Skimium - CYRIL'S SPORT Alpe d'Huez Les Bergers

Excellent service de la part des préposés au magasin. Le rapport qualité prix! Hautement recommandé.

Cyril ou le spécialiste de la chaussure de ski! Vous cherchez l'introuvable!? Ils l'ont très probablement.
L'équipe est adorable, serviable et toujours le sourire.

Très peu d'attente vu leur organisation au top, avec en plus un personnel sympa. A recommander sans hésiter

Si vous avez eu une mauvaise expérience avec une paire de chaussure ou même si vous voulez changer, acheter des chaussures chez Cyril et vous serrez pas déçu.
Explications, prend son temps, pose les bonnes question, matériel de qualité,
Le confort et privilégié, on parle pas de prix (les prix sont pas excessifs)
Je recommande et revis avec mes nouvelles chaussure de ski

When we arrived, part of the shop was closed, knowing that they take a 2h30 lunch break every day. After insisting, the section was opened anyway, thickly against the wishes of the sour saleswoman. Barely knowing anything about the products they sell, I had found a coat worth a whopping 380 euros that could actually be found online at half the price.paid and moved on. Without my permission she removed the label, which later turned out to be just my problem. After 15 minutes, the jacket did not feel right, it was the wrong size. Immediately took off the jacket, called the shop to change one for another model. They went to the shop to see what they could do. Once I arrived, had not yet taken the jacket out of my backpack or I was already sent out of the shop in a rude manner by an old bitter woman. I still wanted to give the story some context, after all, I didn't come to ask for my money back but to choose another size. I couldn't finish a single sentence or she intervened with the same message: "go away, we don't do that in France" I wonder if she sets such a tone with all her customers. Incredible that such an arrogant old sourpuss can disgrace the brand "the north face" like this.

Lorsque nous sommes arrivés, une partie du magasin était fermée, sachant qu'ils prennent une pause déjeuner de 2h30 tous les jours. Après avoir insisté, la section a quand même été ouverte, contre l'avis de la vendeuse aigrie. Connaissant à peine les produits qu'elles vendent, j'avais trouvé un manteau d'une valeur énorme de 380 euros que l'on pouvait en fait trouver en ligne à la moitié du prix.j'ai payé et je suis passé à autre chose. Sans ma permission, elle a retiré l'étiquette, ce qui s'est avéré par la suite être mon problème. Au bout de 15 minutes, la veste ne me convenait pas, ce n'était pas la bonne taille. J'ai immédiatement enlevé la veste, appelé le magasin pour en changer pour un autre modèle. Ils sont allés au magasin pour voir ce qu'ils pouvaient faire. Une fois arrivé, je n'avais pas encore sorti la veste de mon sac à dos que j'étais déjà renvoyé du magasin de manière impolie par une vieille femme amère. Je voulais quand même donner un contexte à l'histoire, après tout, je n'étais pas venu pour demander le remboursement de mon argent mais pour choisir une autre taille. Je n'ai pas pu finir une seule phrase qu'elle est intervenue avec le même message: " partez, on ne fait pas ça en France " Je me demande si elle donne un tel ton à tous ses clients. Incroyable qu'une vieille grincheuse aussi arrogante puisse déshonorer la marque "the north face" de la sorte.

De retour d une semaine de ski à l Alpe d Huez, je voulais faire un retour sur Cyril sport. Franchement, une équipe au top, et une organisation au top!
Le matos est prêt des votre arrivée, mais ils ont eu la gentillesse de me changer mes skis pour un modèle que je voulais tester, les chaussures sont de très bonne qualité également! C est la première fois que je suis bien ds des chaussures de ski!
toute l équipe est aux petits soin pour aider les clients, petits et grands!
J ai du mal à comprendre les commentaires négatifs.
Vraiment je n hésiterai pas à faire appel à eux lors d un prochain séjour! Merci à toute l équipe!

Bootfitting top, j’avais de gros soucis avec mes chaussures dû à une malléole proéminente, et le patron grâce à son matériel professionnel a résolu mon problème. Si vous avez certaines douleurs à cause de vos chaussures de ski, c’est assurément une adresse à visiter!

Cyril est un pro! J’ai acheté des chaussures de ski de qualité. Il y a un service top pour trouver la chaussure ad-hoc. Système 3D pour la morphologie des pieds, conseils. À recommander!

Une équipe au top, merci pour les conseils et surtout merci de nous avoir prêté un casque alors que mon fournisseur d’équipement ne nous en prêter pas. Merci à toute l’équipe.

Je suis arrivé à 9h et j ai été accueillis par une équipe chaleureuse et professionnelle, cyril le boss s est occupé directement de moi alors que leur magasin ouvrait à 9h30, je venais pour un problème de chaussures conseillés par le pharmacien,
Accueillis avec le sourire,
Très professionnel, j en ai profité pour acheter une paire de moufle de belle qualité avec Maude, charmante et professionnel,
Ne changez rien c était parfait
Merci

14€ la location de raquette à la journée alors qu'au sport 2000 en bas c'est 9€, le personnel est plus sympathique et leur raquette sont de meilleur qualité, je vous déconseille donc ce magasin.

Réponse: mdr faudrait revoir votre fournisseur alors car le modèle de raquette que vous m'aviez fournis était des TSL 325 et ne coûte pas plus de 120€ grand max donc acheter en gros c'est encore moins cher et sincèrement vue leur états elle ont sûrement largement était rentabilisé faudrait peut-être penser à les changer d'ailleurs. Et le prix de 14€ n'est pas raisonnable quand un magasin a 10m de vous loue les mêmes à 9€, pas besoin de me déconseillé votre magasin, si je met une étoile c'est déjà que je ne le recommande pas.

Second edit: Je viens de voir dans les avis qu'une autre personne a eu une mauvaise expérience avec ce magasin, je tiens a préciser que je ne connais absolument pas cette personne (Benjamin Grand) même si le propriétaire du magasin dit contraire pour se déresponsabilisé de la manière dont ils traite leurs clients.

Après une semaine à l’Alpe d’Huez, je tenais à mettre un commentaire positif sur ce magasin car ils le méritent vraiment. Ma compagne a loué ses skis là-bas, le service est top, super bien organisé. Ils étaient toujours prêt à aider et aidaient mon fils qui n’avaient pas loué ses skis dans le magasin… un grand merci à toute l’équipe et surtout au jeune homme qui venait de lui même chaque fois nous aider pour poser les skis, mettre les chaussures, … Assez rare et exceptionnel et mérite donc d’être souligné. On reviendra à coup sûr dans ce magasin

J'ai reçu de nouvelles chaussures de ski avec ajustement et nous avons loué des skis. Celui de Cyril est comme l'Olivander des Skiboots. Service fantastique de tout le personnel.

Service incroyable, mon partenaire et moi avons monté des chaussures de ski, merci beaucoup pour votre patience et votre expertise ! Merci Cyril, tu es le meilleur. Nous sommes ravis de ne pas avoir acheté de bottes au Royaume-Uni et d'avoir attendu vos conseils d'experts. Merci

Excellent magasin et grand merci à Cyril qui a été un très bon conseil pour l'achat d'un paire de chaussure de ski. Un vrai passionné qui prend le temps de vous expliquer les caractéristiques de votre achat.

Personnel absolument adorable et serviable chez Cyril, super expérience et je louerai certainement à nouveau avec eux pour skier !

Cyril n'aurait pas pu être plus utile. Tout simplement le meilleur service que nous ayons jamais reçu dans un magasin de ski. J'ai trié les deux bottes de nos enfants adolescents qui étaient mal ajustées au Royaume-Uni.

Très beau magasin, fourni avec du matériel de qualité.
Très bon accueil de la part de Cyril, Isabelle et leur équipe.

Cyril est grandiose en conseils et réalisation de chaussures de ski, son expertise est d’une grande valeur et, je pense, n’a pas d’égal aux alentours.

Grande expérience avec Skimium à l'intérieur du centre commercial. Ils sont très professionnels et semblent être tenus par une famille.

Tout le personnel avec qui nous avons interagi à plusieurs reprises était très sympathique et serviable. Tout est simple et les prix sont plus que raisonnables.

Nous avons loué 4 ensembles pour le même prix que je louerais un ensemble à d'autres endroits.

Je suis resté une semaine à l'Alpe d'Huez et j'ai loué des skis chez Cyril's sports. Le personnel était très serviable et le service client était fantastique! N'hésiterai pas à retourner chez Cyril si jamais je repasse à l'Alpe d'Huez!

Accueil chaleureux et personnel très pro. Un vrai plaisir d'aller chez Cyril's sports.