Monop' LYON EDOUARD HERRIOT Rue du Président Édouard Herriot

Une enseigne où il faut constamment vérifier les prix, ceux affichés ne correspondent souvent pas à ceux qui sortent en caisse, magasin peu entretenu, beaucoup de bazar partout, un ascenseur souvent en panne et les portes des frigos de l’étage qui tombent les unes après les autres, cela fait plus de 6 mois que ça devrait être réparé…bref! Déception sauf pour l’amabilité du personnel.

Vigile extrêmement désagréable! Tu as un style différent, tu es tout de suite arrêté comme une voleuse!
Le vigile qui nous hurle moi et mon conjoint " vos sacs " sans bonjour ou svp, tous le monde qui se retourne et nous regarde! Aucune excuse après et aucun respect.
Alors qu'on fait souvent nos courses la bas!

Le magasin est remplis de choses utiles et de choix intéressants.

Mais certains vigiles sont désagréables et ne répondent pas quand on leurs dit bonjour; ils répondent avec un regarde un peut méprisant et menaçant.

Je trouve cela dommage en vue de la qualité du magasin.

De meilleurs produits que chez carrefour.
N'ont-ils pas de guichets automatiques ? J'ai dû payer obligatoirement aux caisses d'auto-collecte.

Tres content de trouver des petits pains nature un dimanche après midi. Magasin beau, bien achalandé. PS: un grand merci au jeune employé qui m a bien aidé devant la caisse électronique.

Attention c'est voleur il font crois à des promo et il vous pique et augmente les prix à ne surtout pas y aller

Dimanche 2 avril 2023:
8 mois après ce 1er avis et de nombreux paniers et achats dans ce Monoprix, je constate que rien n’a changé!
C’est rare de conserver un tel standard de qualité des produits et de service auprès des clients: bienveillance et générosité sont les maîtres mots de ce magasin! BRAVO ET MERCI

Outre la gentillesse et la qualité de l’accueil du personnel, je dois souligner la générosité de l’enseigne Monoprix et plus particulièrement celle de ce magasin quand au super rapport qualité/prix de ses paniers TooGoodToGo!
Je devrais garder ça pour moi mais par les temps qui courent il faut partager et s’entraider!
Ce Monoprix l’a bien compris et je le remercie

Très bon magasin le personnel aimable Les prix très compétitifs à comparer à Auchan qui est derrière
Je gagne par mois 150€ ils ont pas augmenté les prix maintenant je fais mes courses chez Monoprix bravo
Merci de continuer comme ça

Alors je viens régulièrement ici et j'ai trouver le vigil de "dom sécurité " très irrespectueux. J'explique
Une cliente a voulu faire ces courses avec un tous petit chien pas plus de 10 Cm qui étais dans ces main " un chien de poche on appele cela" le vigile lui a dit que c'était pas possible la dame lui a dit qu'elle avais demander à un manager qui a donner son accord mais le vigile lui a répondu " que c'était lui qui décidais et pas un employé du magasin où un manager " du coup la cliente est reparti sans rien.
Je lui ai dit que la dame avais tous à fait raison que si on lui avais autorisé il avais rien à dire qu'il étais que un employer par le magasin pour faire de la surveillance. (rire car je l ai déjà vu à monoprix à bellecour ils étais deux lui au téléphone avec ces écouteurs et l'autre entrain de surveiller au caisse et 3 jeune on quand même réussi à voler une bouteille de oasis.) pour finir l'histoire il étais pas d'accord que c'était pas le magasin qui l'employer etc pour en déduire qu'il voulais me casser la gueule et ma gentillement insultes. Je passerai en magasin très bientôt pour en reparler j'espère qu'il sera sanctionner. Vous pouvez vérifier au caméra de surveillance la date du 3/02/2023 à 18h45

Une étoile seulement pour les viennoiserie. Il faudrait peut-être former votre personnel à la cuisson de ses dernières, elles ne sont jamais cuites, et quand je dis pas cuites c'est vraiment le terme, la pâte feuilleté est quasiment crue.
Donc immangeable!

Très très cher! Sinon, tout va bien. Mais scandaleusement cher pour certains prix. Ce qui est embêtant pour une superette