PROLIANS SMG Grenoble Échirolles Av. Victor Hugo

Très joli magasin, personne agréable et serviable surtout au service plomberie avec Mr Ferrante Hervé.

Bonjour,
Je suis souvent amené à venir à Smg prolians via l'entreprise de mon patron, je voulais saluer la prestation des employés qui travail dans l'espace tp, btp, particulièrement Enzo qui nous conseils et sert rapidement, de plus mes coéquipiers et moi avons noué des liens géniaux avec lui, toujours souriant, prêt à nous payer un café, toujours la blague qui faut et surtout à notre ecoute.
C'est un grand plaisir de venir dans une grande entreprise tel que la vôtre et d'être reçu comme il ce doit.
Continuez ainsi!
Max.

Super accueil et service de la part du jeune Enzo qui est très serviable et agréable côté plomberie merci a Hervé pour ça rapidité ça sympathie et son humeur toujours irréprochable

Service extraordinaire! Super serviable et à l'écoute. Prêt à négocier et s'aligner sur les prix.

Julien et Ludovic ont pris le temps de me servir de me rappeler et de faire des livraisons en express!

Merci beaucoup

Vincent

Super magasin d’équipement avec de très bonne équipes de vendeurs et vendeuses et des conseils pro

Rarement vu plus impolie que la fille de l’accueil! Téléphone portable dans les mains mâche son chewing-gum comme une vache! Pas un bonjour pas un au revoir on vois très bien que l’ont dérange je ne reviendrai plus chez vous et je ne vous recommanderait encore moins à mes confrère!

Très mauvais magasin vendeur impoli au téléphone car je souhaitais le remboursement d un générateur qui ne correspondait pas du tout au critère décrit au niveau des décibels (bruits de tracteurs) après plusieurs appels j’ai pu obtenir mon remboursement seulement lorsqu’on me dit qu’il fallait que j’attende trois semaines. Horrible! Mauvaise gestion de management pas de communication avec leur service comptabilité un coup la comptable en réunion puis finalement au bout de 3 jours de rappel au téléphone elle était en vacance! Vraiment vraiment nul

SMG: une honte!
Ils n'en n'ont que pour les pros, les particuliers ne sont pas considérés. Le jour de livraison est imposé mais aucune marchandise reçue le jour "j". Après avoir eu tous les services au tel on me dit simplement que finalement la livraison sera effectuée 2 jours apres. Il est évident que nous n'avons que ça a faire. 1500 euros de marchandise tout de même! Aucun geste pour indemniser le jour perdu à attendre.

Bonjour à tous bah écoutez la SMG c'est top je le conseille à tous les bricoleurs les artisans et professionnels.un accueil super souriant professionnel efficient et je vais pas donner de nom mais vraiment à toutes les étapes de l'entrée jusqu'au pôle sanitaire merci encore à toute l'équipe ne changez rien et bon travaux à tous

Dessus
ils ne sont pas capables de nous donnez une information simple au téléphone
Car je ne trouve pas l'information sur le site
Alors que 48h avant un vendeur ma très bien conseillé et vendu un poste a souder

Ne donne aucune information de disponibilité par téléphone.
Donc obligation de se déplacer

Déchargement du personnel super sympa. Nous avons été autorisés à laisser la voiture sur place et à aller à l'épicerie. Vérifiez un peu sous les panneaux ici GPS 45.153714,5.711811

Particulier fuyez. Vous roulez 80 kms pour acheter deux profiléS et ils refusent de vous servir car pas de particulier l après midi. Cette entreprise n a pas besoin de gens comme nous. Allez à point P vous serez toujours servis avec le sourire Et l après-midi.