PRINTELIA Rue du 1er Mars 1943 Bât C
11 avis 109 Rue du 1er Mars 1943 Bât C, Villeurbanne +33 4 72 04 28 77 www.printelia.fr suggérer une modification
29 juillet 2023 8:49
Imprimeur très pro, personnel sympathique et arrangeant, prix juste: je recommande sans hésitation!
16 décembre 2022 0:50
Grand professionnalisme pour réaliser un jeu de société personnalisé. Super rendu!
Un grand merci à toute l’équipe!
Un grand merci à toute l’équipe!
09 janvier 2022 13:49
J'ai malheureusement eu une mauvaise expérience contrairement aux notes indiquées par beaucoup.
Nous avions un projet de jeu de cartes. Arrivées sur place, on nous dit que le prix sera de maximum 40 à 50€ pour une impression, découpe et plastification.
Le lendemain, au moment de récupérer la commande, le prix annoncé à payer est passé à 75€, l'employeur avançant l'argument que le prix annoncé n'était pas le bon et qu'il s'agit d'une erreur de son employé. Mon amie règle face au malaise présent.
Une fois à la maison, nous constatons que les cartes n'ont pas la même taille, jusqu'à 1cm d'écart parfois dû au découpage aux ciseaux étant donné que leur massicot ne marchait plus.
La plastification des cartes avait également rendu les cartes extrêmement épaisses et avait laissé un fini blanchâtre rendant beaucoup de cartes illisibles et le jeu abîmé avant même d'y avoir joué.
Nous avons poussé un coup de gueule avançant l'argument que nous ne sommes pas responsables d'un problème de communication entre employeur et employé et que nous n'aurions donc jamais du payer plus que le prix avancé à la base. De plus, le fait que leur massicot ne marche pas n'était à nouveau pas notre problème. Nous aurions d'ailleurs préféré recevoir les planches non découpées avec une réduction sur le prix final que dans cet état. Et enfin, le rendu de la plastification n'était absolument pas qualitatif et beaucoup trop épais sur le papier choisi.
L'imprimeur devrait être à même d'assurer la demande et de connaître en avance les rendus des produits qu'il utilise.
Nous avons finalement été remboursées et avons trouvé notre bonheur ailleurs.
Nous avions un projet de jeu de cartes. Arrivées sur place, on nous dit que le prix sera de maximum 40 à 50€ pour une impression, découpe et plastification.
Le lendemain, au moment de récupérer la commande, le prix annoncé à payer est passé à 75€, l'employeur avançant l'argument que le prix annoncé n'était pas le bon et qu'il s'agit d'une erreur de son employé. Mon amie règle face au malaise présent.
Une fois à la maison, nous constatons que les cartes n'ont pas la même taille, jusqu'à 1cm d'écart parfois dû au découpage aux ciseaux étant donné que leur massicot ne marchait plus.
La plastification des cartes avait également rendu les cartes extrêmement épaisses et avait laissé un fini blanchâtre rendant beaucoup de cartes illisibles et le jeu abîmé avant même d'y avoir joué.
Nous avons poussé un coup de gueule avançant l'argument que nous ne sommes pas responsables d'un problème de communication entre employeur et employé et que nous n'aurions donc jamais du payer plus que le prix avancé à la base. De plus, le fait que leur massicot ne marche pas n'était à nouveau pas notre problème. Nous aurions d'ailleurs préféré recevoir les planches non découpées avec une réduction sur le prix final que dans cet état. Et enfin, le rendu de la plastification n'était absolument pas qualitatif et beaucoup trop épais sur le papier choisi.
L'imprimeur devrait être à même d'assurer la demande et de connaître en avance les rendus des produits qu'il utilise.
Nous avons finalement été remboursées et avons trouvé notre bonheur ailleurs.
16 décembre 2021 9:55
Bonjour,
Nous avons fait appel à la société Printelia et nous avons été impressionné par la réactivité (en plus de la qualité d'impression).
Je recommande!
Nous avons fait appel à la société Printelia et nous avons été impressionné par la réactivité (en plus de la qualité d'impression).
Je recommande!
05 avril 2021 11:55
Une accueil chaleureuse, l'équipe est à l'écoute et prend le temps de réaliser des projets d'impression complexes. Les conseils malins et avisés du personnel m'ont permis d'optimiser la qualité de rendu de mon projet. Humain et professionnel, je recommande vivement!
21 mars 2021 10:30
Personnel professionnel, à l'écoute, réactif et arrangeant. Ravie d'avoir imprimé mon livre d'art (demande complexe) chez Printelia qui a su faire preuve de réactivité et de sympathie. Les papiers proposés sont également très qualitatifs. Un soulagement de pouvoir se reposer sur des si bons professionnels dans ces moments là. Merci pour tous.
11 décembre 2020 5:47
Manque de professionnalisme.
Je me suis rendue à Printelia afin de faire imprimer 2 bons cadeaux sur papier cartonné, on m'a alors demandé de repasser plus tard car l'imprimante n'était pas programmée pour effectuer cette opération. Pas de problème, je repasse donc le lendemain.
Le lendemain, la "responsable" étant occupée et le stagiaire absent on m'invite à nouveau à repasser plus tard. Je précise tout de même que l'opération ne prenait que 5/10 minutes d'après la responsable.
Enfin, lors de ma troisième et dernière visite seul le stagiaire et une autre personne étaient présents dans l'atelier (je précise au demeurant que la personne dans l'atelier est passée à coté de moi sans m'adresser un bonjour ni même un regard et je ne parle même pas de l'absence de masque en période de pandémie pour l'ensemble du personnel).
Pour finir, le stagiaire ne sachant pas faire cette manipulation j'ai dû lui demander de faire 2 simples impressions sur papier pour ne pas me retrouver sans rien.
Je ne blâme en aucun cas le stagiaire qui n'était là que depuis quelques jours et je peux comprendre que cette entreprise ne privilégie pas les particuliers et les petites opérations mais dans ce cas pourquoi ne pas me le dire directement? Pourquoi me demander de repasser à 3 reprises?
Pour conclure, l'entreprise Printelia est probablement efficace pour les impressions en gros mais ne convient pas aux impressions classiques ou en petit nombre.
Je me suis rendue à Printelia afin de faire imprimer 2 bons cadeaux sur papier cartonné, on m'a alors demandé de repasser plus tard car l'imprimante n'était pas programmée pour effectuer cette opération. Pas de problème, je repasse donc le lendemain.
Le lendemain, la "responsable" étant occupée et le stagiaire absent on m'invite à nouveau à repasser plus tard. Je précise tout de même que l'opération ne prenait que 5/10 minutes d'après la responsable.
Enfin, lors de ma troisième et dernière visite seul le stagiaire et une autre personne étaient présents dans l'atelier (je précise au demeurant que la personne dans l'atelier est passée à coté de moi sans m'adresser un bonjour ni même un regard et je ne parle même pas de l'absence de masque en période de pandémie pour l'ensemble du personnel).
Pour finir, le stagiaire ne sachant pas faire cette manipulation j'ai dû lui demander de faire 2 simples impressions sur papier pour ne pas me retrouver sans rien.
Je ne blâme en aucun cas le stagiaire qui n'était là que depuis quelques jours et je peux comprendre que cette entreprise ne privilégie pas les particuliers et les petites opérations mais dans ce cas pourquoi ne pas me le dire directement? Pourquoi me demander de repasser à 3 reprises?
Pour conclure, l'entreprise Printelia est probablement efficace pour les impressions en gros mais ne convient pas aux impressions classiques ou en petit nombre.
10 juillet 2019 16:43
Malheureusement plus amateur que professionnel quand il est nécessaire d'utiliser des techniques pointues
17 juin 2019 4:01
Le site internet est très beau et très intuitif, un réel plaisir de se promener dessus et d'en apprendre plus sur votre enseigne!
10 juin 2019 23:21
Le personnel est très à l'écoute et fort agréable
Je suis artiste et les impressions sont de très bonne qualité de jolie couleurs, tout ce dont j'ai besoin!
Tarif dégressifs, proche du métro, et réactif aux mail en cas de problèmes, il n'y a jamais de problèmes Des personnes humaine, que demander de plus? Je vous les conseil fortement #zero
Je suis artiste et les impressions sont de très bonne qualité de jolie couleurs, tout ce dont j'ai besoin!
Tarif dégressifs, proche du métro, et réactif aux mail en cas de problèmes, il n'y a jamais de problèmes Des personnes humaine, que demander de plus? Je vous les conseil fortement #zero
29 avril 2019 18:00
Super entreprise, des bons conseils et un personnel sympa et compétent. Vraiment pro! Je recommande vivement. N'hésitez pas à faire confiance à Printelia. Bravo!