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Merci à Louis pour ses bons conseils et son professionnalisme. Super pharmacie nous reviendrons avec grand plaisir

Je suis venu chercher mes médicaments prescrits par SOS médecin ce matin à 5h, car premièrement je ne pouvais pas venir avant, ayant mes enfants avec moi et deuxièmement je pensais pouvoir attendre l'ouverture d'une pharmacie sans passer par la pharmacie de garde. J'ai été mal reçu, et on me l'a clairement fait savoir en me disant que le réveil pique à cette heure-ci et que j'aurai pu attendre que les pharmacies ouvrent. Non, si je me suis déplacée en pleine nuit à 20 min de chez moi c'est que je ne tenais plus, et non que je m'ennuillais, ça ne me fait pas plaisir de bouger en pleine nuit, je préfère moi, aussi dormir, mais là c'était impossible, j'avais des douleurs osseuses qui m'en empêchaient. Je trouve fou de devoir se justifier.
Ensuite on me dit bah le médicament n'agit pas de suite donc vraiment ça aurait pu attendre. Pardon Mr de vous avoir dérangé je pensais que c'était une pharmacie de garde, excusez-moi d'avoir perturbé votre sommeil. En tout cas après être venu chercher les médicaments, j'ai enfin pu dormir, donc je me sens moins fautive de vous avoir dérangé, car non je n'aurai pas pu attendre à moins d'aller saturée les urgences pour un problème, qui la preuve a pu se régler en venant chercher ma prescription.
Un peu d'humanité, et d'empathie serait bien.ou alors déclaré vous en astreinte et non en garde je pourrais peut-être, un minimum le genre de réflexion que vous m'avez envoyé en pleine face.

Même si je vis assez loin de cette pharmacie, j’aime y passer quand je suis dans le coin car une très belle parapharmacie et surtout des vrais conseils de pro sur les produits!

Une équipe incroyable.
Je suis arrivée en me sentant très mal et angoissée suite à un malaise vagal.
L'équipe m'a prit en charge et a été extrêmement bienveillante à mon égard, à vérifié ma tension, ma glycémie et m'a laissé me reposer sur un lit.
Je ne peux que recommander l'humanité, la douceur et la bienveillance de cette équipe de femmes exceptionnelle.

Une pharmacie très agréable.
Bons produits, accueil très humain,
bos conseils, je recommande

Très bien et très aimable. Ce qui est agréable par rapport à leurs collègues avenue du Parmelan!
Merci de votre empathie

Attention, le pharmacien facture à l'avance à la Sécu des médicaments qu'il n'a pas en stock sur votre ordonnance, avec ses frais de services de pharmacien en plus, et oublie de vous donner le ticket qui vous sert lorsque vous retournez à la pharmacie pour avoir vos médicaments à la seconde visite. Et le pharmacien vous fait croire ensuite qu'il vous les a déjà donné à la première visite: sans ce ticket, vous ne pouvez pas prouver votre bonne foi que vous n'avez pas eu votre médicament. C'est d'autant plus grave que les frais de service du pharmacien peuvent coûter plus chers à la Sécu que le médicament en lui-même, souvent remboursés à 100% avec votre mutuelle. Pas étonnant que la Sécu coule et que les Mutuelles coutent de plus en plus chères.