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Haut lieu de la Joaillerie stéphanoise la bijouterie rulliere Bernard est sans doute possible la meilleure en terme de prestige le personnel est super sérieux agréable et compétent. Je recommande vivement ce lieu magique à tout amateur de bijoux et montres. Je tiens à les féliciter personnellement car c’est une famille à part entière.
Petit Passage pour une dépose de montre SAV je repasserai chez vous une personne à votre écoute donc vous avez gagné un Future acheteur PS montre acheté chez Seiko Lyon a fuire.
Belles montres.de quoi rêver. Travail de Haute Qualité en orfèvrerie, bague fabriquée sur mesure sublime, conseils haut de gamme, gentillesse, accueil chaleureux.
Très déçue.on m’offre un jonc, je viens le changer car trop petit. La vendeuse qui me prends en charge ne me donne aucun conseil pour choisir la taille adaptée… je lui explique pourtant mon souhait. Je viens récupérer le nouveau jonc, je le trouve trop grand et là à nouveau service client déplorable par la même vendeuse. Je lui reproche un manque de prise en charge pour m’aider dans le choix de la taille du jonc elle me fait comprendre que c’est mon problème, que le jonc est là … j’évoque le souhait d’avoir la taille juste en dessous mais là aucune proposition de me le commander. Pour résumer service client déplorable.aucun professionnalisme. Je me retrouve avec un Kdo trop grand et pas du tout comme je le souhaitais. Je ne recommande pas cette bijouterie au vu de ma très mauvaise expérience. Pour moi un vendeur de bijoux doit écouter, conseiller son client, le guider et l’accompagner au mieux dans son choix, et là ce n’était pas le cas du tout.
C'est 'la' bijouterie Stephanoise. Très vaste choix, personnel d'une grande amabilité et compétence. Atelier de réparation digne de ce nom. A recommander!