Nocibé - VILLEURBANNE BARBUSSE Av. Henri Barbusse

Je vous conseille ce magasin. J’ai été accueille par une personne très souriante et de très bons conseils. Je reviendrai. Merci

Cliente habituée de cette boutique. L'accueil est agréable, toutes les conseillères prennent le temps avec vous contrairement à d'autres boutiques où on ressent la course aux objectifs. Ma conseillère préférée est la dame avec les cheveux bouclés (désolée je ne connais pas votre nom) qui est de très bon conseil.

Très mauvaise expérience dans le magasin

Gros manque de respect d’une vendeuse qui nous traite de voleur devant tout le monde, sans réel argument constructif

À FUIR!

PERSONNEL d une GENTILLESSE EXCEPTIONNELLE ET d une TRÈS GRANDE COMPÉTENCE tant dans les SOINS que dans le choix des PARFUMS.

JE VOUS CONSEIL CETTE BOUTIQUE POUR SON GRAND PROFESSIONALISME.
Sophie teysseire.

Nocibe une marque juste une marque! Accueil désastreux! Nous nous sommes faits agresser verbalement pour vol! Alors qu il rangeait son téléphone dans la poche un zéro pointé j ai remis tout sur la caisse et nous sommes repartis sans acheter! Aucune diplomatie! Les vendeuses et responsables une HONTE

La seule qui mérite 5 étoile c’est la vendeuse chaima toujours souriante avec les clients.
Qui vous donne le droit de me dire que je n’ai pas de pause, chère madame je ne vais pas vous raconter ma vie privée mais devant les clients j’ai dit à la caissière que je vais prendre une pause parce que j’ai fait une hypoglycémie, je ne vais pas crier à tout le monde que j’ai eu un malaise, vous devriez blâmée votre vendeuse est non moi, est je n’ai pas d’ordre à recevoir de la part du personnels
Les mots magic ont les apprend au CP chère madame la responsable.

Bonjour viens pour acheter des articles quand un vendeuse nous agresse devant tout le monde en nous traitant de voleur et nous fait ouvrir nos poches quel honte pour cette enseigne.je déconseille vivement se magasin.

Je connais cette boutique depuis longtemps, toujours au top. Les conseillères sont à votre écoute et très sympathiques.

Je mettrais zéro si je pouvais.
Ma fille et son amie ados de 13 ans sont allées faire du repérage pour des cadeaux de Noël dans cette boutique de proximité que nous fréquentons depuis notre arrivée dans le quartier il y a plus de 10 ans (Villeurbanne gratte ciel). Elles ont malencontreusement testé un produit qui n’était pas un testeur car elles n’avaient pas compris que ça n’en était pas un.
La responsable du magasin leur a sauté dessus, les a agressées verbalement en leur criant dessus alors qu’elles sont mineures. Comme ce sont des jeunes filles bien élevées contrairement à cette dame, elles se sont excusées. La responsable n’a rien voulu savoir en les mettant à la porte complètement hystérique.
C’est ainsi que l’on traite les petites clientes et peut être future bonnes clientes? En effet ma fille avait pour habitude d’acheter les cadeaux pour nous et ses amies (anniversaires, Noel etc…). Autant vous dire qu’elle n’y remettra plus les pieds tant elle a eu peur et s’est sentie humiliée de se faire mettre dehors de la sorte. Idem pour sa copine.
Autant vous dire que je suis cliente depuis 30 ans de Nocibe et que je n’y mettrais plus un pied non plus.
Dommage…

Cliente depuis des années, toujours satisfaite de mes achats, toujours bien conseillé. Chez Nocibe c'est sûr de trouver tout ce qu'il faut pour se faire une beauté.

Je ressors très en colère de cette boutique, où à peine rentrés on suit mon conjoint et on l’agresse pour lui demander ce qu’il cherche avec un ton accusateur, comme s’il allait voler (peut-être parce qu’il est étranger) alors qu’on est venus m’acheter un parfum. La vendeuse qui a une tresse haute est vraiment très désagréable et devrait revoir sa manière d’aborder les clients. Je ne reviendrais pas.

Bien organisé et personnels agréables
Bcp de choix parfums, gel douche, crèmes etc. Prix acceptable.

Enfin vous avez réouvert!
On va pouvoir faire de nouveau nos achats avec plaisir comme toujours depuis des lustres! Encouragements à toute l’équipe de Carole.

Bonjour, j ai hâte que le magasin soit enfin ouvert pour que je retrouve mes petits vernis.

Déçue!
J'achète souvent des parfums dans cette boutique en clic&collect.
Et hier, tandis qu'une vendeuse emballait le paquet d'une autre cliente, la caissière me demande si je veux un paquet cadeau.
J'ai acquiescé en expliquant que c'était pour un anniversaire.
J'ai également réglé un sac à 30 centimes pour améliorer la présentation.
En sortant quelques minutes plus tard, je me suis aperçue que le coffret de parfum n'était pas du tout emballé. Un papier rouge était juste déposé entre l'ouverture du sac et le produit pour faire illusion.
Et pourtant, j'ai bien vu une vendeuse emballer un cadeau à grands coups de scotch juste avant.
Un parfum à plus d'une centaine d'euros n'est pas suffisant pour avoir droit à un emballage cadeau?
Discrimination où flemme de la vendeuse?
20 ans que j'achète mes produits chez eux!
Or, la déception que j'éprouve en sortant de leur boutique depuis quelque temps me donne de plus en plus envie d'aller plutôt chez Marionnaud, boutique plus éloignée mais qui paraît autrement plus sérieuse et satisfaisante.