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Nous avons du réalisé des photos d'identité pour un bébé de 2 mois, le personnel a été attentionné et très efficace. Pour notre cas, l'expérience a été agréable et nous recommandons ce professionnel
ZERO étoile. A FUIR complétement. Je suis soulagée de savoir que je ne suis pas le première à poster un avis négatif sur ce studio, spécifiquement sur la gérante! Odieuse, désagréable, pénible, grossière, rude. Je n'ai jamais vu en France un tel accueil. Elle n'écoute pas ses clients. Je suis venue pour une photo passeport hors EU pour un enfant, et la dite gérante ne voulait pas m'écouter sur la forme dans laquelle je devrais avoir les photos (avec date imprimée devant les photos, car c'est un envoi électronique). Elle m'a facturé 12 euros et voulait me donner un autre ensemble de photos tel que j'avais demandé pour 15 euros de plus! Vaut mieux aller au PHOTOMATON! C'est dommage car je suis déjà venue chez eux avec un accueil d'une autre fille, agréable et gentille. Elle a dû surement partir car ne supportait pas travailler avec cette gérante.
Quel dommage des années à venir très bien reçu (père enfant) Et la femme (la fille) Vous traître de bête Et impoli je n'arrive à imaginer le commerce ainsi! Bien dommage de détruire une si belle affaire familiale Nous avons fait de l'humour pour éviter le grand malaise Ne comprend rien à ce que lui demande mais insiste en disant que c'est nous Madame faite vous remplacer!
Personne sympathique - paraît efficace - malheureusement pas pu expérimenter vraiment: arrivée à mon tour - je me suis entendue dire qu'elle ne prenait pas les chèques - c'était une urgence pour carte Cni - j'ai dû faire un photomaton - j'avais appeler on m'avait dit pas besoin de rdv - venir en dernière minute possible - j'aurais aimé savoir que chèque non accepté - venir en dernière minute pas possible cause affluence. Peut-être plus de chance une prochaine fois.
J’ai rarement vu un service commercial aussi déplorable. A notre arrivée, la boutique est vide, on entend une personne au téléphone dans l’arrière magasin…. 15minutes plus tard, 5 clients qui attendent, la photographe arrive. Aucun accueil, personne désagréable, autoritaire au moment de faire les photos bref si ce n’était pas urgent j’aurai quitté son studio pour faire mes photos ailleurs.
A FUIR ABSOLUMENT! 0 du début à la fin Cette femme est désagréable elle m’a complètement tendue, résultat des photos pourries avec le visage crispé et surtout aucune lumière! Elle n’a aucune patience et est très expéditive après avoir encaissé. La prochaine fois ce sera direction le photomaton les photos sont beaucoup plus belles et l’accueil plus chaleureux! PS: Il faut changer de métier madame car la relation client vous n’aimez vraiment pas ça visiblement. Arrêtez tout et laissez la place à des personnes professionnelles et passionnées.
Personne un peu hautaine et expéditive même lorsque d'autres clients ne l'attendent pas. J'ai eu un rejet photo à cause d'elle, alors que je l'avais prévenu que ma photo ne semblait pas correcte. Elle s'est juste contenté de m'encaisser rapidement et affirmer avec arrogance qu'elle connaît très bien son travail. Ben la preuve que non! 4 photos pour 10 euros, pour finalement avoir un rejet photo. C'est du gâchis.
La patronne/photographe était très désagréable et arrogante, autant au téléphone que physiquement. En effet, elle ne prend pas le temps de répondre aux mails ni même de rappeler ses clients. A quoi cela sert? Aucune excuse de sa part quand je l'ai appelée, on aurait même cru qu'il était normal pour elle d'agir de la sorte avec sa clientèle. Sans parler de toutes les réflexions désagréables que je me suis prise lors de la séance pour une photo d'identité "bon on a pas le temps, il y a d'autres clients qu'attendent, c'est qu'une photo d'identité hein". Si l'on a pas le "temps" de prendre le temps avec ses clients car il y a trop de monde, on recrute un employé. Surtout qu'une carte d'identité, c'est valable + de 15 ans. Aucun professionnalisme. C'est juste l'appât du gain. Je ne recommande absolument pas. A fuir impérativement.
Avis mitigé, l'accueil n'est pas très chaleureux et la photographe n'est vraiment pas très agréable. C'est un peu difficile avec les enfants. Néanmoins le service est rapide, prise de vue et paiement très vite expédié.
Accueil téléphonique ce jour très expéditif, la personne avait l’air agacée malgré un échange très court, ne prend même pas le temps d’écouter votre question et vous répond d’une manière très désagréable. Les avis négatifs à son égard sont totalement factuels à mon sens.
Je suis venue hier pour des photos d'identité pour mon fils avec un fond blanc. Accueil chaleureux et photo prise avec rapidité et efficacité. La dame au consulat a d'ailleurs tout de suite remarqué la qualité de la photo. MERCI
A fuir. Une photographe qui n'a aucun sens de la relation client. L'amabilité était clairement quelque chose d'inconnu pour cette personne. Si vous souhaitez prendre des photos d'un bébé pour passeport/cni, passez votre chemin. C'est ce qu'on a fait. J'ai jamais vu un commerçant aussi désagréable. On a trouvé un autre photographe patient, agréable et on a eu aucun souci. Comme par hasard, notre fils était très calme. Cherchez l'erreur.
Apparemment j’étais pas la seule à avoir était accueillie par cette dame odieuse, malveillante et hautaine ET encore … j’en passe. Non seulement vous êtes désagréable mais en plus vous êtes impatiente et incapable de faire votre boulot. A FUIIIIIIIIR ABSOLUMENT