SEPHORA CLERMONT FERRAND Centre commercial Jaude

Ce jour 3 novembre petite visite dans ce magasin. Très bien accueillie. Un très grand merci à Charlotte pour ses conseils gentillesse et disponibilité. A su écouter mes envies. Merci à ses collègues également pour le geste d'attention j'ai eu et avec le sourire MERCI c'est déjà Noël pour moi. A très bientôt

Un magasin a fuire, leur regardes et façon de parler avec les clients en dirais une boite de nuit, il connaisse meme pas les produits je deconseille fortement

Merci a Loubna pour sa grande patience avec moi, son professionnalisme et sa gentillesse.

Choquée des prix épilation sourcils à 25 euros. Ailleurs c'est c'est entre 10 et 12 euros.
À Paris je n'ai pas vu ce prix. Oulala

Parfumerie avec des exclusivités en parfums, maquillage ou soin. Des conseillères aimables, de bon conseil, à l'écoute des clients, patientes pour nous montrer différents produits.

Merci à Nelly pour ses conseils et sa gentillesse pour le choix d’un parfum pour mon frère. Conseillère très agréable et professionnelle!

Vous pouvez vous faire faire les ongles si vous vous ennuyez. Pour le reste, comme toujours, avec ce genre de centres vous faites plaisir à la plupart des femmes avec autant de vêtements

Je suis un peu déçu j’ai demandé un échantillon de parfum que je voulais d’abord tester comme il était cher et on ma dis clairement non et que on le fait plus alors que ce que je sais qu’on a le droit de demander un échantillon pour tester un produit avant de l’acheter …

C’est un des mes boutiques préférer a jaude.
Et surtout pour Nelly ces 5 etoile, une des meilleure vendeuse. Qui est toujours a mon écoute et qui connait très très bien son métier.
Très douce et très professionnelle. Bien aussi l’equipe! En tout cas merci Nelly pour tout ️ c’est un plaisir venir dans le magasin et avoir une conseillère comme vous!

Très agréable de pouvoir sentir des parfums sans avoir qqn sur le dos a du début a la fin.

Aucun acceuil, inexistant. Pas de vendeuse alors quel ne sont pas occupé.
Scandaleux

Une équipe qui vend des produits de luxe sans panache et sans classe aucune. Le parfum et ses dérivés sont aujourd'hui des produits hyper-luxe. Le service rendu est inexistant. Il y a des progrès à faire.
Le click and collect préparé sans aucune attention et sans raffinement, c'est attristant.

Première fois que dans un Sephora on me propose une marque de substitution à celle que j'avais l'habitude. Lancôme ne fait plus le produit, Sephora oui. La conseillère à été à l'écoute. Merci pour son professionnalisme

Je suis abasourdi par le manque de professionnalisme, les vendeuses n'ont pas voulu m'échanger un produit (que je n'avais pas utilisé)

J’ai eu de supers conseils par un vendeur ayant un maquillage magnifique. Extrêmement patient, gentil et attentif à ce que je cherchais. Je recommande.

Clientèle très gentille et serviable, beaucoup de choix, bémol pour les prix mais ça ils n'y peuvent rien haha

Cela fait des années que je viens dans ce shop et je suis à chaque fois bien reçue. Les vendeuses sont agréables et prennent le temps de vous conseiller comme il se doit.

Les 5 étoiles pour l hôtesse d acceuil
Renseigne et donne de bon conseils. Prends son temps

J'y suis allé pour le black friday, il y avait un monde de fou et pourtant, ils étaient tous très disponibles. Même en caisse, c'était rapide, les petits paquets cadeaux à l'intérieur sont appréciables également.

Un grand merci aux conseillers et conseillères de ce magasin, notamment à Juliette, qui a su prendre le temps de me conseiller et de trouver les soins et le maquillage adaptés pour moi et tout ça avec de la bonne humeur. JE RECOMMANDE!

Le magasin à été tout refait à neuf, beaucoup plus jolie, envie de rentrer, d'acheter et d'acheter des produits d'impulsion. Agencement bien

Très bon accueil et conseil d’’Aurélie pour produit fond de teint et parfum. Elle a pris le temps de répondre à mes attentes. Un grand merci.

Une équipe au top malgré un problème de clim et de logiciel mercredi. Elles ont gardé le sourire. Vous êtes adorable, restez comme vous êtes.

Énormément de choix si vous avez la carte cela vous permet d'avoir des réductions, le personnel est compétent et professionnel toujours disponible pour vous accompagner à choisir et vous conseiller

Personnel de bons conseils, large choix.
Superbe paquet cadeau, ce qui n'est hélas pas partout possible.

Je me demande pourquoi il y a autant de vendeuses pour qu'au final on se retrouve en libre service. Déçu de ma dernière visite