RENAULT- GARAGE MICHEL Espace VALNORD

Bonjour, Je tenais vraiment à remercier Charline et Grégory. J'ai acheté une voiture sur Lyon lors du mois de décembre, et je suis tombé en panne juste avant la sortie Valence NordJ'ai été pris en charge parLe garage Michel, Grégory à transporter mon véhiculeVenant d'acheter cette voiture j'étais dans un état pas possibleAprès une négociation avec mon assurance pour annuler le taxi et dépanner la voiture jusqu'à mon garageCharline a été uneCharline a été une personne très à l'écoute Ainsi que son collègue Grégory.
Toutes les solutions ont été trouvés grâce à ces 2 personnes.
Vraiment merci infiniment pour votre Empathie et compréhension face à la situation.
Recevez CharlineEt GrégoryMes remerciements les plus sincèresJe vous souhaite une bonne année 2024
Frédéric LOHR

Suite à une panne sur l'autoroute, la prise en charge, la gentillesse, et le professionnalisme sont à mettre en avant.
Du dépanneur sur l'autoroute, au technicien en ligne pour le devis, et la rapidité de la réparation.
Ce genre d'évènement n'est jamais agréable à vivre, mais toute l'équipe du garage a fait en sorte de nous rassurer et le suivi est vraiment remarquable.merci à vous,

Très bon garage, je recommande fortement autant pour la carrosserie et pour la mécanique, une super équipe et un très bon accueil

Je tiens à remercier Bryan en carrosserie qui a réparer la carrosserie de ma voiture dans ce garage que je recommande énormément très satisfaite du résultat! Et surtout ils ont étaient très rapide pour le résultat qui y avait.
Je reviendrais sans problèmes équipe au top et très professionnel!

Le véhicule de ma fille est tombé en panne sur l'autoroute. Il a été introduit. Ma fille a été très bien prise en charge par toute l'équipe et un hôtel a été réservé. J'ai ensuite récupéré la voiture (l'ADAC et les assurances ne voulaient plus reprendre la voiture, il fallait la mettre à la casse, sans nécessité). Encore une fois très bon accueil. Je ne parle pas français. Mais avec Google Translate, l'anglais et les mains et les pieds, nous nous entendions très bien. Entreprise très agréable et serviable.

Merci pour ça
Mathias

Un dépannage ''oui'' mais au prix de l'arnaque et du profiteur total! Ils nous dépannent à 5km du garage, en arrivant même pas moyen de charger la caravane avec pneu crevé, on la ramène avec mon véhicule en escort sur les 5km et une fois arrivé nous fais encore un dépassement d'honoraires de 18euros. Quelle arnaque. Même l'assistance au tarif maximum prenait 250 euros mais ça ne les gavait pas assez! Quel culot!
Ah j'oubliais ils nous proposait aussi des vieux pneus blanchis au tarif double du neufs en nous faisant soit disant un prix! 200 euros 2 vieux pneus périmés de petite taille invendable et même pas adaptés, la blague! J'ai préféré rentrer avec une roue en moins sur mon jumelage que de me faire arnaquer encore d'avantage! Je précise que je suis aussi garagiste et dépanneur donc je sais de quoi je parle. A fuir, sauf si vous êtes de gros cons et tombez en panne comme moi sans assez de jugeote.

Le 2 Août, départ en vacances malencontreux avec une crevaison sur Autoroute. J'ai été remorquée par les soins du Garage Michel. Nous avons - dans notre malheur - été accueillis avec chaleur et professionnalisme, et avons pu reprendre la route le jour même, après une quête de la meilleure solution et une vive réactivité. Merci à l'équipe qui nous a accueillis!

Très rapides et très serviables. Cela nous a permis d'arriver sur notre lieu de vacances dans les temps et sans plus d'ennuis.

En panne hier sur l'autoroute A7.le garage Michel m'a pris en charge avec ma petite famille. Un dépanneur très sympathique et agréable d'un professionnalisme sans failles (Greg), à l'écoute accueillant et très serviable pour la gestion de mon assistance.on a même pu voir le match de l'OM en attendant le taxi.je recommande cet établissement
Merci

Très satisfait de la prestation de ce garage qui est venu nous récupérer sur l'autoroute suite à une panne!
Des équipes hyper disponibles et arrangeantes!
Elles ont permis d'atténuer la galère de cette mauvaise expérience! Bravo et merci!

Un pneu qui éclate au fin fond de lArdeche et c’est mon assistance auto qui m’a envoyé un chauffeur de chez eux. Après avoir été baladé à droite et à gauche sur une après midi par un autre garage local. Merci à vous pour votre Gentillesse et professionnalisme

Excellent garage 5 étoiles voir même plus. En panne ce lundi 12h sur l'A7, remorquage au garage Michel. 13h30 un mécanicien prend en charge la voiture, 15 minutes plus tard le diagnostique tombe, injecteur à changer. Réparation immédiate, nous disposons du véhicule à 17h30. Pendant ce temps là, nous sommes accueilli à la concession, au frais (38 degrés, dehors!) Avec du personnel accueillant, fort sympathique, et bienveillant. Bravo le garage Michel pour votre efficacité. Bonne continuation.

Responsable et employés aux petits soins et à l’écoute de ses clients. Je conseille ce garage

Super garage, le garagiste nous a dépanné et s’est occupé de nous le temps qu’on puisse trouver une solution

Remorquée sur la Lacra suite panne de véhicule par Alain. Accueil et service au top. Un grand merci à vous pour votre professionnalisme dans ce moment de stress

Après être tombé en panne sur l'A7, j'ai été très rapidement remorqué par Alain du garage Michel. J'ai attendu la prise en charge de mon assistance au chaud dans le garage où j'ai pu continuer à travailler et prendre un café.
Merci encore pour votre professionnalisme et votre sympathie.
Dédicace à Charline ;)