Precision Ski Arc 1800 - Galerie Du Charvet

Rien à redire sur l'accueil, le service et l'amabilité.
Mais quant au matériel Il date, vraiment usé, bout de spatule et arrière du ski élimés, chaussures d'il y a 2 ou 3 saisons. Faites un effort pour renouveler votre matériel, quitte à payer 10 ou 15 € de plus.

Nous sommes allés aux Arcs pour la première fois cette année et avons choisi cette location de ski sur les conseils de ma sœur. Les prix sont plus bas que ceux des autres magasins ici et les gens du magasin sont très gentils et serviables, mais malheureusement totalement ignorants. Après ma première journée sur neige dure et pistes glacées, j'ai demandé des skis asymétriques, du type Amphibio, car j'ai eu de bonnes expériences avec ce genre de skis. Les vendeuses m'ont dit qu'elles n'en avaient pas, bien que je voyais des Ripstick juste derrière elles dans les rayons! D'autres questions sur d'autres modèles n'ont reçu que des réponses du type "Nous avons beaucoup de bons retours sur ce modèle".
Il est très décevant que cette chaîne ne juge pas nécessaire de former un minimum son personnel, ou même d'engager des gens qui ont eux-mêmes skié les modèles et donc *connaissent* ce qu'ils louent.
À éviter pour les skieurs qui savent ce qu'ils veulent, car ici leurs requêtes ne trouveront pas de réponses adéquates au-delà du comptoir.

Je ne mets que 2 étoiles car gros raté sur la gestion des stocks dimanche. Nous avions loué du lundi au vendredi et avons dû récupérer nos skis lundi matin à 8h30 juste avant les cours de ski de notre fille! Je n'ai jamais vu ça en 40 ans de ski. Mais chapeau aux équipes du magasin qui ont été efficace le lundi matin même si c'est stressant pour eux aussi!

Attente très longue malgré une réservation par internet, 1h45. Le matériel est ancien et en plus les réglages sont mal effectués. Le prof esf a repris les réglages de poids qui étaient dangereux

Très déçu cette année de la qualité du matériel.
Hormis le côté dangereux de celui-ci c’est une honte de garder ce genre de matériel dans le circuit de la location.
Je n’ai pas pour habitude de critiquer un commerçant étant moi même dans le métier.
C’est sûr les conseils du responsable présent ce jour que je prend le temps de faire remonter cette situation.
En espérant que cela fasse évoluer les choses.

Si je choisis PRECISION SKI je sais pourquoi!
Boutique accueillante et chaleureuse!
A l' écoute de nos besoins, donne des conseils.
Modification de dates, de matériel, ect.ils sont réactifs et agissent dans le but d'aider le client, sans hésiter.ce qui est fort agréable!
Le service Client est aussi un atout non négligeable, Ils sont facilement joignables, à l’écoute et efficace.
Merci à Marine et Elena!

Nous avons réservé en ligne à l'avance et avons réussi à récupérer nos skis rapidement à notre arrivée. Le personnel vous aidera à mesurer la taille et la hauteur de votre pied pour s'assurer que les équipements sont adaptés - des services super rapides.

Bon accueil et bons conseils. Location de ski+chaussures+battons en ligne sans encombre jusqu'à la restitution.