Séjours & Affaires Pont Neuf - Cran Gevrier Résidence Étudiante

Les apart hôtel séjour affaires pont neuf sont propres bien rangés. Les procédures y sont bien appliquées cela contribue à lagreabilite et à la convivialité du lieu

Chambres agréables propres très bien reçue on avait réservé les petits déjeuners mais le jour férié il n'y a personne donc pas de petits déjeuners il a fallu sortir de l'hôtel on nous a envoyé dans une boulangerie à fuir désagréable pas souriante on les gonflait avec notre demande de petis déjeuners j'aurais aimé le savoir lors de la réservation que c'était fermé le 1er novembre

Logement propre et correct, avec un parking (payant) bien utile. Voisinage assez bruyant. Accueil très discutable.

Service absent, petit dej non disponible à 7h comme prévu. Chambre propre, calme bon choix pour éviter le prix exorbitant des hôtels.

A savoir: cet établissement est classé en "hotel" mais ne fourni pas le changement du linge de toilette ni les produits de douche, il aurait fallu le préciser dans l'annonce! Nous avons même dû réclamer un sac poubelle qui nous a été refusé? D'autre part, la dame de la réception n'est pas très agréable, peut être que le sourire était en option comme les produits de toilette? Ormis ces détails le reste est correcte.

Hotel bien situé proche d'Annecy et il dispose d'un parking fermé. Il y a une borne pour recharger un véhicule électrique juste à côté. Les chambres sont propres et refaites à neuf récemment. Le personnel de l'hôtel est très sympathique. Seul point négatif il fait très chaud dans les chambres en période de canicule.

Première et dernière fois dans cet hôtel!

Pas de climatisation il faisait ~30° dans la chambre.
Moisissures sur la porte de la salle de bain.
Les lumières étaient remplie d'insectes.
Toile d'araignée au dessus des fenêtres. Des plaques en contre-plaqué posés devant les fenêtres pour faire office de "volets".
Bref inadmissible pour une chambres a + de 100€.

Expérience client négative. Chambre vétuste. L'accès en salle petit déjeuner m'a été refusé alors qu'il a bien été facturé avec la réservation de la chambre. L'agent d'accueil me précise qu'il a l'information bien visible à l'écran mais n'a aucune indication sur son document papier, donc "pas de petit déjeuner Madame". Il me demande de faire une réclamation auprès de l'agence.

Première et sûrement pas dernière expérience au sein de cette résidence hôtelière!
Mon mari et moi y sommes venus pour nous reposer, c'est justement un environnement calme et apaisant que nous avons trouvé.
Nous tenons également à souligner:
la propreté des lieux,
la proximité avec la gare,
la présence de commodités aux alentours.
Nous avons grandement apprécié le séjour, que nous y avons passé.
Nous y reviendrons assurément et avec plaisir!

Chambre propre, personnel de l'accueil agréable, manque une table et 2 chaises sur le balcon

Imaginez que vous attendez votre séjour avec impatience et que la première chose que vous devez faire est de nettoyer ! Nous avons été très déçus, le sol n'avait pas l'air d'avoir été balayé depuis un moment, il y avait des cheveux sur les draps, des cheveux sur le sol des toilettes, des cheveux dans la baignoire, des cheveux sur les WC! Ensuite… il y avait de grosses araignées surgies de nulle part, des araignées mortes dans la cuisine qui n’avaient pas été ramassées et qui avaient pris de la poussière, et oh, quelqu’un s’était curé le nez et l’avait étalé sur le mur près des toilettes. La seule bonne chose à propos de cet endroit est son emplacement. à 10 minutes à pied de la gare ferroviaire et routière, à part ça, je ne peux pas recommander cet endroit.