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Conseils excellents, pose parfaite; produits haut de gamme (volets et rideaux roulants). Communication précise et contacts faciles (mail, téléphone très réactifs). Proposition d'implantation d'une voile très originale et adaptée. Merci à l'équipe.
Première expérience avec l'entreprise pour l'achat et la pose d'un store: très bien conseillé, produit répondant complétement à notre attente aussi bien esthétiquement que techniquement, poseur soigneux, chantier rapide et propre… merci à toute l'équipe pour son professionnalisme.
Nous sommes très satisfaits de toutes les étapes (visites pour le devis et réalisation du chantier). Une équipe professionnelle et à l écoute du client.
Suite à notre visite au salon de l'habitat à Aubenas nous avons fait installé une pergola Bioclimatique avec spots à variateur et lames orientables de marque MCC et un store verticale électrique sur la 2eme terrasse un store de toiture VIZVERSA sur mesure avec motorisation.nous sommes très contents du travail réalisé par la société Le BOTERFF Isolation Stores, bien conseillé avant les travaux, entreprise sérieuse, compétente, ainsi que leurs techniciens très professionnels, remerciement également au commercial.délais respecté nous avons plus qu'a profiter de nos installation au top.
Au dépard, un accueuil symphtique avec de bon conseil, c'est aprés la vente que ça ce corse. Commande passée en mars 2020 à ce jour chantier toujours pas terminé beaucoup de promesse et de paroles, des RDV pas honorés sans aucun appel téléphonique, pour s'excuser. Cerise sur le gateau un chantier pas terminé aprés de multiple demande de prise de RDV pour que M Leboterff veuille bien se déplacer et constater les faits et bien non, seulement une lettre contentieux pour solder un chantier baclé. Je suis outré de voir tant de malhonnêteté et de mauvaise foi, c'est honteux
Je suis très contente de leurs services une équipe au top avec une installation de ma pergola figari installée par de VRAIS PROFESSIONNELS je recommande + ils sont toujours a l'écoute de nos demandes et sont toujours de bons conseils pour nous guider vers les meilleurs conseils personnalisés ; je vous les conseils avec la plus grande sincérité
Tres bonne societe avec des collaborateurs sympathiques rapides et efficaces. Nous avons fait appel à plusieurs sociétés pour des devis mais seul M. Le Boterf a été pro et réactif.
Manque de sérieux au niveau des rendez-vous. Ne se présente pas au rendez-vous pour une commande de travaux et surtout aucun appel téléphonique pour se justifier!
Je ne comprends pas le manque de sérieux de cette entreprise. Ne répond pas aux mails ni au télephone. Nous bataillons afin d'avoir un SAV qui pourtant avec du sérieux pourrait être réglé rapidement. La culture du client ne fait pas partie de cette entreprise, pourtant nous avon d'autres projets et on aurait pu les faire travailler. Ils sont venus une fois à la maison pour constater des défauts et depuis de long mois plus rien.
Entreprise bizarre, j'appel pour avoir un devis pour un store extérieur 5 fois, pour m'entendre dire "mais pourquoi voulez vous un store sans pose? " "Quelles avantages? " " non je ne fais pas ça". De quoi avez vous peur? En 35 ans de métier c'est la première fois que je me vois refuser un devis! Pas besoin d'argent certainement.je finirai par, les mauvais conseils donnés à ces clients, souvent déçu ensuite. à bon entendeur!
Nous avons sollicité Loïc le Boterff pour l'installation de moustiquaires. Le modèle en exposition nous a beaucoup plus qui plus est la marque Mariton est très réputée ce qui nous a conforté dans le choix de ce produit. Le personnel qui est venu installer les moustiquaires à la maison a été très courtois et le chantier a été tenu propre. Les moustiquaires viennent de passer leur premier été et tout s'est bien passé, elles sont très pratiques et bien conçues. Il est très facile de les ouvrir et de les refermer même si la plupart du temps, on les laisse fermées car elles sont vraiment discrètes. Merci à toute l'équipe d'Isolations Stores.
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