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Un grand merci à toutes les personnes de Roc-Eclerc qui sont intervenues lors du décès de mon père avec beaucoup de respect, de patience et de professionnalisme. Je recommande leurs services qui respectent aussi la volonté de la famille lorsque le budget est serré sans jamais forcer à rajouter des prestations non indispensables… ils sont également de très bon conseils lorsque dans la peine on est plutôt dépourvu pour organiser les obsèques d’un proche.
Merci a toute l équipe pour votre professionnalisme, votre accueil, votre disponibilité, ainsi que le suivi après le décè de ma belle mère dans les démarches administratives.
A éviter absolument. Aucune confiance. Ne respecte pas les prestations.bien que cela soit signé sur le devis. En excuses on vous remboursera, non respect du défunt. INCOMPÉTENT ne connais même pas les bons numéros téléphonique pour les démarches administrative. Hopital qui téléphone a mon domicile car ROC ECLERC N'A PAS FAIT SON TRAVAIL. Très dur moment que je ne leur pardonnerais jamais. Je ne recommande vraiment pas.
Un peu surpris du précédent commentaire, l’équipe a été très professionnelle lors des funérailles de mon oncle, un bel hommage organisé de façon humaine, je recommande cette maison.
Afin de finaliser un devis je me suis rendu chez roc -eclerc à Beaumont. Il y avait 3 personnes dans un bureau vitré je me suis approché sans vouloir déranger l'employée s'est levé pour me fermer la porte au nez. Ce manque de politesse m'a surpris Je suis parti en disant au revoir. Je me suis arrêté aux PFG sur ma route ou j'ai été reçu malgré beaucoup d'occupations.voila comment on perd 2 contrats! Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0
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