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J'ai fait un achat sur Amazon. La livraison du produit est faite par DPD qui ne laisse pas les colis en boîte aux lettres. Donne un râteau de passage de 8h a 18h. C' est complètement en dehors des usages. Changer de mode de livraison svp.
Très déçue par la qualité des produits. Bâche de voiture qui n a duré que 10 jours. Sandows de 10 mètres qui ont cassé après 15 jours d installation. Prix attractifs sur la catalogue mais bcp trop chers pour la qualité. Magasin a éviter.
Bonjour à vous. Je vais suivant sur place c'est très accessible à tout et on est bien reçu par les employés. Je vous recommande vivement de aller visiter bonne journée
J'ai commandé une fontaine à oiseau (via Amazon) auprès de ce vendeur il y a bientôt un mois: l'espèce de mini fontaine (pourtant bien présentée sur la présentation de l'article) est tordue, et la lampe solaire ne fonctionne pas! Je contact le vendeur en signalant le problème dans le but d'avoir une étiquette de retour. Et visiblement pas d'étiquette de retour, c'est a moi de payer le retour! Et en plus sans avoir la certitude d'être remboursé! Cette entreprise est une véritable escroquerie, ils profitent largement du fait que les clients ne vont pas porter plainte pour 35€. Je ne recommande absolument pas ce vendeur, et ai déjà fait un litige et un signalement auprès d'Amazon France! Si vous devez passer une commande auprès de Shopix: FUYEZ et passez votre chemin!
Très bon magasin de bricolage, on peut y trouver ce que l'on cherche à des prix plutôt abordables. Le personnel est très accessible et sympathique. Je recommande
CET AVIS CONCERNE OUTILLAGE DE SAINT ETIENNE DONT DÉPEND SHOPIX POUR UN ACHAT VIA AMAZON. DPD, prestataire du vendeur, m'a adressé des messages farfelus m'obligeant à me bloquer 2 jours à mon domicile pour une livraison qui ne s'est pas réalisée aux dates et heures annoncées (1er décembre, puis 2 décembre, puis plus rien). La livraison a été effectuée le 5 décembre sans aucun message pour m'en informer. En résumé, des messages pour des livraisons "fantômes" et aucun message pour la livraison réelle. Je précise que j'étais bien à mon domicile pour la 1ère date de livraison communiquée, aucun livreur ne s'est présenté, même scénario pour la seconde date. Les interlocuteurs du service Clients DPD sont très difficiles à joindre et donne des informations aussi farfelues que les messages (sms et mails). Un des interlocuteurs m'a tout de même précisé que certains livreurs faisaient n'importe-quoi. Le suivi en ligne DPD indique lui aussi des informations complètements erronées et contradictoires. Il n'y a aucun service de la part du vendeur Outillage de Saint Etienne. Outillage de Saint Etienne prétexte ne plus pouvoir intervenir dès lors que le colis a quitté ses entrepôts, c'est faux, c'est à lui d'intervenir auprès de son prestataire et certainement pas au client final que je suis. Outillage de Saint Etienne se contente de réponses types totalement stériles et ne respecte pas ses engagements. Outillage de Saint Etienne n'assume absolument pas ses responsabilités de vendeur. De surcroît, suite à une question technique, en plus de ne pas répondre à ma question pourtant très claire, Outillage de Saint Etienne m'adresse curieusement une notice complètement différente de celle présente dans le produit livré.