Salon Grand Voyageur TGV inOui Lyon Part-Dieu Pl. Charles Béraudier

Très dessus que le salon ferme à 20h00 alors que des trains sont toujours en départ de la gare.

Je me suis rendu au salon car j’avais besoin d’aller aux toilettes en attendant l’arrivée du train de ma compagne.
Je suis grand voyageur le club et prend le train plusieurs fois par semaine.
Et me rend dans ce salon plusieurs fois par semaine.
Je me suis vu refuser l’accès aux toilettes, alors que le salon était vide car je n’avais pas moi même de titre de transport à ce moment là, juste ma carte grand voyageur.
J’ai expliqué la situation au gardien chef de l’accueil et lui ai précisé que j’ai des petits soucis rénaux. Celui ci m’a juste répondu que « c’est comme ça » et que cela était non négociable.

Honteux commercialement.
Honteux humainement.

Depuis 1 an qu'il n'y a plus de café dans la machine à café, this is a scandale ;-)

Présence appréciée d’un salon.

Petit et peu climatisé.
Mot d’ordre des agents: « on peut rien faire pour changer votre billet business première liberté alors que notre train à 1h30 de retard ». J’aurais mieux fait d’aller au guichet, au moins ils auraient pu m’aider.

Très peu indiqué dans la gare je ne l ai pas trouvé après 15mn de recherches. Heureusement le lendemain j ai trouvé.
La gare est en travaux le salon provisoire est petit. Ne pas oublier de relever la qualité du personnel accueillant et disponible. Pour trouver le salon hall 1 côté Villette (disons vers navette aéroport juste avant le sortie aller a gauche on passe derrière un brioche Dorée).

Merci ma boîte de m'avoir permis d'accéder à ce lieu pratique pour se poser avant le train

Espace agréable pour travailler, se réchauffer ou prendre une boisson en attendant un train. L’espace se veut calme et les hôtesses font respecter cette règle, par contre ce serait aussi pratique d’avoir un espace non calme pour discuter tranquillement ou passer ses appels sans sortir. Mais c’est sûrement absent par manque de place. Idem pour les toilettes qui ne sont pas nombreuses.
NB: réservé à certains clients.

Parfait pour une prendre une pause avant, après ou en attendant un autre train. Il faut avoir un billet valide. Un invité possible en semaine et 3 en weekend.
On peut s y poser confortablement et même travailler, charger son tél ou son notebook. Boisson chause et eau offerte. Toilette propre. Affichage des trains à venir.

Sale (salle et WC), pas d’espace pour s’assoir et bruyant.
Les autres salons Grands Voyageurs font beaucoup mieux, de loin!

Très bonne surprise que ce salon grand voyageur! Il n'est pas très grand mais c'est vraiment plus sympa d'attendre son train là plutôt que devant les tableaux d'affichage de la gare. En plus il y a des boissons chaudes.belle initiative!

Ayant la carte Grand Voyageur Le Club et accompagnant mon fils à l'accueil Junior&Cie juste à côté, je suis prise d'une envie pressante liée à mon état de grossesse avancé (plus de 7 mois). Je rentre donc dans le salon en montrant ma carte et demande l'accès aux toilettes. On me refuse l'accès sous prétexte que je n'ai pas de billet ce jour. Certes mais mon fils en a un lui et étant enceinte je demande un minimum de sympathie pour mon besoin primaire de me soulager la vessie. Sympathie qui me sera refusée puisqu'on m'envoie dans les toilettes de la gare (et je fais quoi de mon fils qui attend d’être appelé par Junior&Cie pour son train?). Bref un manque total d'humanité, on est membre du club quand on est pro mais si on est parents et dans un état de vulnérabilité on est plus membres apparemment. Belle philosophie.

Salon grand voyageur sncf, spacieux mais réservé aux détenteurs de carte voyageur, café à disposition
Accueil chaleureux et sympathique comme d'habitude

Un salon grand voyageur assez calme malgré les affluences aux heures de pointe.
Le personnel toujours accueillant

Le salon pourrait avoir plus d'endroits calmes. Peu de sieges fauteuils. Je suis également étonné qu'il n'y ait que deux toilettes mélangés hommes, femmes.

1ère fois que j'allais dans un salon Grand Voyageur bien que j'ai la carte depuis longtemps. Très bien reçue, personnel très aimable. De la place, des magazines, du silence. Exactement ce que j'attendais.
Petit bémol: pas de café ce matin, toutefois remplacé par des sachets de lyophilisé.

Personnel mal élevé, un brin désagréable et agressif; un lieu a éviter. Plusieurs personne se plaignent, alors la direction devrait enfin agir.

C'est la deuxième fois que j'espère pouvoir me reposer dans au salon et c'est la deuxième fois que celui ci fois est fermé. La première fois le personnel était en grève et aujourd'hui j'arrive trop tard. Déçu.

Aujourd'hui c'était calme dans le salon Grand voyageur et ça fait du bien de pouvoir accéder au salon au lieu d'attendre dans la gare au milieu de la foule. Propre et bon accueil.

Salon grand voyageur pratique et grand. Calme. On pourrait travailler si on avait accès au wifi. Chose incroyable il faut avoir la carte grand voyageur le club pour se connecter au wifi!

Ça fait l'affaire mais c'est petit. Vivement la fin des travaux et un vrai salon grands voyageurs.

Tout équipé, climatisé, personnel accueillant. Bref ce qu'on attend de ce genre de salon

J'ai du attendre ma fille à Junior et compagnie pendant 2h suite au retard de son train.cependant l'attente n'a pas été le plus embêtant. à comparé de la dame que faisait la permanence elle parlait aux parents d'une façon irrespectueuses et impatiente.comment pouvez vous mettre des personnes avec un tel comportement à la réception d'enfants.