Pharmacie Lafayette de la Montade

Équipe accueillante, à l’écoute et disponible. Prix plus qu’abordables.
Trouvent toujours des solutions. Je recommande!

Très satisfaite des produits que j 'achète à la pharmacie Lafayette de la Montade à Aurillac. Le personnel est très gentil et très compétent

Venue suite à un SMS m'annonçant l'arrivée d'un médicament en rupture. Service d'information efficace donc. Accueil en boutique impeccable, adorable, souriant, convivial, comme toujours dans cette officine!)

De passage en vacances, de très bons conseils et la pharmacienne a été très souriante. Merci beaucoup

Cliente régulière et cela depuis des années tant pour le médical que pour le paramédical, je suis venu hier et j'ai été servi par un nouveau préparateur en pharmacie (R) pour ne pas dire son prénom en entier. Clairement une attitude bien différente des autres pharmaciens et préparateurs. Un monsieur qui se permet de critiquer ses collègues du centre lorsqu'il les appelle et qu'il est juste en attente, qui manque de discrétion, et qui ne cesse de se faire remarquer tout au long de la vente. Souffle, soupire, râle ne cesse de taper ses doigts sur le comptoir et me fait répéter plusieurs fois les même choses et ne répond pas à mes questions. J'adore vôtre pharmacie et vos conseils (Jeanette est parfaite) mais clairement j'éviterai le comptoir de R. Dommage cela pourrait être un point de non retour.

Refus de la carte prioritaire d'handicapée!
L'email que vous m'avez donné m'a été retourné comme non délivré pour adresse non valide. Je vous réponds donc ici.
Demander à votre équipe "qui a fait une bêtise" revient à demander à un enfant s'il en a fait une!
Consultez vos caméras de surveillance c'est plus judicieux! Je suis passée le 20 mai entre 15h35 et 15h50 (j'avais rdv ailleurs à 16h donc je me souviens de l'heure!). Je portais un jean, une marinière grise claire et blanc cassé. Je suis rousse. Ca devrait être facilement identifiable.
La jeune femme de votre pharmacie à qui je me suis adressée a environ 30/35 ans. Deuxième comptoir en partant de la gauche (produits Nutergia étant le 1er comptoir).
Elle m'a dit que, dans une pharmacie, il n'y avait aucune priorité car tout le monde était malade! Les gens dans la queue me regardaient comme si je demandais de la coke! C'était une situation humiliante, choquante et dégradante! Je n'ai pas fait d'esclandre car elle m'a tellement déstabilisée avec son aplomb que je me suis demandée si elle n'avait pas raison!
Si une pharmacie considère que tous les gens qui franchissent le seuil de sa porte sont malades, il faudrait réviser la définition du mot "malade". ETRE HANDICAPEE N'EST PAS UNE MALADIE.
Ne trouvant pas sur internet la loi exacte concernant les commerces pouvant refuser la carte prioritaire handicapé, j'ai écrit au cabinet du Ministre de la Solidarité et des handicapés pour leur soumettre la question.
De toute façon, quand je vois certains commentaires sur l'accueil dans votre pharmacie, vous avez au sein de votre équipe un rat qui propage la peste.

Je suis passée à la pharmacie pour une pommade, la pharmacienne (jeune femme blonde au cheveux longs) n’a pas été très agréable, m’a pris un peu de haut… je viens régulièrement mais ce sera la dernière fois….

Tr bon accueil, tr bons conseils!
Large gamme de produits à des prix intéressants et des échantillons pour fidéliser et tester.

Le personnel est sympathique et à l'écoute. Bons conseils et prix très raisonnables pour la parapharmacie

Très belle pharmacie avec un personnel ultra gentil et compétent et des prix défiant tte concurrence. Par contre dommage il faut tjs faire la queue alors que j'ai une carte station debout pénible mais pas de caisse prioritaire et c'est dommage.

Contente de cette pharmacie, toutefois c'est fort dommage que les promotions que je reçois par mail ne sont pas valable dans la pharmacie à Aurillac. Je ne connais pas la date de ma dernière visite.

Pas de caisse prioritaire femme enceinte alors qu'il y avait une fille d'attente jusqu'à l'extérieur de la pharmacie, c'est quand même vraiment dommage!

Je recommande vivement.
Accueil agréable et chaleureux.
Conseil pratique.
Tarifs deux fois moins cher que dans la plupart des pharmacies du secteur.
Une équipe qui sait vous apporter ce que vous avez besoin.