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Je suis venu pour un problème de clim. Lors de la détection de fuite ils ont repéré une anomalie et m'ont directement renseigné et rassuré sur l'éventuel problème qui au final n'était pas grave. Je suis reparti avec une climatisation qui fonctionne et en bonne état.
Equipe de professionnels à l'écoute et donnant de bons conseils. L'accueil est toujours chaleureux et le stock est toujours à jour. Pour les entretiens et vos pièces détachées n'hésitez pas et rendez vous a Norauto St Paul les Romans!
Très bien reçu, soucis de retard de livraison bien géré. Travail propre et cohérent au niveau tarif. Pas de mauvaise surprise. Personnel pro et de bons conseils. A recommander.
J'ai fait réparé ma climatisation et depuis si celle-ci fonctionne effectivement, ma batterie se vide entièrement quand je n'utilise pas ma voiture pendant plusieurs heures. Je suis contrainte de la débrancher à chaque fois et bien sûr Norauto s'en lave les mains. Ce n'est pas leur faute et ils n'ont pas de disponibilité pour régler mon problème. Cliente Norauto depuis de très nombreuses années (pas dans ce centre car je suis nouvelle dans la région) je n'y remettrai jamais les pieds!
Motif: équilibrage des roues Quelques jours après pour effectuer 100km: toujours les vibrations! Autre centre auto s’aperçoit qu’il manque tous les plombs sur une roue. Après, appelle avec ce garage, on me rétorque que les plombs ont dû partir. Les précédents, traces de colle n’ont pas été nettoyé, aucune trace de plomb qui aurait pu être installé. Le garage propose tout simplement de revenir pour effectuer un équilibrage (payant). Extrêmement déçu par cette réaction!
J'ai été bien accueillie mais qu'une fois que je suis allée chercher le vendeur derrière sa caisse alors qu'il ne faisait rien et que je me tenais debout dans la file. Aux deux caisses il y avait un vendeur qui gérait des clients et deux autres vendeurs derrière qui regardaient. Mais c'est peut être leur méthode de travail.