Rose des Neiges Rue Jean-Jacques Rousseau

SERVICE DÉPLORABLE!
En ce samedi 16 décembre 2023, nous avions décidé de nous rendre auprès de la Rose des neiges. À peine entrés dans le salon de thé, une employée (grande blonde), nous annonce qu’il n’y a pas de place alors que 4 personnes se lèvent et libèrent des places. Nous décidons de patienter quand même alors que cette même employée nous ignore depuis 5 bonnes minutes. Une fois servis, nous faisons remarquer à l’employée que la tasse sent mauvais (confirmé par sa collègue qui indique que c'est à cause du lave vaisselle). Remarque « qu’Aurelie » n’accepte pas et décide de nous foutre à la porte devant tous les clients du salon de thé! Je trouve cela scandaleux venant de la part d’une employée sensée être serviable (d’où son métier) et venant d’une enseigne aussi réputée! Changez de serveuse si elle n’aime pas son métier, pleins d’autres personnes plus sympathiques cherchent du travail. Nous sommes venus afin de passer un moment agréable et non pas être accueillis comme des mal propres. Nous ne viendrons plus jamais chez vous pour être traités de cette manière. (1 étoile car je n’ai pas le choix sinon j’en aurais mis 0).

Mon nom est madame Christin. Étant présente au salon de thé le jour de la prestation du
monsieur qui choisit le pseudo de « Mimi Mimou », et ne pouvant rester de marbre sans intervenir, je vais donc raconter les faits et non une interprétation mensongère sortie tout droit d’une imagination fallacieuse.
Ce monsieur a été méprisant et d’une immense vanité envers les salariées de « Rose des Neiges ». Le comportement cavalier que cette personne a eu à l’égard de ces jeunes femmes, ce jour-là, dénotait un manque de bienséance, de savoir vivre et de tact, je trouve cela triste. On ne claque pas des doigts pour interpeller un salarié dans un commerce ou ailleurs, on n’utilise pas le tutoiement par défaut, on n’insulte pas non plus les gens. Cela ne se fait pas…. En l’occurrence, les jeunes femmes ont été polies, patientes et plus que courtoises à son égard et ce, nonobstant, du comportement insultant de ce monsieur. Peu de personne auraient eu la patience d’Aurélie, qui est bien son prénom. Leurs bonnes humeur et leurs sourires sont très agréable à l’heure actuelle.
Cette fin d’année fut très certainement éprouvante…, en espérant que 2024 sera sous de meilleurs auspices.
En conclusion, je conseille cette boutique pour son accueil et les délices gustatifs. Mais le plus simple est de vous faire votre propre opinion ;)

Magnifique endroit hors du temps, l ambiance boudoir est un regal, tout comme les pâtisseries, chocolats proposés à la vente.
Je recommande

Super accueil personnels super agréables sympa et dynamique et des patisseries au top
+pour le chocolat chaud
Merci à l'équipe

Petit salon de thé très cosy permettant de se réchauffer avec un chocolat chaud d’un goût exceptionnel. Concernant les pâtisseries un peu froides pour goûter pleinement leurs saveurs.
Serveuse très professionnelle et agréable malgré le monde.

Nous avons été très bien accueillis: après un choix difficile de pâtisseries toutes aussi tentantes les unes que les autres, nous avons dégusté un excellent chocolat vienois dans un cadre doux et chaleureux. Une pause gourmande que nous conseillons vivement!

Lors de notre séjour à Annecy, nous nous sommes arrêtés à 2 reprises dans cette merveilleuse pâtisserie. Les gâteaux sont exquis et le chocolat viennois absolument délicieux!
Attention à ne pas arriver trop tard si vous voulez avoir le choix.
Je recommande fortement cet endroit

Un très beau moment agréable à déguster des pâtisseries divines et exquises, gourmandes et légères au bord d’une tasse de thé subtile. Je recommande cette établissement.

Acceuil tres agréable
Pâtisseries excellentes et tres originales
Bref nous y reviendrons

Meilleure pâtisserie et salon de thé d'Annecy, tout est très équilibré et pas trop sucré

Les pâtisseries sont bonnes et peu sucrées mais gustativement un peu neutre à notre goût.
Le lieu manque d'élégance pour une pâtisserie raffinée et la place est limitée tout comme la taille des tables.

Un moment parfait! Accueil au top, dame d’une gentillesse incroyable et que dire des gâteaux? Un pur regal, nous avons même craquer et reprit une pâtisserie juste pour le plaisir. Je vous conseille vraiment cette adresse si vous passez à Annecy. L’ambiance est cosy, belle et c’est tres propre

À chaque fois que je vais en balade Annecy.je vais manger un merveilleux gâteau au salon de thé, Rose des Neiges ce salon est tout poudré ce n'est qu'une petite merveille les gâteaux des vrais pépites un vrai bonheur pour le palais et mes papilles j'y retourne avec émerveillement et beaucoup de bonheur

Très bon endroit, hyper chaleureux et des gâteaux super bon. Personnel très gentille notamment la jeune fille aux cheveux bouclés très amicale. En tout cas je recommande 10/10

Très bel endroit pour s'y poser et déguster une pâtisserie ou boire un thé. C'était vraiment bon, beau et tout ça pour un prix plus que correct. L'accueil était parfait.

Un lieu de charme, élégamment conçu, climatisé et offrant une riche sélection de desserts excellents et gourmands.

Salle climatisée dans un esprit plutôt girly au cœur de la vieille ville d’Annecy.
Pâtisseries fines et très bonnes.
Un peu cher certes, il faut compter un peu plus de 6€ par pâtisserie.