Phone-Repair JAUDE 2 :

Même une étoile est beaucoup, je déconseille a tous ceux qui ne veulent pas être déçu, le personnel n’es pas coopératif et mal poli, est le service est encore pire, grande arnaque et c’est la première fois que je fais un commentaire par rapport à un magasin mais la c’était vraiment décevant

Je commencerai par dire que la réparation de téléphone ou d'ordinateur ne doit pas être confiée à n'importe qui.

À Jaude 2, je retournerai, car on m'a sauvé mon téléphone.

Petite histoire:
J'ai manqué de patience et j'ai fait appel à la mauvaise personne. J'ai récupéré mon téléphone en pièces détachées dont certaines ne correspondaient pas.

Je l'ai amené à Jaude 2 où j'avais déjà réparé un écran. J'ai été accueilli avec un grand professionnalisme, transparence, de la patience et beaucoup de disponibilité. (beaucoup d'humour également)

J'en ai fait des magasins de réparation, mais celui-ci est le meilleur et de loin.

Alors oui, on paye la qualité au juste prix mais on sait pourquoi.

Moralité:
J'aurais du faire preuve de patience et l'emmener à Jaude 2.

Mesdames, messieurs, ne faites pas comme moi, allez-y tout de suite sans attendre.

Bonjour, je suis revenue chez Phone Repair avec mon iphone 11 pour faire remplacer l’écran fissuré et le donné à mon père car maintenant j’ai un iPhone 13 pro max
L’équipe est toujours aussi compétente, un remplacement de vitre de qualité en moins d’une heure avec un prix très compétitif!
Je suis vraiment ravi d’avoir trouvé un réparateur honnête et efficace ce qui malheureusement n’est pas courant et surtout là ou j’habite, mais je préfère aller plus loin pour ne pas être déçu du résultat.
Bonne continuation a tout le personnel, je vous recommande sans hésitation a tout mon entourage
Un grand merci à cette Équipe.

Moi par contre je recommande à 100 %, à 50 km à la ronde, personne ne trouvait les pièces, et eux ont réussi à me les trouver et réparer mon Samsung. Fold 5G. Travaille bien fait.
Et de plus, le vendeur est très sympathique et très agréable. Dorénavant nous savons où aller pour faire réparer nos téléphones. Merci encore.

Expérience moyenne. J'ai été très bien accueilli. Le service était professionnel. J'y suis allé pour réparer le bouton du son de mon téléphone. Ils me l'ont réparé très rapidement, mais dans le meme temps ils m'ont rendu mon téléphone avec les micros, qui ne marchaient pas, et lorsque j'entrai en appel il était bloqué sur haut-parleur. J'y suis retourné pour faire jouer la garantie légale. Le jeune homme de l'accueil m'a dit de repasser le lendemain, car il n'avait pas les pièces. Le lendemain, il ne les avait pas non plus et donc il m'a demandé à nouveau de passer demain. Mais, le jour venu, ils n'avaient pas reçu les pièces. Finalement, je lui ai laissé mon numéro pour qu'il m'appelle lorsque mon téléphone serait réparé. Ça va, que j'habite près du centre de Clermont autrement, j'aurai vite perdu patience.en tout cas beaucoup plus töt. (Donc, sachez qu'ils travaillent avec un transporteur et qu'ils n'ont pas la maitrise sur la date de livraison des pièces). J'y suis retourné au bout de 3 jours, car cela faisait trop longtemps, que je n'avais pas de téléphone et ça devenait très compliqué pour des raisons professionnelles et personnelles. Les pièces étaient arrivées, le jeune homme m'a dit qu'il avait fait tout ce qu'il pouvait, mais rien y faire mon téléphone ne marchait toujours pas. Je lui ai donc demandé ce qu'il comptait faire, il ne m'a pas répondu et je pense qu'il attendait que "j'abandonne". Alors que, légalement le défaut était et est encore aujourd'hui couvert par la garantie de conformité. S'ils ne peuvent pas le réparer, ils doivent me rembourser. Vous ne donnez pas un téléphone à réparer pour qu'on vous le casse. Finalement, j'ai "abandonné" pour faire jouer la garantie du constructeur étant donné que ça fait moins de deux ans que je l'ai acheté, mais comme il a été ouvert chez Phone Repair mon téléphone est hors garantie. En conclusion, j'ai payé pour qu'on me répare le bouton volume de mon téléphone, mais qu'on casse mes micros. C'est-å-dire qu'avant Phone Repair je n'avais aucune prise sur le volume, mais je pouvais appeler, ce qui n'est pas sans importances. Et après Phone Repair, j'ai une prise sur le volume, mais ça ne me sert à rien, puisque mes micros ont étaient abimés. Et le plus triste c'est qu'en écrivant se commentaire, je réalise qu'avec l'écran tactile je pouvais baisser ou augmenter le son.donc comment vous dire que je suis déçu

Accueil Sympathique le vendeur est efficace réactif, mais surtout la réparation a été rapide est raisonnable en prix (si on compare à certains prestataires), je conseille vraiment cet endroit.

Un accueil chaleureux et une réparation rapide et économique, sûrement le meilleur réparateur de téléphones de Clermont-Ferrand.

Très peu recommandable, en effet j'ai acheté, chez eux un iphone 11, qui ne marche plus au bout de 3 mois.

Top, j'y suis aller pour changer mon haut parleur interne sur Huawei Mate 20. Il a commencé par nettoyer puis ouvert et vu qu'il était très sale donc encore nettoyage, plusieurs tests en cours de diag, finalement échange de la pièce avec une autre pièce d'un autre appareil et ça remarche. Efficace et pas cher. Personnel accueillant avec qui on peut discuter. Merci, bonne continuation.

J’y suis aller pour acheter un tel, j’espère que tout sera ok dans le temps, en tout cas le vendeur Loïc est super aimable et top!

Alors, franchement j’ais changer mon écran et juste après le tactile ne fait que beuger le téléphone clique tout seul sur l’écran et la caméra avant et floue

Très réactifs et sympathiques en plus d'être pros! Écran changé en 15min! Allez y les yeux fermés (et encore merci)

Arnaqueurs malhonnêtes!
Je suis venue ce jeudi afin de faire réparer l'écran de mon iPhone XS, je suis repartie avec un écran trouble, et dont le tactile ne fonctionnait pas correctement. J'y suis retournée le lendemain pour en parler au gérant, qui m'a répondu agacé que cela ne le "dérangeait pas" que l'écran soit trouble et que "pour le prix réduit que j'avais payé, il fallait s'y attendre". Finalement, il m'a assuré qu'il allait voir ce qu'il pouvait y faire et m'a proposé de repasser quelques minutes plus tard: au retour, le gérant m'a assuré qu'il avait changé cet écran défectueux, alors qu'il a simplement collé un film plastique par dessus pour me berner. Au total: une centaine d'euros de perdus et un écran toujours défaillant. A fuir!

Très accueillant et à l’écoute merci pour la réparation qui était en plus rapide je recommande vivement!

J'achète a ce jour un film pour ma montre Apple Watch SE le fils a tenu 2h il se décorer acheter cette mer** 10€ pour que ca tienne 2h je déconseille ce magasin obliger de l'enlever et le jeter

Plus jamais je vais la bas

Content de l' aide proposée pour remonter mon pc portable le tout avec bienveillance et gratuitement.
. Allez-y les yeux fermés le prix des téléphones sont correct. Merci à vous de m avoir aidé.

Le jeune homme qui m'a accueillie a été extrêmement professionnel, gentil, m'a super bien TOUT expliqué. D'une réactivité hors norme: je suis répartie en une heure avec un téléphone comme neuf. Que dire des prix? 100 euros de moins qu'un autre réparateur soit 30% de moins ce qui est énorme. Allez-y les yeux fermés!

Si vous voulez être reçu comme en prison, c’est le lieu idéal. Quand vous rentrez dans le magasin personne vous regarde et encore moins vous dis Bonjour. Les vendeuses vous prennent de haut en pensant avoir la science infuse mais alors qu’elles s’y connaissent rien. En plus elle veut me vendre des produits absolument pas compatible avec mon appareil.

En plus, leur produits ont l’air d’une piètre qualité, aucun produit mis encrsyon où en vitrine afin de les présenter et les mettre en valeur.

Pour conclure: magasin aussi accueillant comme une entrée de prison, les vendeuses elles sont à l’image du magasin: absolument pas aimable, incompétentes, et aiment pas leur métier.et vu que la propriétaire ne répond qu’aux commentaires positif, en espérant qu’elle reponde pour une fois à un negatif

MAGASIN À FUIR DE TOUTE URGENCE.

J'ai amené un Samsung à 51 pour réparation écran noir en demandant de récupérer des photos importantes. Après deux jours on me dit qu'il n'est pas reparable. J'ai décidé de l'emmener hier chez my Phone et miracle ce n'était que l'écran à changer. Je ne recommande pas du tout Phone rapair

rerepair pas sérieux