Pandora Centre Commercial

Professionnelles, patientes merci Mesdemoiselles.
Sachez que le remboursement n'est pas accepté, mais l'échange, de très court délais est possible.sauf les accessoires pensez y.
Beaucoup de choix pour la jeune génération.
Couleurs/formes/ tres sympa.

Bijoux à 80€ cassé en 2 mois, lors de l'achat il parle de garantie, mais quand nous sommes venus. Il ne répare pas où ne rembourse pas car selon eux c'est un coup en faisant de la bureautique. A fuir de vrai voleur

Personnel très agréable, la vendeuse n'a pas hésité à me montrer un nombre incalculable d'articles.

Personnel pas sympa du tout on voit que l'on dérange on demande à voir un modèle si il n'y est pas on ne nous montre rien d'autres. Réponse allez voir sur internet j'avais acheté beaucoup de choses à saint genis laval bracelet une dizaine de Charms des boucles d'oreilles mais je n'y remettrais plus les piedspieds. Jespere

Merci pour votre accueil et votre gentillesse. Vous avez su vous adapter à mes besoins. Je recommande!

J'aime cette boutique pandora, lumineuse et propre j'adore et aime y acheter mes bijoux chez eux

Mon mari et ma fille sont venus dans la boutique cet après-midi pour acheter une bague ils ont été très très mal reçus par une vendeuse pas très accueillante un air méprisant cette vendeuse est une grande brune cheveux longs mon mari est déjà client de cette boutique dommage il ne reviendra plus à cause de l’accueil ingrat de cette vendeuse ou responsable

Très commercial très accueillant, sauf une petite erreur car lundi on téléphone pour bloquer des produits et venir les chercher samedi on donnant les références.
On nous dis oui, manque de chance on vient samedi et on nous annonce que sa pas été mis de côté.
Heusement on a trouvé quand même notre bonheur pour Noël et offrir.
Merci encore.

Achat de plusieurs charmes, la vendeuse ou responsable une dame grande brune cheveux très long, pas agréable, Le bonjour absent, pas souriante, nous prend de haut, elle est apparemment pressé hors il y a personne derrière moi.
Ne propose pas les boites cadeau de noël, carte de fidélité elle ne me trouve pas, (changement de nom de famille) ne me la propose pas.
Dommage car d'autre vendeuse dans la même boutique fort agréable, je suis cliente et oui lorsque l'on a 4 bracelets dans la même famille et bientôt plus. Le commerce est pas simple, mais un minimum
Bonne fêtes de fin d'année a l'équipe Pandora

Dans la galerie d'Auchan, ce magasin offre des bijoux pour femmes et jf. Prix abordables, bons conseils donnés par les vendeuses.

Première expérience décevante, achat d’une bague portée un jour et qui perd des strass et se déforme. Je demande en magasin un remboursement, refusé. On m’explique que c’est la première Fois que cela arrive et que ma bague est l’exception qui confirme la règle…de leur côté, pas d’exception commerciale, je suis obligée de choisir autre chose…
De plus, la vendeuse m’informe pouvoir faire un nettoyage gratuit du bracelet Pandora qui m’a été offert il y a quelques années.
Je retourne donc en magasin avec mon bracelet, et la, une autre vendeuse me dit que le magasin de fait pas. Elle me propose par contre d’acheter les produits pour le faire moi même…! C’est effectivement plus intéressant de vendre que d’entretenir un bijou…
Je retiens donc des vendeuses qui se contredisent et pas très à l’écoute du ressenti client.
Lors du premier achat de la bague, j’ai rempli un questionnaire de satisfaction sur la tablette de la vendeuse où j’ai noté avoir été satisfaite…mais bizarrement lors de mes 2 autres visites (en moins d’une semaine) on ne m’a pas ré proposé de remplir le questionnnaire en ligne.
Bref, 2 déceptions en une semaine, pas top comme première expérience…pas sure de retourner dans cette boutique

Très beau magasin, nous avons été très bien conseillé par la vendeuse qui était très sympa, nous avons trouvé du choix pour un cadeau d'anniversaire.
Je recommande.

Très mauvais accueil dans ce pandora de St genis 2! Nous sommes accueilli dans un premier temps par la responsable qui soupire car nous n'allons sûrement pas assez vite à son goût elle passe donc le relais à sa collègue mais se permet d'intervenir à plusieurs reprises pour discuter avec elle pendant la vente!
Il n'y a pourtant personne dans le magasin à cette heure ci mais nous avons pourtant le sentiment de déranger! Très pénible aussi de ne pas connaître le prix des articles qui sont proposés au compte goutte, nous devons sans arrêt demander et malgré tout la note est beaucoup plus élevée que prévu à la caisse! Je n'y retournerai pas!

A promis un échange du produit, qui fianalement n'a pas eu lieu. Sont prêtent à mentir pour leur chiffre. J'étais cliente fidèle, achetait tout mes bijoux la bas! Ne trouve aucune solution, suite à ça! Très déçue, à fuir.

A fuir! Acceuil horrible! Insiste pour vendre plusieurs produits. Cette boutique et cette enseigne c'est terminé pour moi.

Au top Kahina notre vendeuse qui nous as super bien conseillé à été d une gentillesse et d une patience en ce jour de grande affluence. Très souriante comme le reste du personnel mais très agréable. Je suis ravie de mes achats. Casi pas d attente malgré le monde au top. Je recommande cette vendeuse.

Très belle bijouterie, dommage qu'il n'y a pas de service réparation. J'ai acheté un chiffon de nettoyage, prise en main difficile car chiffon trop petit et il s'effiloche tout.

Je confirme malheureusement tous les commentaires négatifs précédents. En effet impossible de les joindre au téléphone pendant toute une après-midi, j'y arrive enfin ce matin et là une vendeuse très désagréable, qui d'ailleurs en répondant dit allô et non "bienvenue chez Pandora" donc finalement on ne sait pas si on est au bon endroit ou chez un particulier, me dit que le magasin n'est pas ouvert aujourd'hui. Je lui explique que je voulais joindre la vendeuse qui m'a servi la semaine précédente, elle me répond qu'elle n'est pas là sur un ton très sec et désagréable. J'avais vraiment l'impression de la déranger.
Une chose est sûre je n'y mettrais plus les pieds. J espère que la direction lira mon commentaire et les autres, et agira en conséquence car c'est inadmissible pour une telle enseigne!

C'est la période pour les achats de Noël, j'étais décidé à me rendre chez Pandora saint genis, je jette un coup d'œil sur le site afin de regarder le catalogue avant de me rendre sur place, par curiosité je regarde les avis. Et je m'aperçois que 80% des avis sont négatifs, voir virulents, cela arrive qu'il y est des personnes déçues, mais à ce point! Je n'ai pas eu envie d'avoir le même accueil, j'ai donc décidé d'aller ailleur. Merci pour tous ces avis, ça permet d'avoir un bon aperçu.

Très déçue par Pandora St Genis. Impression de déranger, d’être jugée si l’on n’achète pas assez cher, et lors de mes précédents visites, responsable très désagréable lorsque j’ai du traiter avec elle.
Je regrette grandement les vendeuses précédentes qui ne forçaient pas la main, et qui étaient toujours de bons conseils

Nous avons été chouchoutées par Kahina.très professionnelle, à l'écoute et forte de propositions sur les collections Pandora. Mon amie et moi nous sommes faîtes plaisir.merci pour ce bon moment.

Très beau magasin. Kahina, une des vendeuses, est une belle personne. Elle est au top niveau professionnel et humain. Super bien reçue et orientée. Je reviendrais sans problème.

Alors que nous nous apprêtions à faire un achat, une « vendeuse » nous a coupé l’envie de faire quelconque emplette dans un boutique Pandora.hautaine, irrespectueuse, moqueuse un vexant délit de faciès dont nous nous serions bien passés. Nous avons eu l’intelligence d’ignorer et couper court à notre visite dans cette boutique. Dommage, on s’attendait à beaucoup plus de professionnalisme dans une enseigne avec une telle renommée.

UNE HONTE!
Nous savions ce que nous voulions donc une vente sans conseil. 4 bracelets, 8 charms et 1 bague.
La vendeuse qui s'est occupée de nous était désagréable, aucun sourire, des soupirs car nous n'allions pas assez vite. A chacun de nos choix, elle nous demandait si c'était tout? J'ai donc été obligée de lui demander si nous la derangions, sa réponse était sans appel: " non.mais il y a du monde.alors. "
Nous lui demandons de nous faire le calcul de nos choix car nous allons régler par 2 carte bleue sur 1 seul ticket, a savoir 594€.
Elle nous répond que nous n'avons pas droit au bracelet offert.incompréhension total étant moi même commerçante. Nous nous dirigeons vers la caisse el lui demandant 4 paquets cadeaux, elle ne nous répond pas et nous installe les bijoux dans 2 sacs cadeaux en nous disant qu'elle n'avait pas reçu sa livraison de sacs.toujours accompagné de cette agressivité. Au bout de 20 mn passées dans la boutique et en ayant marre de cet accueil déplorable, nous décidons finalement de lui dire de garder ses bijoux et que nous irions dans une autre boutique Pandora pour faire nos achats. Sa réponse était encore une fois sans appel: " d'accord, au revoir "
Quelle désolation pour cette marque, attention à vos critères de sélection concernant vos vendeuses. BOUTIQUE DE ST GENIS A FUIR!

Vous aimez Pandora alors allez ailleurs = vendeuse impatiente, ne conseille pas mais impose, pas souriante, fait des messes basses avec l'autre vendeuse. Bref un moment pas du tout agréable malgré une jolie boutique. Bye bye