26 janvier 2024 21:34
Fidele depuis plusieurs annees, le service client et le professionnel est toujours le meme. Peu importe qui vous accueille ou vous conseille, la prise en charge est toujours tres qualitative! De plus, on y trouve un large choix de montures et des nouveautés très tendance. Bravo a vous pour cette belle equipe et pour votre suivi toujours au top!
09 janvier 2024 17:22
Mes lunettes ont été réparée très rapidement, service impeccable, un accueil très sympathique et chaleureux, je recommande vivement!
14 décembre 2023 15:48
Un sens du service irréprochable pour l'équipe du magasin, merci d'avoir sauvé ma paire de lunettes!
Je recommande sincèrement ce magasin pour son équipe qui est vraiment super.
06 novembre 2023 3:29
Casser une branche de lunette à 11 novembre, c'est pas le top!
Heureusement, j'ai pu compter sur Grand Optical et son équipe. Très bien accueilli et très bien dépanné par une professionnelle agréable et efficace.
Merci encore!
20 octobre 2023 7:31
Bonjour
Equipe super sympa qui renseignent très bien accueil chaleureux et souriante.le top. Merci.
06 septembre 2023 20:46
Je recommande le magasin +, les conseiller (e) s sont très agréables, ils pratiquent leur métier avec le sourire. De très bon conseils, je prends mes lunettes depuis plusieurs années chez eux et je n'ai JAMAIS été déçue. Nous sommes très très bien pris en charge. Alors si vous avez besoin de lunettes avec un très bon rapport qualité prix, je vous recommande + ce magasin!
05 septembre 2023 10:03
Je recommande totalement ce magasin. L'équipe est très accueillante et vraiment sympathique. À chaque changement de lunettes et lentilles, ils prennent le temps d'expliquer, de vérifier la prise en charge par les mutuelles er cherchent la meilleure option afin que nous ayons un reste à charge le plus faible possible. Pour les lentilles, ils prennent le temps de faire des mesures pour une paire d'essai en cas de changement de correction et refont les tests jusqu'à trouver la bonne paire. Ils proposent un nettoyage des lunettes à chaque visite.
C'est vraiment agréable et je ne changerai pas de magasin.
26 août 2023 2:38
Tout est excellent chez eux!
L'accueil, le conseil et surtout le service avec une équipe compétente et des patrons très commerçants et sympathiques.
Après qu'on m'ait recommandé un ophtalmo pour gagner du temps, j'ai acheté 2 paires de lunettes: vue et soleil adaptées à ma vue.
J'étais déjà ravie de mes achats, on me propose régulièrement le nettoyage offert lors de mes passages. Il y a un réel suivi.
Ils ont déjà dépanné des gens qui n'étaient pas clients chez eux, j'espère qu'ils le deviendront, l'équipe le mérite.
La gentillesse est une qualité rare de nos jours.
Je vous recommande chaudement ce magasin d'optique, vous ne serez pas déçu.
20 août 2023 5:43
Personnel agréable et compétent. Besoin de remettre un petit tampon sur les lunettes, on me l'a fait gentillement gratuitement. En plus, ils ont resserrer mes lunettes.
16 août 2023 1:24
Très bon accueil pour la réparation d une paire de lunettes achetée il y a de nombreuses années, visserie changée, monture redressée et nettoyage, tout cela gracieusement et avec le sourire. Merci je reviendrai pour un achat la prochaine fois
11 août 2023 18:00
Nous avons été accueillies très chaleureusement par Manel qui nous a sauvé une paire de Ray Ban très endommagée suite à une assise dessus et refait les réglages et nettoyages parfaitement de plusieurs de nos lunettes. Service offert de surcroît. Merci à Manel et je recommande vivement.
28 juillet 2023 22:17
Je recommande, personnelle très sympathique, j’y suis allé pour resserrer mes lunettes de soleil, j’ai été très bien accueillie et on ne m’a rien demandé en retour.
22 juillet 2023 2:20
Un accueil très chaleureux, une équipe très pro et extrêmement gentille, je recommande fortement!
15 juillet 2023 19:28
Achat réalisé le 22 juillet 2023 dans le magasin de Villefranche.
Service efficace et très professionnel grace aux tests ophtamologiques réalisés sur place, les conseils techniques et les démarches faites directement sur les prises en charges. Bravo c'est très pro
10 juin 2023 21:48
Cliente depuis des années, je recommande vivement cette boutique!

Équipe professionnelle, accueillante et très sympathique:)
02 mai 2023 11:14
Super accueil, je suis venu faire réparer une paire de lunettes chez eux, Nicolas a fait ça de manière très professionnel, j’étais venu juste pour remettre une plaquette qui était tombée, il m’a remis la plaquette, redressé les branches et nettoyer les verres. De plus j’avais fais mes lunettes de vue et de soleil chez eux il y a trois ans et ça s’était également super bien passé, je recommande vivement.
Merci pour votre professionnalisme, hâte de devoir refaire mes lunettes chez vous!
13 mars 2023 19:11
Ayant une couverture ACS j'ai été accueilli comme n'importe quelle Cliente par des personnes agréables, sociables, Qui m'ont mis parfaitement à l'aise, Je suis très contente des prestations qui m'ont été proposé.
Je recommande GrandOptical Pour leur humanité et leur serviabilité.
01 mars 2023 16:59
Je recommande vivement, accueil, conseil et suivi, tout est présent pour satisfaire les clients.
Merci
17 février 2023 18:39
Très bon accueil et professionnalisme!

Nous n'avons rien acheté mais mon conjoint avait fait tombé ses lunettes de soleil (qui ne venaient pas non plus de chez eux) dans le magasin d'à côté et une des opticiennes à pris en charge la monture, l'a redressée et à remis les verres.
Résultat, nous n'avons rien eu a payer car cela fait parti du "service" qui est offert.

Très bonne expérience et nous ne manquerons pas de nous en souvenir pour nos prochains achats!

Merci à toute l'équipe!
18 décembre 2022 7:44
Client de puis des années a Clayette 71, les propriétaires et employer très sympathique. Maintenant installer a Villefranche, je suis allé à géant casino la personne qui me reçois a peine bonjour, je n'aime pas du tout cette boutique c'est même a fuir.poupas du tout sympathique. Désolé n'irai plus

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Note globale: