Norauto Beynost

Beaucoup d'attentes à l'accueil. De mauvais conseils et jamais les mêmes d'un vendeur à l'autre. Mon expérience client malgré plusieurs passages et achats a toujours été décevante et irritante. Dommage qu'il n y ait pas de concurrences à proximité. Le seul moment où ils sont bons c est quand ils réclament une note supérieure à 9 pour toucher leur prime de fin de mois.
Rarement vu un Norauto aussi lamentable

Fuyez fuyez fuyez! Incompétence!
Une étoile car obligatoire pour écrire un avis mais ils méritent aucune étoile. Changement de tpms, le technicien me dit avoir vérifier la pression des 4 pneus. En conduisant la pression des pneus se met à clignoter. Arrêt d’urgence au prochain garage. La pression des pneus était super basse sur les 4 pneus. Le technicien est un idiot et un incompétent, un jour il tuera une personne par son manque de professionnalisme.

MALHONNÊTE.
Courroie accessoire cassée moins d'un an après le changement, il n'assume aucune garantie même si elle devait bien être appliquée.
Bref, fuyez ce garage pas sérieux. Ils ne savent que vendre, pour le reste ils ne daignent même pas rappeler ou répondre.

Accueil de qualité. Je ne m'avance pas sur les explications données à mon problème, je vérifierai.

Ce magasin, (l’appeler garage serait une insulte aux vrais professionnels) est le pire que j’ai jamais vu.
Mauvaise organisation, mauvaise foi et mauvaise réparation!
Juste bon pour vendre du lave glace.

Je me suis rendu dans ce centre Nauroto le 28 décembre, avec pour objectif de remplacer l'auto radio de ma toyota yaris, j'avais l'ensemble des pièces nécéssaire pour l'intervention.
Au moment ou la personne qui s'occupais de moi à vus le véhicule, la personne m'a expliquer que cela ne seras pas possible et m'a envoyer à st priest, j'ai donc fais la route pour qu'au final, ils m'explique la bas que cela ne serais pas possible du fait que malgrés le fait qu'ils propose bien une prestation "remplacement d'autoradio", ils n'acceptent de la réaliser uniquement si le poste proviens d'un centre norauto.
J'aurais perdu 2 bonne heure pour rien, c'est vraiment pas fou

Je suis passé chez Norauto de Beynost, le service était excellent malgré un certain temps d'attente qui aurait pu être évité car le magasin dispose de la pièce qui manquait (réservée pour un autre client pour un autre jour) elle aurait pu être utilisée sachant qu'une pièce était en route envoyée par le centre de Caluire.
A part ceci, tout s'est bien passé, service impeccable.

L'après vente n'est pas aussi performant que la vente une évidence. On ne cherche pas à me trouver de solution alternative.on m'envoie par contre très facilement dans un autre centre Norauto. Sans s'assurer bien évidemment qu'il pourront répondre favorablement à ma demande.

J'ai récupéré ma trousse à outils gratuite offerte par Car Glass
Super accueil nickel

Bonjour,
J’ai mis 2 étoiles au lieu de une, voire zéro, car tout simplement le jeune qui travaille à norauto beynost est très sympa et Renseigne très bien.
Par contre arrivée à la Caisse personne à l’encaissement, je demande à une vendeuse et un vendeur si il y a quelqu’un pour pouvoir faire mon achat il me disent tout simplement mon collègue arrive malgré qu’il n’avait rien à faire à la fin du compte au bout de 10 minutes J’ai reposé mes articles, et je suis parti en me plaignant que je n’allais pas attendre 20 à 30 minutes pour faire mes achats car ils étaient quatre en magasins deux Qui travaillent 2 qui ne travaillent pas.
Merci pour la considération du client.

A éviter absolument, sauf si vous avez du temps à perdre. L'incompétence, ça se mérite! Bravo les gars

Inadmissible! Je prends rendez-vous 10 jours avant pour un changement de 4 pneus que j'ai bien évidemment payé. Sauf que le jour de l'intervention on me dit '' nous avons essayé de vous joindre hier, nous n'avons pas les pneus'' on peut reprogrammer un rendez-vous.
Alors que j'ai reçu un texto la veille à 16h45 de confirmation du rendez-vous!
Et naïvement il pensait vraiment que j'allais redemander leur service. ''Remboursez moi vite! Que jaille donner mon argent à un garage qui a des pneus! "
Je paye j'attends 10 jours et la veille on dit que j'ai pas les pneus et en plus je devrais reprendre rendez-vous chez eux vaste plaisanterie

Bon accueil et très bien conseillé, produit n'était pas disponible et le vendeur l'a fait récupéré sur un autre. Merci

1 an apres j'ai retiré 2 etoiles toujours pareil voir pire une seule caissière 25 minutes d attente pour un achat de bébé à bord je ne remettrais plus les pieds dans ce norauto. Trop d'attente en caisse c'est dommage personne pour nous service parfois une personne pour plusieurs clients il suffit que la personne soit en rayon avec un client et on se retrouve avec personne en caisse. Du coup perte de temps et on repart sans article