17 octobre 2023 5:59
Merci à Karim, Sébastien et Taviana, ils ont été très accueillants et professionnels. Disponible par mail si besoin, prise de rendez vous rapide, c'est parfait!
24 septembre 2023 21:12
J ai fait l’acquisition d une 508 sw dans cette concession. J ai été très satisfaite de l’accueil et de la réactivité d’Ethan. Rien à redire. Tout a été parfait du début à la fin
22 septembre 2023 5:30
Mon expérience de révision dans ce garage Peugeot a été un véritable cauchemar. Non seulement le service était déplorable, mais lorsque j'ai essayé de résoudre les problèmes en contactant le directeur et en répondant à leur enquête de satisfaction, personne ne m'a rappelé. Cela montre un manque total de considération pour les clients. Je déconseille fortement ce garage.
20 septembre 2023 19:39
Un grand merci à Sébastien Bochet pour son professionnalisme et sa disponibilité pour l'achat de mon 2008.
14 septembre 2023 23:39
A fuire

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En retour de votre réponse:
Je tiens à préciser que je n 'ai rien refuser juste préciser que je ne savais pas faire apparaître le défaut qui est malheureusement aléatoire. Est ce de ma faute?
On peu aller faire autant de tour que vous voulez cela me dérange pas du tout.
Je n'ai pas accepter cette réponse car je reste avec mon problème entier, excuser moi de ne pas en être satisfait.
Je n'ai rien lus dans la presse mais juste suggérer une piste que l'on ma donner et cela pour aider j'aurais du m'abstenir j'en suis désole.
Pour le véhicule de prêt j’ai remercier la personne lors du prêt hier et même préciser que la différence de gamme ne me gêner pas.je l'ai même remercier pour le café. L’accueil n'est pas en cause.
Je ne vous ai pas demander de changement d'éléments (je ne vois pas ce que j'aurai a y gagner.) mais juste de résoudre le problème. Çà se trouve un simple nettoyage des freins aurait suffit.

Il y a malheureusement beaucoup d’interprétation dans vos propos. Et vos justifications ne me ferons pas changer la note et encore moins vous recommander.

Quoi qu'il en soit mon problème n'est pas résolue d’où mon mécontentement, on fiat quoi? Dois-je mettre 5 étoiles pour cela? Je reste avec mon problème sur les bras et dois me débrouiller.a non pardon c'est a moi de capturer le problème en roulant?

Merci bien et bonne journée
30 août 2023 15:17
Merci à Sébastien pour son professionnalisme et sa sympathie!
Il m'a très bien guidé pour l’achat de ma voiture.
La communication et les échanges ont été très réactifs et faciles.
La livraison était parfaite, avec les explications de Tavianna. Très sympathique aussi.
Je recommande!
22 août 2023 14:09
Achat d'un véhicule d'occasion
Merci à Axel et à toute l'équipe Peugeot cluses
De bons conseils, un très bon relationnel client (tout le monde vous dis bonjour).
J'ai déposée à maintes reprise mon véhicule pour la carrosserie et l'entretien de ma 308.
J'apprecie énormément aller à cluses car vous êtes vraiment écouté et conseillé sur absolument tout. A mon grand regret je n'ai jamais mis d'avis auparavant.
Un vrai et grand merci à toute l'équipe de Peugeot cluses
Denis (carrosserie) est super également
Allez y les yeux fermés vous ne regretterez vraiment pas. Axel C qui ne travaillait pas ce jour est venu spécialement pour la livraison de notre véhicule. Un grand merci à tous. Votre relation client est génial.
09 août 2023 14:55
Malgré des créneaux horaires qui semblent disponibles sur internet. L’atelier est en sous effectif et ne permet pas de prendre de nouveaux rendez-vous. Même quand vous vous présentez avec un voyant moteur allumé afin qu’il est possible de faire rapidement un diagnostic via la valise, vous êtes refusé et on vous conseille même d’aller dans un centre auto concurrent. Une aberration. Dommage que la qualité du service Peugeot ne soit plus au rendez vous pour des problématiques d’effectifs.
08 août 2023 4:03
Très satisfaite de Peugeot Cluses. Une mention spéciale pour Mr BOCHET qui a été très agréable et très professionnel de l'essai à la commande et à la livraison de la voiture. Réception juste dans les temps, véhicule propre, je suis ravie.
05 août 2023 13:28
J’ai pris un rdv de visite de 508 sw. Mais quand je suis arrivé, le conseiller m’a dit la voiture est vendu! Oh la la, c’est son geste professionnel! Sans m’informer en avance. J’ai conduit plus de 2 heures pour rien! Rien!
29 juillet 2023 9:31
Merci à Sébastien ainsi que Taviana pour l'achat et la livraison de ce véhicule d'occasion je recommande
28 juillet 2023 19:39
Parfait vendeur très professionnel véhicule livré en temps et en heure bien préparé et propre! Je recommande le vendeur Sébastien très à l écoute et très réactif. Je n hésiterais pas à reprendre une voiture chez eux
17 juillet 2023 12:01
J'ai été très bien accueillie par Mr Sébastien BOCHET, commercial de la concession Peugeot Cluses. Il m'a très bien accompagné de la première rencontre à la livraison finale de la voiture et a su répondre à toutes mes questions et demandes. Très bonne expérience, je suis ravie de leurs avoir fait confiance. Je recommande!
08 juillet 2023 10:04
Merci à Sébastien pour son professionnalisme et sa sympathie!
Il nous a très bien accueilli, écouté et guidé pour l’achat de notre véhicule.
La communication et les échanges ont été très réactifs et faciles.
La livraison était parfaite, avec explications claires et précises.
Je recommande!
26 juin 2023 19:49
Un grand merci pour le professionnalisme de toute l'équipe. Merci à Sébastien pour sa réactivité et son implication. Merci à Taviana pour sa gentilesse et toutes ses explications claires et précises.
23 juin 2023 4:52
Professionnalisme, accueil, disponibilité et réactivité. Mon véhicule étant sinistré, il m’a fallu me retourner rapidement pour trouver un nouveau véhicule. Le hasard de mes recherches m’a conduit vers cette concession que je ne connaissais pas du tout. En une semaine le dossier fut monté, accepté et le véhicule livré et ce grâce au concours d’un commercial réactif et disponible, M. BOCHET S.
15 juin 2023 23:16
Ma 1ère fois chez vous et je suis agréablement surpris par votre accueil, suivi par Mr Blanchet pour ma révision, une équipe chaleureuse aux petits soins, si toutes les concessions pouvaient suivre votre exemple.très satisfait merci
03 juin 2023 19:14
Directeur plus que désagréable avec les clients et geste commercial complètement inacceptable, alors même que le concessionnaire est en tords.
01 juin 2023 6:48
Je tiens à remercier et vivement recommander Sébastien et Tavania pour leur professionnalisme. Achetant mon tout premier véhicule, je me suis sentie bien accompagnée dans ma démarche, avec des explications toujours claires et efficaces. Très satisfaite!
31 mai 2023 19:47
Quel déception. Ne pas leur faire confiance. On a Acheté une 208 de 2020 en 2022 (55000 kms au compteur). On s est rendu compte au bout de 6mois et moins de 10000 km effectué que l embrayage est hs. Impossible malgres une garantie d un an de le faire changer gratuitement. Il a fallut menacer d une contre expertise pour obtenir au moins la main d œuvre. Réclamation faite à Peugeot France.
11 mai 2023 13:43
Suite à l'acquisition d'une belle 308 neuve, je voulais remercier Mr Sébastien Bochet pour son accueil et son professionnalisme. De part sa parfaite connaissance technique de la gamme, trés bon conseillé, il a répondu à mes interrogations avec beaucoup d'écoute, de disponibilité et de patience. Merci également à Tavania pour l'accueil qui m'a été réservé lors de la réception du véhicule et de l'excellente présentation qui m'en a été faite pour sa bonne prise en main.
Je recommande.
29 avril 2023 15:03
Avril 2023,5éme voiture de prise, toujours avec le meilleur des conseiller commercial, Sébastien BOCHET nous reçoit toujours avec le même professionnalisme, que ce soit aussi bien pour un véhicule neuf que d'occasion, j'ai pris une 2008 d'occasion 30 000, et je suis très satisfaite,
Sébastien est toujours agréable, souriant et réactif à nos demandes.
Il m'a livré le véhicule avec toute les informations et explication concernant celui ci, ce qui très agréable quand les fonctionnalité change d'une voiture à l'autre.
Bref si vous avez envie d'un nouveau véhicule n'hésitez pas a faire appelle a lui, il sera vous aidez à trouver votre bonheur.
29 avril 2023 2:49
Merci à Sébastien Bochet pour son professionnalisme et son écoute lors de mon achat auto, je recommande vivement!
19 avril 2023 10:45
Un grand merci à Sébastien et Taviana pour leur gentillesse et leur disponibilité.
Ils ont pris le temps de me donner les explications afin que je fasse l'acquisition de ma 308. J'en suis ravie!
16 avril 2023 14:27
Très bonne discussion à distance avec Sébastien pour l'achat du véhicule. Tout à pu se régler à distance. Et super accueil lors de mon passage 15 jours plus tard pour récupérer ma voiture. Excellent service de Madame Taviana pour les explications et la mise en route.
Je recommande, même à plus de 300 km de distance.
09 avril 2023 12:09
Je recommande vivement Sébastien qui m'a été d'une grande aide pour l'achat de ma voiture! Une livraison top, avec des explications très claires, c'est agréable d'avoir un conseiller à l'écoute et aussi professionnel!

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