Optimal cuisines & intérieurs Rue de la Mandallaz

Un grand merci à toute l’équipe Optimal qui a répondu à notre recherche de lit escamotable. Le projet a répondu parfaitement à notre demande et à la date prévue, les poseurs sont venus l’installer. Équipe sympathique et efficace. Nous sommes ravis du résultat. Nous recommandons cette entreprise très à l’écoute et qui sait répondre rapidement si besoin.

Si vous êtes prêts à attendre 6 mois, prendre le téléphone 1 fois par semaine pour relancer la société, accueillir 4 SAVs, faire un courrier recommandé de mise en demeure, alors vous allez y trouver votre bonheur. Bref, Optimal n’a d’optimal que le nom.

Enseigne fiable, personnel à l ecoute des besoins, la mise en place rapide efficace je recommande optimal cuisine à 100%

Au top!
Qualite des materiaux proposés, accompagnement et suivi de chantier pour notre cuisine, 3 placards et une bibliotheque, excellent rapport qualite/prix, des poseurs excellents
Je recommande les yeux fermés

Optimal nous a installé des agencements comprenant une cuisine équipée, un meuble de salle de bains en laque et une composition de salon en placage chêne.
Il faut rendre hommage au travail des menuisiers et du gestionnaire de projet qui ont mis tout leur cœur à résoudre les contraintes techniques et problèmes découverts après le démontage de l'ancienne cuisine et à s'adapter aux changements que nous avons demandés après ces découvertes par l'ajout d'une crédence dans la même finition que le plan de travail.
C'est finalement mieux que prévu.
La conception avec le lave vaisselle en hauteur est très astucieuse et les tiroirs alignés avec une gorge sont du meilleur effet.
L' ensemble nous plait énormément.
Merci à toute l'équipe.

J'ai découvert OPTIMAL en cherchant des lits escamotables de qualité. Parmi les différentes entreprises contactées, OPTIMAL a été celle à m'assurer la date de livraison/installation la plus proche. Le commercial (M. Caputo) s'est toujours montré très réactif et clair, par email comme par téléphone. La pose a été réalisée la semaine promise lors de la commande, par 2 personnes très professionnelles travaillant proprement et avec soin. Les lits sont maintenant fonctionnels et tout s'est déroulé comme prévu, d'où les 5 étoiles parfaitement méritées! Je les solliciterai très probablement pour mes prochains besoins.

EXCEPTIONNEL.
HAUTE QUALITÉ DES PRODUITS TRÈS BIEN FINI ET SURTOUT ARTHUR, NOTRE COMMERCIAL ET DAVID ET DAMIEN NOS POSEURS ONT ÉTÉ D'UNE COMPÉTENCE SANS ÉGALE ET D'UN CONTACT HUMAIN D'UNE RARE QUALITÉ. 2 JOURS DE TRAVAIL EN TOTALE HARMONIE; MERCI

Concernant l'aménagement de mon placard. Le poseur est arrivé à l'heure prévue, minutieux et sympathique. Une entreprise sérieuse que je recommande.

Super prestation, les poseurs; Stéphane et Damien sont très professionnels et à l’écoute, leur travail est impeccable!

Parfait pour notre placard. Nous sommes très satisfaits du suivi et de la pose. Merci à Baptiste et David pour leur professionnalisme.

Nous avons fais appel aux services de cet agenceur concernant nos deux projets immobiliers successifs. Nous avons apprécié leur proposition original en totale concordance avec nos goûts. A noter tout de même un dysfonctionnement sur notre dernière livraison qui ne correspondait pas aux plans initiaux. Une page d'ombre en partie rattrapée par la réactivité et le sens commercial du responsable de notre projet. Mention plus qu'honorable aux poseurs très arrangeant et professionnel!

Dépose et pose de portes coulissantes => matériel de qualité, travail efficace, chantier propre et personnel sympathique. Je recommande

Un accueil chaleureux.
Une équipe à l écoute des clients.
Un résultat tout à fait conforme à nos attentes.
Nous recommendons.

Lit escamotable de belle qualité livré dans les délais.
Monté par nous même sans trop de difficulté mais, il faut quand même le dire, avec l'assistance d'une équipe sympathique et disponible. Merci à vous.

Je recommande Optimal pour le sérieux des intervenants (concepteurs, partenaires et poseurs) avec une belle réalisation et un bon suivi du SAV. Merci.

Je recommande ce magasin
Conseils et professionnalisme au rendez vous! Poseurs très sympas et compétents
Notre lit escamotable est prêt à recevoir nos invités…
Un grand merci à vous!

Mauvaise qualité, conflits et délais très long.
Suite à votre réponse, je publie les photos du final. Si vous en voulez d'autres, y'en a encore! Et où est votre photo du final que vous annoncez? Vous parlez mais vous n'êtes même pas venu voir le meuble fini! Vous parlez de ma femme et vous ne l'avez jamais vu!? !? En plus pour bien marquer votre attitude, vous vous permettez de faire finement allusion à nos goûts qui vous déplaisent.
Effectivement j'aurais préféré une reprise du meuble et être remboursé vu le résultat final, le temps et la façon pour y arriver. Je le savais depuis le début et c'est ce qu'il s'est passé. Maintenant je suis obligé de faire avec ce meuble hors de prix de mauvaise qualité et subir vos remarques me mettant en cause.
Si je n'avais rien dit, les réglages n'auraient pas été fait, la poignée et les planches n'auraient pas été changés. La prise est toujours à cheval, comme vous l'avez laissée.

Un dressing qui donne l'impression d'avoir déménagé plusieurs fois tellement les ajustements sont mauvais et les façades de travers du à une mauvaise qualité de fabrication et d'assemblage. Lors de la visite du responsable, il n'a chercher que le conflit et voulait la faire à l'envers: "c'est la faute du sol"! Mais ce n'était pas un problème au moment de la prise de côtes lors de la commande. Le meuble tombe à cheval sur une prise, pas de poignee lors de la 1ère livraison, manque une porte, 2 autres ne ferment pas et les tiroirs frottent, les planches sont abîmées et pas de la bonne couleur.
Il faudra des appels multiples, beaucoup de mail et plus de 2 mois de montage et 3 livraisons pour avoir un résultat médiocre.
Je regrette sincerement cet achat et franchement il est facile de trouver largement mieux dans cette catégorie de prix. Seul note positive la gentillesse et la motivation des monteurs qui sont bien seuls avec une photocopie comme seul plan de montage.
Je me suis fait avoir, maintenant vous le savez!

Très satisfait. Les matériaux sont de qualités et nous pouvons avoir des pièces longtemps après avec une super réactivité. 4 ème placards installés ce jour. Le poseur est vraiment soigneux, rapide et à l'écoute du moindre besoin.

Stéphane et Damien ont installé un lit escamotable chez nous. Le produit est de qualité et nous avons eu du plaisir à recevoir chez nous des personnes gentilles, intéressantes qui nous ont parfaitement expliqué comment utiliser notre nouveau lit. Merci pour la qualité du service!