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Les douches sont gelées, sur 6 elliptiques 3 sont en mauvaise état, la propreté des vestiaires laisse à désirer.inacceptable Certe la déco de Noël est sympa mais ca ne fait pas tout
Donc on paie 50 euros par mois pour quoi? Il n’y a pas de ezone comme à tassin pour le même prix Les douches des femmes que deux qui fonctionnent sur 5-6 alors que les cours d aqua sont plein Le sauna femme ne fonctionne pas J arrive avec 5 minutes de retard à cause des transports j ai même la preuve et le coach ose me dire « je ne t accepte pas » alors qu’il y a 31 places de libres (voir photo) je conçois pas étant donné le prix de l’abonnement! Par contre ces collègues qui ont commencent avec 5 minutes de retard et finissent 5 minutes plus tôt c’est normal ça? Et puis j ai adoré le gars vient pas aider les personne dans son cours et dit « bah si les gens comprennent rien je peux rien y faire » pardon? Mais comment on peut oser dire ça alors que les gens paient! C’est quoi cette qualité? Si vous voulez en plus aller à un autre wellness de la ville faut rajouter en plus sur son abonnement? ! Même votre concurrent l’Appart ne demande pas ça On parle même pas du niveau de l’accueil et de la visite express de la salle parce que la personne ça l’embêtait visiblement
Abonnée depuis 2015, j'ai tjs été ravie de cette salle avec quelques petits aléas. Mais payer un service (qui a augmenté c'est normal) et entendre dire le sauna des femmes ouvre seulement à 14h pour restrictions énergétiques! Je paye un service entier non? Malgré tout l'ambiance de cette salle et l'enthousiasme des coachs est tjs présent
Inscrite depuis un mois environ à Welness en accès multiclubs, j'ai testé aujourd'hui Welness Gambetta. Si le cours de Tai Chi que j'ai suivi était très bien, j'ai par contre été surprise du manque de propreté des vestiaires: sol trempé partout quand je suis arrivée, papier toilette au sol dans les toilettes et de multiples saletés qui traînent sur le sol. J'ai été d'autant plus surprise que les vestiaires de Vendôme et Confluence sont par contre très bien tenus. En partant le sol était sec, mais les saletés toujours présentes sur le sol. Quand j'en ai fait part à l'accueil en repartant, on m'a dit que pourtant le ménage avait été fait il y a une heure: alors là c'est inquiétant, veuillez vérifier quand on vous dit que ça a été nettoyé, à moins que vous considériez que passer un coup au sol sans balayer les saletés soit suffisant et que c'est pas grave si ça reste sale. Sur les commentaires je vois que je ne suis pas là seule à trouver les vestiaires mal tenus, peut-être devriez vous vous remettre en question et améliorer les choses plutôt que de répondre que "les équipes nettoient x fois par jour" (bah oui mais si ça reste sale c'est peut-être qu'il y a un problème non?)
Une salle au top des coachs passionnés et attentifs aux clients et surtout une multitude de cours pour trouver son bonheur! Cote hygiène je ne comprends pas les commentaires. J’ai fais plusieurs autres salles et ils sont très sensibles à cela chez Wellness. Le club est tenu à la perfection!
Merci à Arnaud pour les cours de Body Jam / Body Pump
La salle est bien, mais je suis très énervée de m'être faite refoulée à l'entrée car j'ai exceptionnellement oublié ma carte en venant. Je paie 60€ par mois depuis 2 ans, le coach de l'accueil avait mon nom, ma photo sur ma fiche. Et pourtant je n'ai pas pu accéder au service que je paie, pour un oubli. C'est très désagréable.
Très belle salle, bonne ambiance, coach et accueil sympathique. Cependant par pitié il faut installer une machine pec fly, c’est pas possible de faire sans vraiment surtout dans une salle dans cette fourchette de prix…
Quelques années que j'y vais pour l'aquabiking. Vestiaire pratique (casiers, douches, sauna, toilettes, cabines de change). Hammam. Cours collectif 100% avec des coachs en présentiel.
J'ai testé ce club a quelques reprises et je suis conquise. Acceuil trés agréable avec Sindy toujours souriante et de bonne humeur. Piscine, sauna et hammam sont un vrai plus dans une salle de sport! Merci pour votre dynamique
Salle superbe, ambiance très bonne, le personnel a toujours le sourire et est de très bon conseil. Les infrastructures sont très agréables et confortables. Mention spéciale à Sindy qui est très professionnelle, Merci.
La meilleure salle à Lyon que je puisse connaître…un large choix de cours collectifs, des coachs et une équipe qui aime ce qu’ils font et nous aide à progresser à avoir envie d’y rester! Plus de 2 ans la bas et j’en suis + que satisfaite!
Pourquoi autant d'avis négatifs alors que cette salle propose une multitude de cours tout au long de la semaine avec des coach dynamiques professionnels drôles. Les cours de body pump auxquels j'assiste sont toujours un moment de sport intense dans une ambiance sympathique. L'équipe fait son possible pour nous rendre la salle conviviale. Rien à redire
Cliente depuis un certain temps, je suis de plus en plus déçue de cette salle. La raison? Le week-end les cours "aqua" sont systématiquement inaccessibles en raison d'une très forte affluence (à la réservation ou non). Même chose pour les cours RPM les soirs de semaine. Ces types de cours sont clairement la "valeur ajoutée" du club par rapport à la concurrence, en général vraiment moins chère. Je suis parfaitement capable de comprendre certaines choses (hausse tarifaire de l'abonnement, travaux plus longs que prévus avec un planning modifié etc) mais il ne faut pas exagérer. Ce matin nous étions une quarantaine pour l'aquagym, nous ne pouvions à peine bouger sans blesser le voisin d'à côté: ce n'est pas sérieux. J'avais pourtant pris soin d'arriver très en avance car le problème se répète depuis des semaines. Les prestations ne sont plus dignes d'un abonnement à plus de 50e/mois. C'est dommage car dans l'ensemble les cours collectifs sont géniaux, les profs hypers sympas.
Je rejoins les avis précédents sur la propreté des vestiaire.
Venue pour une période d'essai. J'en sort dégoutée des salles de sport! Accueil exécrable, des sourires en surface par des jeunes sortis d'école de commerce (ca y ressemble en tout cas) mais il ne faut ni déranger ni avoir besoin de rien. D'ailleurs on ne m'a rien exliqué ou presenté du tout à la première visite, mais on m'a demandé si j'avais l'intention de m'inscrire sur la durée (pour rappel à cette personne: une période a pour objectif de se faire une idée, justement.) J'ai signalé un danger après m'être brûlée dans le hammam. Réaction équivalente à "on ne peut rien y faire"- alors que si, ça ne serait très compliqué avec un minimum d'effort et de bonne volonté. Vestiaire pas terriblement propres ni très fonctionnel', sauna fermé, équipement très moyen. Autant passer son chemin!
J'ai testé cette salle et j'ai vraiment passé un bon moment. Matéo est un très bon prof. Il sait motiver les adhérents, il prend le temps de savoir si tout se passe bien pour tout le monde. La salle est agréable. Merci