SEPHORA SAINT ETIENNE DORIAN Rue de la République

Choix très important.
SURTOUT, les Vendeuses avec de très bons conseils.
Je recommande.

J’ai jamais vu autan de filles complexer et mauvaise réunie dans un seul magasins, ne savent pas conseiller, regarde mal, se parle entre elles, attitude non professionnelle, surtout une petite de taille un peu forte qui elle se prend pour je ne c’est qui! Vraiment ce sephora je n’y retournerais plus

Très mauvaise expérience.
Je suis un mec qui a voulu acheter du makeup comme cadeau, dès que j'ai commencer à tester les produits l'agent de sécurité n'a pas cessé de me suivre en dirai que je suis un voleur. En stoppant le shopping et allant pour payer à la caisse et en sortant j'ai vu que le portier et l'autre agent ont commencé de rire.
Euuuh j'ai pensé que Sephora c'est du Open-minded mais bah une discrimination basée sur le genre.

La conseillère Yasmine est au top, elle est de bon conseil! D'une gentillesse et d'une patience que tout le monde n'a pas aujourd'hui!

Le personnel je le trouve sympathique, ça m'arrive de passer pour acheter des produits pour moi mais je trouve que c'est dommage on dépense plus de 200e même pas un petit produits à tester, mais je le recommande commeme.

Passage chez sephora aujourd’hui. Le vigile à l’entrée manque cruellement de politesse et de bonnes manières, un métier qui n’est visiblement pas fait pour lui. Comportement à signaler

Accueil agréable dans ce magasin de centre-ville, idéalement placé. Personnel charmant et compétent et surtout: un magasin qui a du stock, contrairement à certains de ses concurrents proches qui sont obligés de vous faire parvenir les articles manquants par la Poste! Je regrette vivement que Sephora ne propose pas un institut de beauté associé, c'est ce qui manque vraiment.

Ma carte cadeau a été utilisé dans une des deux boutiques sephora de st Etienne, rien qu'avec la photo du code barre, je tenais remercier la vendeuse d'avoir fait cela.gros bisous

Aujourd’hui 24 avril 2023 surprise du manque de professionnalisme du vigile tres irrespectueux avec les clientes

Je me suis fait agresser par un vigil aussi je devais revenir pour un produit à 5€ une vendeuse qui me suit dans tout le magasin c’est horrible je remettrai plus les pieds un appelle à été passé aux services clients

Joli magasin nickel.
Dommage que les vendeuses nous saute dessus, si je veux un conseil, je suis capable de le demander!

Quel plaisir de passer les portes d'un Sephora où les conseillères sont à l'écoute et de bon conseil. Merci à Fanny pour sa gentillesse! Je préfère faire plus de route pour me rendre dans ce Sephora plutôt qu'a centre deux ou Villars!

Très mauvaise expérience je me suis fait agresser par le vigile qui m’a littéralement foncer dessus à ma sortie du magasin menaçant et malpoli. Rien a dire des vendeuses très agréables.

Je conseil a tous de demander comme conseillère FANNY, pour moi excellente par son professionnalisme, elle connait tout sur le magasin autant côté maquillage que soin de cheveux. Jai obtenu les meilleurs conseils hier. Elle prend le temps elle douce, humaine.
Parce qu'en fonction de la personne qui y travaille vous ne serez pas conseillés de la meme façon.
Et ce nest que mon avis, merci à FANNY, que je connaissais pas au cas où qqun pourrait penser que je lui fait de la pub parce que jai un mien avec cette fille.

Dommage que lorsqu'on apporte des flacons de parfum vides qu'on soit obligé d'acheter tout de suite pour avoir une petite réduction.

Personnel exécrable, impoli, n'oubliez pas que dans la vente l'accueil est important et que c'est nous les clients qui font votre salaire, on a toujours l'impression que l'on dérange mais non elles choisissent leurs clientes mais comme dit le proverbe "l'habit ne fait pas le moine" je ne comprends pas que la direction ne fasse rien, en tout cas moi je continuerai d'y aller juste pour avoir des renseignements si elles en sont capables et bien sûr j'irais acheter ailleurs, seul le personnel de la sécurité dit bonjour, elles devraient prendre exemple sur lui ou il devrait les former.

Les employés ne font que parler ensemble, se moquent des clients, aucun conseil.
Les "vendeuses" sont tellement occupées à rigoler entre elles, qu'une d'entre elle m'a bousculé alors que j'étais à 5cm d'elle. N'oubliez pas que vos salaires, ce sont grâce aux clients, pas à votre figuration.
Je ne remettrai plus les pieds dans ce sephora, et j'en ferai suivre cette horrible réputation.

Un accueil exécrable, des vendeuses qui se foutent ouvertement de certaine cliente, faite un tri sérieusement au niveau des employés