MONOPRIX LYON LA PART DIEU Bd Marius Vivier Merle
7 avis Bd Marius Vivier Merle, Lyon +33 4 37 72 40 00 www.monoprix.fr suggérer une modificationMonoprix
Monoprix
14 mars 2023 0:05
Aujourd'hui 23.08.21
18h25, nous voulions rentrer par le monoprix, nous avons eu à faire à l'agent de sécurité et son acolyte avec dossard fluo qui s'occupe de vérifier les pass sanitaire mais qui ne laisse pas rentrer avec un CERTIFICAT PCR NÉGATIF (datant de la veille). Donc à l'entrée on présente notre certificat négatif date de la veille, le monsieur ne le lit même pas, je lui dit d'appeler la pharmacie dans ce cas, il dit "NON, vous ne rentrez pas! " un vrai scandale pour un monsieur qui a été engagé initialement pour ça et qui ne sait même pas à quoi ressemble un certificat.
Nous avons donc été contraint de rentrer par une autre porte d'entrée de la part dieu, qui nous a laissé rentrer sans aucun problème. Mais l'histoire ne se termine pas là, une fois rentré dans le monoprix, l'agent de sécurité qui s'occupe de la porte extérieure et qui a bien l'air de s'ennuyer nous fait un scandale et nous dit "comment vous êtes rentré" "SORTEZ" en faisant éclater un scandale.
Je trouve ça RÉVOLTANT! Si vous souhaitez faire fuir votre clientèle, vous êtes sur le bon chemin.
18h25, nous voulions rentrer par le monoprix, nous avons eu à faire à l'agent de sécurité et son acolyte avec dossard fluo qui s'occupe de vérifier les pass sanitaire mais qui ne laisse pas rentrer avec un CERTIFICAT PCR NÉGATIF (datant de la veille). Donc à l'entrée on présente notre certificat négatif date de la veille, le monsieur ne le lit même pas, je lui dit d'appeler la pharmacie dans ce cas, il dit "NON, vous ne rentrez pas! " un vrai scandale pour un monsieur qui a été engagé initialement pour ça et qui ne sait même pas à quoi ressemble un certificat.
Nous avons donc été contraint de rentrer par une autre porte d'entrée de la part dieu, qui nous a laissé rentrer sans aucun problème. Mais l'histoire ne se termine pas là, une fois rentré dans le monoprix, l'agent de sécurité qui s'occupe de la porte extérieure et qui a bien l'air de s'ennuyer nous fait un scandale et nous dit "comment vous êtes rentré" "SORTEZ" en faisant éclater un scandale.
Je trouve ça RÉVOLTANT! Si vous souhaitez faire fuir votre clientèle, vous êtes sur le bon chemin.
06 février 2023 3:22
Le personnel est agréable mais le Monoprix (alimentation) est assez mal agencé et pas très logique: on passe d'un rayon à l'autre sans grande cohérence. Mais, le plus gênant à mon sens, ce sont les portes des frigos qui ne se ferment pas. J'ai remarqué cela dans plusieurs Monoprix en France. Quid de la chaîne de froid?
19 janvier 2023 19:12
Très bon magasin, bien situé, beaucoup de choix, propre, et personnel à l'écoute et disponible en caisses comme à la sécurité
19 janvier 2023 3:17
Une caissière Magali très sympathique et efficace malgré l affluence
Suffisamment rare pour le signaler
Suffisamment rare pour le signaler
10 janvier 2023 22:58
Très déçu du service livraison, cela fait 3 fois de suite que je dois contacter Monoprix car la livraison est à chaque fois livrée hors délais.
Et comme à chaque fois aucune excuse n est donnée
Et comme à chaque fois aucune excuse n est donnée
06 janvier 2023 22:44
Caissier très lent nous avons attendu 10m pour deux rouges à lèvres soldés, au final le caissier a oublier d’ajouter la réduction nous avons du le lui rappeler
04 janvier 2023 17:26
Très bon accueil, je n'y étais jamais allé car j'habite un peu de loin de par Dieu mais je vais y retourner plus souvent les vendeurs ont été très agréable et l'attente était plutôt rapide pour un magasin dans ce centre commercial.