SAMSE Saint Genis Laval ZI du Favier

J'ai été extrêmement satisfait de mon expérience avec ce marchand de matériaux. L'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel ont véritablement marqué mon passage. Leur réactivité face à mes questions et demandes a grandement facilité mes démarches. De plus, le vaste choix de matériaux disponible a répondu parfaitement à mes besoins, témoignant de leur engagement envers la satisfaction client. Je recommande vivement cet établissement pour son service exceptionnel et la qualité de sa gamme de produits.
Gregory Simonnet

Fournisseur au top, service de qualité et personnel disponible et reactif!
Un réel partenaire au quotidien pour nos réalisations!

Un grand choix de matériaux et un conseil personnalisé très soigneux. Je recommande ce fournisseur.

Très satisfait de bosser avec samse saint genis et particulièrement Yohann qui est toujours à notre écoute, prends en compte nos besoins, nous conseille et réponds à nos attentes en terme de budget. Un grand merci à lui et l'équipe.

De plus la partie " magasin" est intéressante avec de vrais produits professionnels et toujours bien rangé et garnis.
Enfin, la livraison sur site est tjs nickel, avec des conducteurs qui maîtrisent vraiment bien leur camion et leur matériel de manutention.
Merci encore à samse pour cette conscience pro!

Conseils de Robin au top en magasin!
Commande pour notre terrasse effectuée mais erreur sur la livraison le jour J. L’erreur est humaine, et surtout, une solution nous a été proposée juste après: un aller/retour de SAMSE à Grenoble pour que nous ayons notre commande au complet!
Merci pour votre réactivité.

Professionnel du batiment, mais n’étant pas expert en extérieur j’ai trouvé un super conseil et service chez Samse à Brignais, Robin le commercial a été au rendez-vous et disponible
Je recommande

Commandé des planches d'OSB. Reçu un lot dont les planches n'étaient pas très droites (et certaines très abimées par le transport) et dont le rendu une fois posées n'était pas top du tout (parfois jusqu'à 2-3mm autour de certains angles).

Malgré plusieurs appels et plusieurs mails (les derniers étant restés non répondus), SAMSE n'a jamais voulu ni échanger les planches inutilisables ni faire d'avoir par rapport au lot de piètre qualité.

Je ne recommande pas.

Une équipe formidable et particulièrement un commercial Robin, à l'écoute, très impliqué, qui a pris le temps de nous expliquer et nous conseiller, sur tous les matériaux dont nous avions besoin, Merci pour sa qualité d'écoute et ses compétences.je recommande vivement cette enseigne de vrais pros!

Une équipe du tonnerre
Ils sont dispos, souriants et surtout très pros
Une mention spéciale pour Christine qui nous a bien conseillé pour la réalisation du carrelage de notre salle de bain
Et le résultat est parfait
Merci

J'ai admiré les assortiments en harmonie avec les besoins d'une clientèle de professionnels et de particuliers pour l'amélioration et la rénovation. Le personnel est très compétent et courtois et ne vous laisse pas attendre. C'est agréable

Une équipe très professionnelle vous accueil.
Mention spéciale à Christine pour son professionnalisme et ses conseils de qualités.

Très bon accueil à mon arrivée, j'ai ensuite été très bien conseillée par une dame qui fut à l'écoute de ma demande et qui avait en tête le respect du cahier des charges de l'entreprise prestataire. Je recommande vivement