Saint Maclou Cr Jean Jaurès

Très mauvaise expérience. Vendeur incompétents. La seule personne compétente "mona" est parie subitement. Dommage cette personne était honnête. Je n'ai aucune confiance en ce magasin. Nous retournerons certainement pas. À proscrire.

Très bons conseils sur place. Un commercial est venu chez nous pour nous conseiller malgré un "petit" devis. Livraisons parfaite. Merci!

Franchement je ne connaissais pas du tout ce magasin, étant habitué aux enseignes de bricolage traditionnelles je m'y suis rendu après les conseils d'un ami pour du sol stratifié et bien que du bonheur j'ai trouvé du parquet magnifique et à un prix bas et de très bonne qualité. Donc n'hésitez pas à y aller et spéciale mention pour le vendeur Frédéric du magasin de Grenoble, très sympa et de très bons conseils.

Accueil téléphonique et en magasin très satisfaisants. Nette amélioration du service et de l'écoute depuis 2018. Commande arrivée plus rapidement que prévu.

Je n'ai pas déballé encore mes produit pour le magasin très bien conseillé par le vendeur très professionnel

Délais de retrait de commande 10 jours au mieux, dans mon cas j'ai fait une commande le 4 septembre, pas de nouvelles au bout de 15 jours, j'ai du contacter le service client qui me dit que la livraison en centrale sera le 27/09.auxquels il est probable de devoir rajouter le délai de 10jours. Je n'ai pas été prévenue spontanément de ce retard, et les délais sont vraiment beaucoup trop longs. Je ne pense pas réitérer mon expérience chez Saint Maclou

Déçu vraiment de ce magasin, trois rouleaux de synthétique acheté chez eux, en envoyant la photo le jour de la pose, mais non c'est le même!
Finalement le lendemain la plateforme avait fait une erreur, donc obligé de se débrouiller pour ramener le mauvais rouleau.
J'ai envoyé un mail pour avoir une compensation zéro retour.
Donc magasin a évité.

Beau magasin belle marchandise nous avons passé cde pour pose de parquet. Très professionnel se rend sur les lieux pour évaluer le travail et prendre toutes les mesures.
Professionnel
Coco

Un grand merci à Frederic pour tous ces conseils et ça patience.
Un magasin très accueillant avec beaucoup de choix. Je recommande vivement

Un magasin trés bien géré par Francois le responsable, qui à trouver une solution à ma problématique en quelques minutes, les vendeurs sont réactifs et trés aimable.

Un grand merci à l'équipe de Saint-Maclou Echirolles qui nous a dépanné d'une moquette pour poser une batterie le jour même de la Fête de la Musique!

Très bien accueilli et conseiller
La livraison très bien l'horaire a été respecté
Merci à vous

J'ai acheté du parquet PVC pour 4 chambres. On a été super bien reçu par le commercial Damian. Très compétent et à l'écoute. Je recommande vivement ce magasin. Merci.

De très bons conseils en magasin. Du choix en dalles PVC comme nous voulions. La pose à été très bien réalisée par un poseur St Maclou qui nous envoyait des photos tous les jours. Nous recommandons ce magasin

Après notre visite fin décembre à la boutique ou le commercial Damian a su répondre à nos attentes nous avons convenu d'un rendez vous dans les jours qui ont suivis afin qu'il puisse prendre ses côtes. Résultat deux mois après Stéphane et son collègue poseurs de qualités viennent d'achever un superbe travail.
Merci à votre équipe de professionnelles.

Excellent! Malgré le manque de personnel, Commercial de très bon conseil et très professionnel, Damian s'est démené entre midi et deux pour venir prendre les mesures de l'appartement ainsi que réaliser la livraison du matériel. Il a aussi pu moduler des dates de chantier pour que cela colle à mon planning. L'équipe de pose quant à elle à été très performante et en un temps record. Je suis pleinement satisfait de mon achat et de l'expérience client chez Saint Maclou. J'y retournerais les yeux fermés.

Parfait. Commande internet, disponible très rapidement. Accueil chaleureux et arrangeant. Les yeux fermés j'y retourne.

Demande de devis.
1 semaine pour me répondre par mail après de multiples relances.
Devis reçu sans les produits soldés.

Nous sommes ravis du résultat de la pose de notre parquet. Merci au vendeur Nicolas qui a très bien suivi notre dossier et qui a toujours été disponible et efficace, et au poseur Mohamed qui a fait un excellent travail.

Le commercial a très bien compris notre besoin et nous a guidé vers le produit adéquat. Il a fait en sorte que la pose soit dans un délai rapide. Nous avons laissé les clefs au magasin. Le travail du poseur est parfait. Nous sommes très satisfaits.

Pose d’un parquet sur isolation « isol thermo » dans un appartement en RdC sur vide sanitaire: gain en électricité pour le chauffage par radiateur électrique 60 € mensuel!

J’avais laissé un message car les lumières extérieurs étaient toujours allumées la nuit: Mais pourquoi laisser les lumières de l’enseigne allumées alors que le magasin est fermé et en plein milieu de la nuit. Les efforts doivent être collectifs. Et garder la lumière allumée est totalement inutile

Le nécessaire a été fait. Bravo!