit là souvent!
16 septembre 2023 4:26
Un très bon choix de tissus mais ils sont au niveau de leur réputation: quand on est client on a vraiment le sentiment de les déranger.
14 septembre 2023 15:52
J'ai appelé pour réserver du tissu la veille, tout était prêt le lendemain, bon accueil, parfait!
11 août 2023 13:16
Que c'est compliqué pour être servie! Pas assez de vendeuse en rapport à la fréquentation!
De plus elles sont tellement sollicitées qu'on sent qu'elles en ont marre ; du coup la clientèle agacée et les vendeuses désagréables. La chance pour ce commerce c'est qu'il y a peu de magasin de tissus ds la région!
26 juillet 2023 17:22
Très mauvais expérience les vendeuses pas très accueillantes. Je donne zéro au lieu d'une étoile. Je ne recommande absolument pas
14 juillet 2023 22:44
Beau magasin, spacieux beaucoup de choix, les serveuses bien aimable.
Je recommande, A bientôt
16 juin 2023 19:27
Très déçue de la mise en place d'un atelier couture programmé depuis Avril 2023. Malgré différentes difficultés Claudine a fait de son mieux pour satisfaire cette réalisation. Heureusement qu'elle était là.
Cependant je ne referai jamais de cours avec vous. Professionalisme des vendeuses qui laisse à désirer, amabilité. Etc.
De plus, l'atelier est mal placé, la responsable est facilement dérangée par d'autres clients et il n'y a aucune "intimité". Cela devrait être un moment de partage plus convivial et serein.
Sachant que le cours pour deux personnes revenait pour 3 H à 250 euros plus les fournitures. Le client attend un service de qualité. Nous n'avons pas récupéré les chutes de tissus.
16 juin 2023 6:30
J'adore les propositions pour tous les projets créatifs, les petits détails, la variété de couleurs, de matières, de styles qui nourrissent et qui invitent la créativité à s'envoler. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin pour mon projet de crochet et plus.

L'équipe de conseillères est très attentive et à l'écoute pour accompagner votre expérience. Merci beaucoup.
25 mars 2023 8:34
Je suis toute à fait satisfaite des services de toute votre équipe, bon renseignements, bonnes idées à donner avec le sourire. Nicole
07 mars 2023 16:37
Un cours de couture avec Claudine, une professionnelle souriante expérimentée et pédagogue. Partage de bonnes pratiques, de conseils.
Une remarque sur l emplacement du cours au milieu du magasin, manque d intimité, vraiment dommage, Claudine a été dérangée de nombreuses fois par des clients.
Merci encore pour ce bon moment
14 février 2023 19:03
Heureusement pour vous que vous ayez le monopole sur Bourg en Bresse car sinon je pense que beaucoup irait ailleurs. Ce qui est sûr c'est que l'on y va pas pour le sourire du personnel.punaise que vous n'êtes pas agréable je parle pour toutes les personnes qui y travaillent!
27 janvier 2023 19:25
C'est scandaleux, le magasin de bourg en bresse est fermé étant donné que le chauffage est en panne DEPUIS UNE SEMAINE, pas depuis le jour même ou deux jours mais UNE SEMAINE. C'est inadmissible le magasin est beacoup plus que vieillissant. C'est parfait pour le magasin  tissus des Ursules qui est à  quelques mètres, qui est refait à neuf, très bon choix, très bon accueil, très bons conseils, amabilité et parfaitement chauffé. Vous devriez vraiment vous remettre en question et tenir compte de votre clientèle
22 janvier 2023 12:20
Beaucoup d'attente, à l'heure du repas c'était à qui planterait le client, celle qui a pris le relais a eu du mal à sourire au départ et a fini par y parvenir.au moins cela! C'est bien parce que j'avais besoin de tissu
18 janvier 2023 1:36
Manque de respect de la part d’un vendeur en caisse, nous avons simplement demander de couper une nappe, pas de nous faire agresser pour si peu. Le « bonjour » reste une option pour lui, et le ton employé inapproprié pour des clients. La réponse a été inutile et méchante, nous avons donc acheté notre nappe ailleurs.
11 janvier 2023 2:09
Très bon accueil de Coralie et Cécile vraiment de bon conseils toujours à l écoute continuez les filles vous étés parfaites
10 janvier 2023 1:58
Du choix mais déçu par mon avant dernier achat <bulgom >, signalé le problème mais apparemment Raf bien qu allant défaillance du produit
27 décembre 2022 16:28
Une équipe très accueillante, à l'écoute et de très bon conseils Choix de tissu tree bien achalandé
16 décembre 2022 20:16
Très mauvaise expérience.commande passé il y a 8 jours je viens d appeller ils me disent: on a oublié de vous prévenir que le tissus était en rupture.
Si je n avais pas appelé pas de mail pas de coup de téléphone et en plus ils me disent livraison dans 8 jours.
J espère que le tissus sera de qualité.
Je ne recommande pas du tout se site
22 novembre 2022 22:03
Très grand choix de tissu. Attention à vous le magasin n'est pas très sécurisé. Le personnel peut être très agréable, compétent, souriant, comme il peut être très désagréable selon la personne sur qui vous tombez
07 novembre 2022 22:57
Bien un peu trop attente à la caisse mais la personne est toute seule pour renseigne faire la caisse il faudrait peu être pensée à embauche
29 septembre 2022 2:37
Magasin vieillissant mais bien achalandé. Personnel a l'écoute, agréable et professionnel.
28 septembre 2022 11:44
Inadmissible! Magasin fermé ce jour pour inventaire. Non signalé sur leur site. Faire 1h de route aller retour, pour acheter du tissus en stock. Et la gérante qui ne veut pas vous ouvrir les portes!
Et la filiale qui confirme que le magasin de bourg n'est pas censé être fermé pour inventaire, sinon cela serai mentionné que leur site. Mais ils ne peuvent rien faire, même pas de dédommagement pour les déplacement Merci mondial tissus pour ce beau service clientèle!

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