SEMA - Hydro Sud Roanne Rue Louise Michel

Pas du tout réactif.plus de trois mois pour avoir un devis que nous n'avons toujours pas.

Très déçu de l'accueil fait par une dame. Nous avons été deux fois dans ce magasin et deux fois nous avons été pris de haut. La première était pour un conseil achat piscine, nous n'avons pas eu de devis mais un prix à la volé on avait clairement l'impression de déranger. Et la dernièrement j'ai voulu des conseils suite à un problème et idem mal accueillie prise de haut et critique les autres magasins que j'ai pu faire avant pour avoir des conseils. Je ne juge pas sur les conseils car je suis débutante en matière de piscine mais ce qui m'a le plus déçu c'est vraiment l'accueil et cette manière agressive de s'adresser à nous de cette personne les deux fois où nous sommes venus.

Je suis surpris de voir le commentaire d'une dame.nous avons fait installer deux piscines par sema depuis 4 ans nous avons toujours de très bons conseils et un service après vente de qualité. La personne de l'accueil est toujours souriante et professionnelle

Très professionnelle. De très bons conseils et bonnes explications.ne cherche pas a vs vendre des tas de produits.

Très bons conseils pour l'achat d'un spa, personnel agréable et compétent. Installation parfaite a domicile, rendez vous respecté, bon rapport qualité prix.

J’ai eu plusieurs échanges avec plusieurs pisciniste de la région. Non pas pour une question de prix mais surtout de service et de conseil, c’est très important sur un projet aussi important que celui d’une piscine. Et j’avoue avoir trouvé chez celui-ci tous les conseils et toute la bienveillance que nous cherchions pour notre projet. Toute l’équipe de la SEMA a été très très (j’insiste…) professionnelle et de très bons conseils quant à nos attente. Ils ont su nous accompagner et nous rassurer en répondant à toutes les questions que l’on se posait. Un projet mené d’une main de maître et un résultat bien au delà de nos esperences.

PS: Nous avons eu un soucis sur le filtre qui n’est en aucun cas de la faute de la SEMA, mais après étude approfondie, du fabricant. Le gérant nous a immédiatement répondu et a trouvé une solution très rapidement en pleine saison estivale. Simple, rapide, efficace. Merci pour ça! Vraiment.