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Accueilli avec le sourire par vendeur bienveillant et serviable. Merci pour votre coup de pouce qui m'a permis de résoudre mon problème grâce à quelques lames de parquet flottant.
Super accueil et très pro pour corriger les erreurs de son vendeur. Plusieurs chantiers effectués avec Céline sans aucun problème et certainement un à venir en début d'année.
Vous avez besoin de conseil? Une équipe très agréable à votre écoute, d'une grande disponibilité et de très bons conseils N'hésitez pas à vous rendre dans ce magasin vous y serez bien accueilli. Merci au vendeur au rayon "Moquettes"
Accueuil chaleureux. Vendeuse très professionnelle et patiente.conseils judicieux.grand choix de tapis. Promotion bienvenue. Mise enplace aimable dans le véhicule du client. Excellent rapport qualité prix.
Suite une réservation sur internet, j’ai été recontacter suite à une erreur de stock… la personne que j’ai eu au téléphone a été super, et très arrangeante! Encore merci à eux!
Enseigne d'une efficacité remarquable. 2 jours seulement se sont écoulés entre le devis et la pose de mon papier peint. Je recommande Saint Maclou qui présente l'avantage de s'occuper de tout, il suffit de choisir son papier peint en magasin et tout s'enchaîne très simplement jusqu'au résultat final qui est simplement parfait. Et tout cela pour un bon rapport qualité/prix.
La responsable et son équipe m'ont apporté une solution au problème rencontré avec notre sol, je trouve cela extrêment appréciable. Je suis satisfaite des nouveaux conseils que j'ai reçu. De plus, ils sont agréables et patients lors de nos choix et nos hésitations. Merci encore pour tout.
Logiciel de présentation des produits depuis une photo de la pièce à aménager très utile pour le choix. Personnel en magasin compétent et de bons conseils. Délai respecté.
Accueil chaleureux et souriant. De très bons conseils concernant le choix des matériaux, des couleurs, du papier peint. Beaucoup de choix et surtout une équipe dynamique! Nous reviendrons pour nos prochains travaux!
Je voulais remercier Baptiste, ce jeune homme qui s’est occupé de moi et a été formidable, c’est bien de temps en temps d’encourager cette jeunesse… Madame Pierre
Un magasin de qualité, un accueil agréable. Nous sommes venus en magasin il y a quelques jours, Baptiste nous a renseigné à merveille! Merci pour son efficacité.
Bonjour, j'ai passé la commande le 17 avril 2023 pour pose de lino et livraison.problème au niveau de la livraison, livreur très désagréable.l'accueil au magasin et le service au client est professionnel. Personnel à l’écoute et à disposition.très satisfaite de la pose.
Travail super! La pose est nickel, produit de qualité et service irréprochable. Le poseur a été ponctuel, a laissé le chantier propre et était fort sympathique. Que demander de mieux
Des conseillers très professionnels et attentionnés à mes besoins! Réalisation de mon chantier de stratifié en temps et en heure! Le poseur est aussi performant que les vendeurs! Je recommande grandement Saint-Maclou
Je n’ai pas apprécié la façon dont la responsable du magasin de Charmeil m’a parlé au téléphone lorsque j’ai eu le malheur de lui dire que nous ne prenions plus la pose des sols vinyles prévue sur le bon de commande: « Ah mais vous n’avez pas le droit en fait! Le ton n’était pas approprié et l’argumentation inexistante. Sa collègue venait justement de m’expliquer que le choix de la date pour la pose risquait d’être compliqué voire impossible car l’équipe était déjà très prise. Aucune clause ne mentionne que la rétractation sur les prestations est interdite, sinon je l’aurais compris évidemment. Le jour où mon mari a récupéré la commande, visiblement « on avait le droit en fait ». Le premier échange téléphonique était tout aussi désagréable.
Personnel très compétents. J'ai été bien écouté et conseillé. Parti pour acheter un revêtement pvc que j'avais vu sur le site internet, sur place, suite à l'intervention d'un de leur collaborateur, il s'est avéré que le produit (en solde et juste de la dimension que je souhaitais) avait un défaut, non visible côté face et difficilement "rattrapable" pour la pièce où je voulais le poser.merci pour ce professionnalisme.