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L'accueil est chaleureux et il y a un grand choix dans le magasin. Un remerciement tout particulier à EDINE pour son sourire, sa disponibilité, la qualité de ses services et son attention à satisfaire le client au mieux.
J’étais très bien accueilli par Mm. Indira qu’étais toujours à l’écoute des mes besoins, très sympathique et je suis très satisfaite des mes nouvelles paires de lunettes
J’ai été conseillée de a à z par Fahim, qui a été très bienveillant et accueillant, ainsi que par Eddine. Le personnel de ce magasin est au top, pas d’inquiétude a avoir! Ils seront parfaitement vous renseigner pour tout, tout en étant très agréables! Encore merci
Je suis venue un peu tard pour pouvoir refaire de nouvelles lunettes avant mon départ en voyage (je m'en doutais, mais ils m'ont laissé choisir une monture pour quand même s'assurer qu'effectivement les verres risquerai d'arriver trop tard, ce que j'ai trouvé très honnête). Et ils ont été très gentils en me réajuster mes lunettes actuelles et en me réparant mes lunettes de soleil gratuitement. J'y retournerai à mon retour.
Cela fait plusieurs fois que je viens dans ce magasin. L'accueil est toujours irréprochable et les conseils sont avisés. Quelques petits bugs informatiques (sur les transmissions de facture par exemple) peuvent interférer dans la fluidité de la prestation mais çà n'est qu'un détail ;). C'est une belle enseigne que je ne peux que vous conseiller.
Tres bonne accueil INDIRA tres professionelle et a l’écoute du client, moi qui etait venu pour un probleme de verre ou je ne voyais plus rien, elle a su corriger mon probleme franchement la meilleur je vous la conseille INDIRA t'es au top
Au début, très bon accueil, aucun problème. Suite à un inconfort de vue et de lunettes, jy retourne et on m'assure que j'ai 2 ans pour changer de monture. Mon ophtalmologiste me refait une ordonnance. Et aujourd'hui on me dit que non c'est trop tard! Veillez à donner les bonnes informations à vos clients dès le départ!
Nous avons été reçu par Amina et franchement c’était super! Très accueillante et disponible malgré le monde pour un samedi après-midi. Elle nous as très bien conseillé et ça fait du bien de tomber sur ce genre de personne hyper agréable! Merci encore et à très bientôt
Tres bonne accueil d’Amel tres professionelle et a l’écoute du client, moi qui etait venu pour un probleme de lentille elle a su corriger mon probleme franchement la meilleur je vous la conseille!
Je laisse très rarement des avis mais la je suis carrément obligé. Cet opticien c’est le top du top. Un service au top. Des modèles au top. 1 SAV au top. C’est 10/10. Bravo pour votre professionnalisme et votre sympathie et au plaisir de vous revoir très bientôt pour ma prochaine paire de lunette!
Franchement pas top… j’ai mes lunettes depuis à peine 6 mois, 2 semaines d’attente annoncées et au final 1 & 1/2 mois pour les avoir. Au bout de 3 mois j’avais déjà des rayures alors que j’ai pu prendre les « meilleurs verres » (merci ma mutuelle c’était aussi les plus chers). Franchement mon viei iPhone qui coûte à peine le double n’a presque pas de rayure alors qu’il lui arrive parfois d’atterrir dans la poche avec les clés ´ je prends soin de mes lunettes’ elles ne sont jamais confrontées à de telles contacts, toujours transportées dans leurs boîtes. Et pourtant pour 300 à 400 euros ils ne sont pas capables de faire des verres résistants, mon iPhone 7 est bien meilleur. Je ne comprends pas ces gens vendent pourtant et principalement des verres…
Une équipe géniale et très sympa, et surtout compréhensive. Ils ont géré un problème qui venait de la marque de mes lunettes, et m’ont permis d’en avoir des neuves. Merci encore à eux, et merci pour leur patience! Une très bonne expérience, tout le monde est au top:)