PEPINIERES REY Route des Chères

Pas professionnel du tout! A éviter!
J'ai acheté un acer platanoides et il m'ont livré un acer pseudoplatanoides.
La différence en soit n'est pas flagrante sauf à l'automne où le platanoides est jaune d'or, là où les feuilles du pseudoplatanoides restent vertes est brunisses. Ça pourrait être un détail sauf lorsque vous acheté cette variété pour sa belle couleur automnale.
Ce n'est qu'après deux automnes à voir mon arbre ne pas avoir la bonne couleur et à mettre ça sur le dos de sa jeunnesse, puis des températures clémente et l'année suivante de la sécheresse, que je me suis replongé dans des planches de reconnaissance et me suis rendu compte de leur erreur.
Quand je suis venu me plaindre avec les feuilles de mon arbre pour preuve et la facture mentionnant la variété achetée, le premier vendeur m'a soutenu que c'était la même chose.bien voyons, jouer sur la complexité de la botanique pour faire passer vos erreur comme crème.c'est pas très pro ça.
J'ai alors demandé à voir son chef, qui a reconnu l'erreur, mais m'a dit ne rien pouvoir faire. Vous comprenez ça fait plus d'1 an et j'aurais pu m'en apercevoir avant. Mais qui est sensé être le PROFESSIONNEL, VOUS OU MOI! L'arbre a été livré en racines nues donc sans feuilles! Quand vous achetez un steak de beouf, vous faites faire une analyse en labo avant de le manger pour savoir si c'est pas du cheval à la place du boeuf? Faut il aussi que je vérifie que vous faites correctement votre boulo!

Alors on me congédie pour que je ne fasse pas d'esclandre devant les autres clients en me disant que le responsable m'appellera en début de semaine.
Personne ne m'a jamais rappelé! C'était il y a 1 mois.

Une erreur est toujours possible, mais jouer sur la crédulité des gens pour ne pas assumer, n'est pas pro, surtout quand le pigeon s'en rend compte. A éviter!

Un grand merci a Andrea qui nous a accompagné du conseil, à la vente de nos végétaux jusqu'à la livraison. Je recommande fortement.

Excellent choix de végétaux et des vendeurs très compétents. Nous sommes fidèles clients depuis 15 ans et avons eu affaire cette fois à Emma. Très bonne expérience, une expertise certaine et des végétaux garantis

Excellent choix de végétaux et des vendeurs très compétents. Nous sommes fidèles clients depuis 15 ans et avons eu affaire cette fois à Emma. Très bonne expérience, une expertise certaine et des végétaux garantis
Manque peut-être un catalogue consultable sur le site internet….

Parfait! Emma m'a super bien conseillé, les végétaux installés sont beaux je suis très contente! Merci

Nous avons attendu 45' pour quelqu'un et finalement c'est le dernier arrivé qui a été conseillé par l'un des 2 vendeurs.
Produits de qualité mais service déplorable.

Presque aucun prix affichés, la cabine d’accueil est vide un samedi matin et n’avons vu personne dans les allées. Dommage! Beaucoup de variétés d’arbres mais accueil décevant

Accompagnement parfait de la vente à la livraison (compliquée en ville) dans un esprit sympa et très pro. Mention spéciale à Andréa et Erwan. Bravo!

Nous avons fait l acquisition d un mûrier platane ainsi que de 10 photinias pour notre haie. L équipe des pépinières Rey est toujours prête à nous conseiller et le panel de végétaux est large, varié et toujours de qualité. Nous tenons à remercier particulièrement Andréa qui a su écouter et être attentif à nos envies et nos contraintes. Il s est adapté à notre budget et nous a apporté les conseils nécessaires avec simplicité et professionnalisme. Il nous accueille avec sourire et bienveillance ce qui vient parfaire la vente.
Nous recommandons vivement les pépinières Rey.