16 décembre 2023 20:56
Très beau magasin! Excellent accueil dès l'entrée Personnel souriant et sympathique. Prestation des ongles au top! J'ai adoré Je recommande à 1000%. Venant d'Alsace, je compte bien y revenir au plus vite
15 décembre 2023 12:52
Tout a changé de manière positive: Refonte totale du magasin, bonne musique (Amine Edge) et l’équipe est géniale. Anthony le manager est tres professionnel et d’une immense sympathie!

Merci
15 décembre 2023 7:51
Personnel très désagréable,
juste parce que nous sommes des jeunes filles ils nous arrêtent à la sortie du magasin en nous accusant d’avoir voler car nous n’avons rien acheté.
01 décembre 2023 3:38
C'est une adresse incontournable de la rue de la Ré. Un si large choix de produits et en particulier de parfums est si intéressant.
Une enseigne bien connue à Lyon.
03 septembre 2023 1:16
Nocibe est le meilleur revendeurs de produits de luxe! En tant que cliente fidèle depuis des années je ne suis jamais déçue.
Concernant ce magasin les produits proposés sont disponibles, bien rangés et surtout à la pointe des nouveautés! Je trouve l'accueil tout juste parfait, l'équipe est sympa le directeur est super agréable! D'ailleurs un grand merci je suis rentrée dans la parfumerie pour prendre mon parfum chloe (comme dhab) et grâce à lui j'ai trouver mon nouveau parfum Prada paradoxe intense! Un délice ne chercher plus lol.
Enfin merci à vous pour vos conseils et votre élégance! A très vite
07 août 2023 2:47
Accueil extrêmement agréable, souriant et professionnel tant de la part du vendeur m'aidant à trouver le parfum cherché (et me propose de le commander puisqu'il n'est pas en magasin) que du Directeur me voyant partir sans achat qui s'est préoccupé également de me proposer la meilleure solution et a eu la gentillesse de m'offrir un joli cadeau pour "que je ne sois pas venue pour rien". C'est une boutique dans laquelle je n'hésiterai donc pas à revenir c'est certain.
02 août 2023 9:10
Très bon accueil j’ai été reçu par massira souriante et très patiente à répondre à toutes mes attentes j’étais là juste pour sentir un parfum et re repars avec 2 parfums achetés.de base je ne suis pas une habituée de Nocibé
Mais je reviendrai Sûrement
Grand merci a la vendeuse qui a de tres bon goût.
02 août 2023 8:46
Expérience géniale avec Lucas. Personnel très sympa et accueillant. Le directeur est top. Je reviendrai vous voir avec plaisir. A très vite.
29 juillet 2023 7:57
J'ai passé un super moment avec Lucas, Il est de très bons conseils, Très dynamique et très souriant!
19 juillet 2023 3:29
J'ai récemment visité Nocibé et j'ai été très satisfait de l'accueil chaleureux des vendeuses et de leurs excellents conseils. Elles étaient vraiment attentives à mes besoins et m'ont aidé à trouver les produits qui me convenaient le mieux. Cela a été une expérience agréable et positive dans l'ensemble.

Cependant, malgré cette expérience positive, j'ai ressenti un certain malaise en raison de l'agent de sécurité qui me suivait constamment lors de mes achats. Cela m'a donné l'impression d'être jugé comme un voleur potentiel, ce qui a nui à mon expérience d'achat. Bien que l'agent ait été aimable, je pense que cette approche pourrait être améliorée pour que les clients se sentent plus à l'aise et respectés dans le magasin.

En somme, Nocibé propose une large sélection de produits, le service client est généralement excellent, et les recommandations pour les coffrets pour homme ont été très appréciées. Cependant, je suggère toujours de revoir la présence de l'agent de sécurité pour améliorer l'expérience globale des clients et les mettre plus à l'aise lors de leurs achats.
02 juillet 2023 7:11
Retour très positif de l’équipe de ce magasin suite à un SAV.le directeur a été à mon écoute et a pu répondre aux mieux à mes attentes, très professionnel et humain. Je les recommande ;-)
29 juin 2023 19:22
Superbe personnel les dames sont très gentilles bienveillante et nous accompagne correctement pendant la vente merci encore.
26 juin 2023 4:02
Agréablement surprise de l'espace du magasin qui donne pas l'air de l'extérieur qu'il est aussi spacieux, du choix et les produits bien présentés
Personnel à l'écoute et de bon conseil,
bonne continuation à vous!
25 juin 2023 3:05
Très bon accueil. Dans la section maquillage, Emilia a pris le temps d'écouter mes besoins et a su me guider dans le choix le plus adéquat. Sans doute elle connaît son métier. Merci!
23 juin 2023 21:38
Si vous voulez perdre une demi heure a cause de la mauvaise gestion du magasin, allez y. Passage dans le magasin le matin 6 juillet 2023 - plus de 20 min d attente pour la caisse, 15 personnes qui font la queue pour 1 caisse ouverte! Beaucoup de monde est parti sans attendre. Pr info le magasin est rempli de conseillés, pas de pb pour ouvrir au moins 1 caisse en plus. Responsable passe mille fois a coté de la caisse regardent toute cette foule qui fait la queue sans la moindre gène. Honteux!
22 juin 2023 15:27
Produit commandé sur internet et arrivé défectueux,
Je me suis donc rendu en magasin pour constater le problème,
Le personnel à été très accueillant et m'a tout de suite remplacé le produit en s'excusant à plusieurs reprises pour la gêne occasionné,
Très satisfait, merci
18 juin 2023 18:27
Excellent accueil. Le personnel est souriant, efficace, merci à Emma pour le soin visage et les conseils de beauté, merci à Célia pour ses conseils en matière de bouclettes, j'ai tellement apprécié ce moment que j'y suis retourné pour un autre soin 2 jours plus tard.les lieux sont très agréables, petit bémol: la pièce où les soins sont prodigués détonne par rapport à la beauté du magasin.
Merci à vous toutes pour vos sourires et votre bienveillance
Mme MEGHARI
16 juin 2023 5:30
Vendeuse très accueillante avec de bonne promotions. Vigile qui me suivait partout et qui comptait derrière moi si il restait bien tout les parfums. Chose qui décourage les consommateurs.
12 juin 2023 9:23
Super accueil bonne ambiance, le responsable très serviable et agréable, je reviendrais c'est sur! Merci a Anthony!
09 juin 2023 3:47
Très mauvaise ambiance, la responsable vous dévisage de haut en bas.les vendeuses vous expliquent à plusieurs reprises que tous les testeurs ne sont pas disponibles à cause des vols.
Résultat vous êtes conseillés par une stagiaire, car sa responsable est plus occupé à vous dévisager et à critiquer sa clientèle!
Je ne recommande à personne cette boutique, des Nocibe ils en courent les rues alors passez votre chemin.
03 juin 2023 21:58
Expérience désagréable dans ce Nocibé. Je venais pour sentir quelques parfums tranquillement. Trois vendeuses qui me proposent leur aide. C'est beaucoup.
Le parfum que je voulais n'existe en fait plus. Déception personnelle, mais ce n'est pas de leur faute me direz-vous.
À la sortie, une dame m'attend avec un questionnaire à remplir. Par solidarité avec les professionnels du marketing, je m'exécute. Elle me dit que je gagnerai un shampoing si je réponds correctement à tout. N'étant pas intéressé, je décline poliment. Elle insiste 2 fois. Je décline fermement. Après 10 questions répondues sur son smartphone, je lache l'affaire, voyant que j'en étais qu'à 54% du total, rageux que je suis.

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