13 novembre 2023 12:10
Un mot pour décrire l’interlocutrice que j’ai eu au téléphone: condescendante! Un conseil changez de métier celui ci n’est pas fait pour vous! 3 mois que je suis inscrite à pôle emploi personne ne m’a donné signe de vie même pas mon conseiller qui change tout les mois! Agence à fuir!
08 juillet 2023 11:28
Pole emploi n'assume pas les bugs de son propre système. Obligé de remonter au médiateur pour obtenir une pauvre attestation toute simple, et encore on vous culpabilise en vous disant que vous avez agacé vos interlocuteurs (alors que vous êtes dans une situation de santé dramatique et que vous avez besoin de cette bête attestation pour pouvoir garder vos droits à la mutuelle). J'ai perdu des heures pour tenter de régler cette situation ubuesque, appels, mails, déplacements.et ai fini au bord de la crise nerveuse à cause de leur non-réactivité
05 mai 2023 6:06
Ça faisait plus de 10 ans que je n'avais pas eu à faire à Pôle emploi. Rien à voir avec le service de l'époque. Ça a bien changé et heureusement!
Mme Chloé Seguin à été très professionnelle et à l'écoute lors de notre premier entretien. Idem pour le conseiller que j'ai eu par téléphone: agréable et attentionné. On en ressort plus motivé ;)
20 avril 2023 13:50
C’est une agence qui devrait fermer.
La pire du bassin annécien, ce qui se dit même entre confrères d’agence. La Directrice est un fantôme qui ne répond jamais à ses LR et qu’on ne voie jamais. A se demander si elle y travaille? Les dossiers suivis par des soit-disant professionnels sont d’une incohérence folle, ce qui porte préjudices sur nos recherches d’emploi et nos paiements. Mais même si nous faisons remonter le problème, ces fameuses conseillères nous prennent de haut et inventent leurs propres règles propres lois …avec un grand manque de respect et d’humanité… du jamais vu!
Et.ce serait des agences comme celle-ci qui devrait faire baisser le taux de chômage en France…. D’où cette fameuse phrase que tout le monde dit: « si tu as besoins d’aide ou travail ne compte pas sur pôle emploi ».
11 avril 2023 13:53
Tombé sur une conseillère qui ne prend pas en compte la détresse des gens qui dit que son collègue a mal fait le boulot et qu'il est en vacances évidemment, se retrouver dans la m.financièrement à cause d'eux.
Aucune compassion rien!
Merci Pole Emploi!
04 mars 2023 15:19
Il y a (normalement) des limites à l'inhumanité et l'incompetence, elles ont été franchies par pole emploi
10 janvier 2023 9:05
Il ne sont pas là pour aider, c'est sûre. Monsieur à l'accueil écoute même pas les questions.
05 janvier 2023 17:36
Foutage de tête et aucune prise en compte de la situation perso des demandeurs d'emploi. Inscrite chez deux depuis mai 2022, premier rdv en janvier 2023 et depuis qu'ils savent que je n'ai pas de véhicule et que j'ai un enfant de 2 ans et demi et que je ne suis pas desservie par les bus, je croule sous les rdv. 3 rdv de 8h30 à 12h30 d'ici fin février 2023.
La classe de quoi radier une bonne fois pour toute les demandeur d'emploi
03 octobre 2022 10:56
Règle N°1: Pole Emploi n'a jamais tort
Règle N°2: si Pole Emploi a tort reportez vous à la règle N°1
Des dysfonctionnement en série, juste pour obtenir un papier (même pas des sous!), des semaines perdues à faire des démarches et au final un organisme qui n'a jamais reconnu ses torts dans le traitement catastrophique du dossier.

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