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Service au top, employés très professionnels et très agréables qui prodiguent des conseils avisés. Les prix sur certains produits sont imbattables! J'y retournerai, c'est sûr!
Je suis très satisfaite des prix des choix.mais j'ai quitté cette pharmacie depuis des mois pour l ambiance déplorable. J ai voulu réessaye.pire.ni bonjour ni meilleurs vœux zéro échange.quel dommage.
Je suis venu chercher une ordonnance pour la sortie de l hospital de mon époux après une intervention cardiaque très compliquée et douloureuse, j'ai été servie par une personne nommée Nathalie, qui s est montrée humiliante et méprisante, a cause d un médicament à délivrer. Elle a remis en cause les compétences du médecin qui délivrait l ordonnance et a proférer a mon égard des propos injurieux. Je ne remettrai plus les pieds dans cette pharmacie, dans laquelle j ai été méprisée et humiliée, sans aucune compassion après avoir vécu une épreuve que je ne souhaite a personne.
Je me rends ce matin pour un test anti génique suite à un rendez-vous pris sur doctolib. La personne qui m’a reçu à l’accueil était fort désagréable…j’ai eu l’impression de la déranger, alors que nous étions que 2 personnes…. Je pense que pour elle la journée sera longue, quand à la semaine je n’ose pas y penser. Vous avez les 3 doses.il faut votre pass sanitaire…. Vous avez des symptômes…votre mail… (je réponds vous l’avez, j’ai la carte de la pharmacie) …non j’ai rien…et j’en passe…. Un vrai questionnaire. Très agréable sachant que parler pour moi était difficile…j’avais une extinction de voix. Mais bref. Le ton sur lequel elle parlait, bonjour. Avec elle, il faut montrer patte blanche pour se faire tester, comme si on y allait par plaisir. J’ai travaillé au contact de la clientèle pendant toute ma carrière, si j’avais reçu les clients comme ça, je ne serais pas restée longtemps…. Comme on nous l’enseignait autrefois, ne jamais oublier que c’est le client qui vous fait vivre…
Rien à dire sur la parapharmacie, les prix st intéressants
Pharmacie de garde ce week-end donc bien pratique au lieu de courir sur Clermont mais à fuir: la personne qui m’a servi n’était pas agréable du tout. Pas de sourire, un ton très cassant, n’a pas chercher à comprendre pourquoi ma carte vitale ne voulait pas passer alors que le lendemain chez un de vos confrères, elle fonctionnait. Bref personne qui n’avait pas envie d’être au contact de la clientèle un dimanche, ne prenait pas les gardes si cela vous embêtes mais les clients n’y sont pour rien.
J'étais une cliente fidèle à cette pharmacie jusqu'à aujourd'hui. Je fais une grosse réaction allergique et je demande à mon conjoint d'aller acheter un antihistaminiques pour me soulager, et il reviens avec de l'homéopathie. Si j'avais eu envie de sucre et d'eau je serai aller à intermarché m'acheter du sirop cela aurait eu le même effet. J'ai donc dû aller dans une autre pharmacie pour avoir enfin quelqu'un à l'écoute et très gentille et qui me fourni un traitement adéquate à mon problème.
Personnel pas accueillant ce matin pour un test antigénique rdv passé sur doctolib explications pas très claires sur un document à remplir sur internet à l'intèrieur comme à l extérieur donc pas de test je suis repartie très en colère, dommage car à Clermont et au Puy le personnel super sympa à bon entendeur salut!
En cette période compliquée, l'équipe reste au top, agréable et disponible malgré les contraintes et la forte demande.je leur souhaite beaucoup de courage et merci d'être là pour nous.
Une équipe très dynamique, elles connaissent très bien leurs produits. Elles savent vous conseiller, sont très à l'écoute. Il y a beaucoup de références en parapharmarcie à des prix très abordables